信息化可行性研究報告
1引言 1 1.1編寫目的 1 1.2背景 1 1.3定義 1 1.4參考資料 1 2可行性研究的前提 2 2.1要求 2 2.2目標 2 2.3條件、假定和限制 3 2.4進行可行性研究的方法 3 2.5評價尺度 3 3對現(xiàn)有系統(tǒng)的分析 3 3.1處理流程和數(shù)據(jù)流程 4 3.2工作負荷 4 3.3費用開支 4 3.4人員 4 3.5設(shè)備 4 3.6局限性 4 4所建議的系統(tǒng) 4 4.1對所建議系統(tǒng)的說明 5 4.2處理流程和數(shù)據(jù)流程 5 4.3改進之處 5 4.4影響 5 4.4.1對設(shè)備的影響 5 4.4.2對軟件的影響 5 4.4.3對用戶單位機構(gòu)的影響 5 4.4.4對系統(tǒng)運行過程的影響 6 4.4.5對開發(fā)的影響 6 4.4.6對地點和設(shè)施的影響 6 4.4.7對經(jīng)費開支的影響 6 4.5局限性 6 4.6技術(shù)條件方面的可行性 7 5可選擇的其他系統(tǒng)方案 7 5.1可選擇的系統(tǒng)方案1 7 5.2可選擇的系統(tǒng)方案2 7 6投資及效益分析 7 6.1支出 7 6.1.1基本建設(shè)投資 8 6.1.2其他一次性支出 8 6.1.3非一次性支出 8 6.2收益 9 6.2.1一次性收益 9 6.2.2非一次性收益 9 6.2.3不可定量的收益 9 6.3收益／投資比 10 6.4投資回收周期 10 6.5敏感性分析 10 7社會因素方面的可行性 10 7.1法律方面的可行性 10 7.2使用方面的可行性 10 8結(jié)論 11 GB8567——88 可行性研究報告 1引言 1.1編寫目的 說明編寫本可行性研究報告的目的，指出預(yù)期的讀者。 1.2背景 說明： A. 所建議開發(fā)的軟件系統(tǒng)的名稱； B. 本項目的任務(wù)提出者、開發(fā)者、用戶及實現(xiàn)該軟件的計算中心或計算機網(wǎng)絡(luò)； C. 該軟件系統(tǒng)同其他系統(tǒng)或其他機構(gòu)的基本的相互來往關(guān)系。 1.3定義 列出本文件中用到的專門術(shù)語的定義和外文首字母組詞的原詞組。 1.4參考資料 列出用得著的參考資料，如： 1. 本項目的經(jīng)核準的計劃任務(wù)書或合同、上級機關(guān)的批文； 2. 屬于本項目的其他已發(fā)表的文件； 3. 本文件中各處引用的文件、資料，包括所需用到的軟件開發(fā)標準。 列出這些文件資料的標題、文件編號、發(fā)表日期和出版單位，說明能夠得到這些文件資 料的來源。 2可行性研究的前提 說明對所建議的開發(fā)項目進行可行性研究的前提，如要求、目標、假定、限制等。 2.1要求 說明對所建議開發(fā)的軟件的基本要求，如： A. 功能； B. 性能； C. 輸出如報告、文件或數(shù)據(jù)，對每項輸出要說明其特征，如用途、產(chǎn)生頻度、接口以及分 發(fā)對象； D. 輸入說明系統(tǒng)的輸入，包括數(shù)據(jù)的來源、類型、數(shù)量、數(shù)據(jù)的組織以及提供的頻度； E. 處理流程和數(shù)據(jù)流程用圖表的方式表示出最基本的數(shù)據(jù)流程和處理流程，并輔之以敘述 ； F. 在安全與保密方面的要求； G. 同本系統(tǒng)相連接的其他系統(tǒng)； H. 完成期限。 2.2目標 說明所建議系統(tǒng)的主要開發(fā)目標，如： A. 人力與設(shè)備費用的減少； B. 