個(gè)人調(diào)查實(shí)施方法
綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容
個(gè)人調(diào)查實(shí)施方法
四、個(gè)人調(diào)查實(shí)施方法
□ 個(gè)人調(diào)查的要項(xiàng)
何時(shí)調(diào)查、什么目的、何種對(duì)象、以什么方法來(lái)實(shí)施等的計(jì)劃的建立。然后再將其具體的策略做檢查分析,收集資料的工作。然后再將收集得來(lái)的資料做整理,作成報(bào)告書(shū)。
□ 個(gè)人調(diào)查的進(jìn)行
對(duì)于個(gè)人調(diào)查的實(shí)行,各調(diào)查員如果發(fā)問(wèn)