處理速度的提高； C. 控制精度或生產(chǎn)能力的提高； D. 管理信息服務(wù)的改進； E. 自動決策系統(tǒng)的改進； F. 人員利用率的改進。 2.3條件、假定和限制 說明對這項開發(fā)中給出的條件、假定和所受到的限制，如： a. 所建議系統(tǒng)的運行壽命的最小值； b. 進行系統(tǒng)方案選擇比較的時間； c. 經(jīng)費、投資方面的來源和限制； d. 法律和政策方面的限制； e. 硬件、軟件、運行環(huán)境和開發(fā)環(huán)境方面的條件和限制； f. 可利用的信息和資源； g. 系統(tǒng)投入使用的最晚時間。 2.4進行可行性研究的方法 說明這項可行性研究將是如何進行的，所建議的系統(tǒng)將是如何評價的。摘要說明所使 用的基本方法 和策略，如調(diào)查、加權(quán)、確定模型、建立基準點或仿真等。 2.5評價尺度 說明對系統(tǒng)進行評價時所使用的主要尺度，如費用的多少、各項功能的優(yōu)先次序、開 發(fā)時間的長短 及使用中的難易程度。 3對現(xiàn)有系統(tǒng)的分析 這里的現(xiàn)有系統(tǒng)是指當前實際使用的系統(tǒng)，這個系統(tǒng)可能是計算機系統(tǒng)，也可能是一 個機械系統(tǒng)甚 至是一個人工系統(tǒng)。 分析現(xiàn)有系統(tǒng)的目的是為了進一步闡明建議中的開發(fā)新系統(tǒng)或修改現(xiàn)有系統(tǒng)的必要性 。 3.1處理流程和數(shù)據(jù)流程 說明現(xiàn)有系統(tǒng)的基本的處理流程和數(shù)據(jù)流程。此流程可用圖表即流程圖的形式表示， 并加以敘述。 3.2工作負荷 列出現(xiàn)有系統(tǒng)所承擔的工作及工作量。 3.3費用開支 列出由于運行現(xiàn)有系統(tǒng)所引起的費用開支，如人力、設(shè)備、空間、支持性服務(wù)、材料 等項開支以及開 支總額。 3.4人員 列出為了現(xiàn)有系統(tǒng)的運行和維護所需要的人員的專業(yè)技術(shù)類別和數(shù)量。 3.5設(shè)備 列出現(xiàn)有系統(tǒng)所使用的各種設(shè)備。 3.6局限性 列出本系統(tǒng)的主要的局限性，例如處理時間趕不上需要，響應(yīng)不及時，數(shù)據(jù)存儲能力 不足，處理功能 不夠等。并且要說明，為什么對現(xiàn)有系統(tǒng)的改進性維護已經(jīng)不能解決問題。 4所建議的系統(tǒng) 本章將用來說明所建議系統(tǒng)的目標和要求將如何被滿足。 4.1對所建議系統(tǒng)的說明 概括地說明所建議系統(tǒng)，并說明在第2章中列出的那些要求將如何得到滿足，說明所 使用的基本方法及理論根據(jù)。 4.2處理流程和數(shù)據(jù)流程 給出所建議系統(tǒng)的處理流程和數(shù)據(jù)流程。 4.3改進之處 按2.2條中列出的目標，逐項說明所建議系統(tǒng)相對于現(xiàn)存系統(tǒng)具有的改進。 4.4影響 說明在建立所建議系統(tǒng)時，預(yù)期將帶來的影響，包括： 4.4.1對設(shè)備的影響 說明新提出的設(shè)備要求及對現(xiàn)存系統(tǒng)中尚可使用的設(shè)備須作出的修改。 4.4.2對軟件的影響 說明為了使現(xiàn)存的應(yīng)用軟件和支持軟件能夠同所建議系統(tǒng)相適應(yīng)。而需要對這些軟件 所進行的修改和補充。 4.4.3對用戶單位機構(gòu)的影響 說明為了建立和運行所建議系統(tǒng)，對用戶單位機構(gòu)、人員的數(shù)量和技術(shù)水平等方面的 全部要求。 4.4.4對系統(tǒng)運行過程的影響 說明所建議系統(tǒng)對運行過程的影響，如： a. 用戶的操作規(guī)程； b. 運行中心的操作規(guī)程； c. 運行中心與用戶之間的關(guān)系； d. 源數(shù)據(jù)的處理； e. 數(shù)據(jù)進入系統(tǒng)的過程； f. 對數(shù)據(jù)保存的要求，對數(shù)據(jù)存儲、恢復(fù)的處理； g. 輸出報告的處理過程、存儲媒體和調(diào)度方法； h. 系統(tǒng)失效的后果及恢復(fù)的處理辦法。 4.4.5對開發(fā)的影響 說明對開發(fā)的影響，如： a. 為了支持所建議系統(tǒng)的開發(fā)，用戶需進行的工作； b. 為了建立一個數(shù)據(jù)庫所要求的數(shù)據(jù)資源； c. 為了開發(fā)和測驗所建議系統(tǒng)而需要的計算機資源； d. 所涉及的保密與安全問題。 4.4.6對地點和設(shè)施的影響 說明對建筑物改造的要求及對環(huán)境設(shè)施的要求。 4.4.7對經(jīng)費開支的影響 扼要說明為了所建議系統(tǒng)的開發(fā)，設(shè)計和維持運行而需要的各項經(jīng)費開支。 4.5局限性 說明所建議系統(tǒng)尚存在的局限性以及這些問題未能消除的原因。 4.6技術(shù)條件方面的可行性 本節(jié)應(yīng)說明技術(shù)條件方面的可行性，如： a. 在當前的限制條件下，該系統(tǒng)的功能目標能否達到； b. 利用現(xiàn)有的技術(shù)，該系統(tǒng)的功能能否實現(xiàn)； c. 對開發(fā)人員的數(shù)量和質(zhì)量的要求并說明這些要求能否滿足； d. 在規(guī)定的期限內(nèi)，本系統(tǒng)的開發(fā)能否完成。 5可選擇的其他系統(tǒng)方案 扼要說明曾考慮過的每一種可選擇的系統(tǒng)方案，包括需開發(fā)的和可從國內(nèi)國外直接購 買的，如果沒有供選擇的系統(tǒng)方案可考慮，則說明這一點。 5.1可選擇的系統(tǒng)方案1 參照第4章的提綱，說明可選擇的系統(tǒng)方案1，并說明它未被選中的理由。 5.2可選擇的系統(tǒng)方案2 按類似5.1條的方式說明第2個乃至第n個可選擇的系統(tǒng)方案。 ...... 6投資及效益分析 6.1支出 對于所選擇的方案，說明所需的費用。如果已有一個現(xiàn)存系統(tǒng)，則包括該系統(tǒng)繼續(xù)運 行期間所需的費用。 6.1.1基本建設(shè)投資 包括采購、開發(fā)和安裝下列各項所需的費用，如： a. 房屋和設(shè)施； b. ADP設(shè)備； c. 數(shù)據(jù)通訊設(shè)備； d. 環(huán)境保護設(shè)備； e. 安全與保密設(shè)備； f. ADP操作系統(tǒng)的和應(yīng)用的軟件； g. 數(shù)據(jù)庫管理軟件。 6.1.2其他一次性支出 包括下列各項所需的費用，如： a. 研究（需求的研究和設(shè)計的研究）； b. 開發(fā)計劃與測量基準的研究； c. 數(shù)據(jù)庫的建立； d. ADP軟件的轉(zhuǎn)換； e. 檢查費用和技術(shù)管理性費用； f. 培訓(xùn)費、旅差費以及開發(fā)安裝人員所需要的一次性支出； g. 人員的退休及調(diào)動費用等。 6.1.3非一次性支出 列出在該系統(tǒng)生命期內(nèi)按月或按季或按年支出的用于運行和維護的費用，包括： a. 設(shè)備的租金和維護費用； b. 軟件的租金和維護費用； c. 數(shù)據(jù)通訊方面的租金和維護費用； d. 人員的工資、獎金； e. 房屋、空間的使用開支； f. 公用設(shè)施方面的開支； g. 保密安全方面的開支； h. 其他經(jīng)常性的支出等。 6.2收益 對于所選擇的方案，說明能夠帶來的收益，這里所說的收益，表現(xiàn)為開支費用的減少 或避免、差錯的減少、靈活性的增加、動作速度的提高和管理計劃方面的改進等，包括 ； 6.2.1一次性收益 說明能夠用人民幣數(shù)目表示的一次性收益，可按數(shù)據(jù)處理、用戶、管理和支持等項分 類敘述，如： a. 開支的縮減包括改進了的系統(tǒng)的運行所引起的開支縮減，如資源要求的減少，運行效 率的改進，數(shù)據(jù)進入、存貯和恢復(fù)技術(shù)的改進，系統(tǒng)性能的可監(jiān)控，軟件的轉(zhuǎn)換和 優(yōu)化，數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)的采用，處理的集中化／分布化等； b. 價值的增升包括由于一個應(yīng)用系統(tǒng)的使用價值的增升所引起的收益，如資源利用的改 進，管理和運行效率的改進以及出錯率的減少等； c. 其他如從多余設(shè)備出售回收的收入等。 6.2.2非一次性收益 說明在整個系統(tǒng)生命期內(nèi)由于運行所建議系統(tǒng)而導(dǎo)致的按月的、按年的能用人民幣數(shù) 目表示的收益，包括開支的減少和避免。 6.2.3不可定量的收益 逐項列出無法直接用人民幣表示的收益，如服務(wù)的改進，由操作失誤引起的風險的減 少，信息掌握情況的改進，組織機構(gòu)給外界形象的改善等。有些不可捉摸的收益只能大 概估計或進行極值估計（按最好和最差情況估計）。 6.3收益／投資比 求出整個系統(tǒng)生命期的收益／投資比值。 6.4投資回收周期 求出收益的累計數(shù)開始超過支出的累計數(shù)的時間。 6.5敏感性分析 所謂敏感性分析是指一些關(guān)鍵性因素如系統(tǒng)生命期長度、系統(tǒng)的工作負荷量、工作負 荷的類型與這些不同類型之間的合理搭配、處理速度要求、設(shè)備和軟件的配置等變化時 ，對開支和收益的影響最靈敏的范圍的估計。在敏感性分析的基礎(chǔ)上做出的選擇當然會 比單一選擇的結(jié)果要好一些。 7社會因素方面的可行性 本章用來說明對社會因素方面的可行性分析的結(jié)果，包括： 7.1法律方面的可行性 法律方面的可行性問題很多，如合同責任、侵犯專利權(quán)、侵犯版權(quán)等方面的陷井，軟 件人員通常是不熟悉的，有可能陷入，務(wù)必要注意研究。 7.2使用方面的可行性 例如從用戶單位的行政管理、工作制度等方面來看，是否能夠使用該軟件系統(tǒng)；從用 戶單位的工作人員的素質(zhì)來看，是否能滿足使用該軟件系統(tǒng)的要求等等，都是要考慮的 。 8結(jié)論 在進行可行性研究報告的編制時，必須有一個研究的結(jié)論。結(jié)論可以是： a. 可以立即開始進行； b. 需要推遲到某些條件（例如資金、人力、設(shè)備等）落實之后才能開始進行； c. 需要對開發(fā)目標進行某些修改之后才能開始進行； d. 不能進行或不必進行（例如因技術(shù)不成熟、經(jīng)濟上不合算等）。
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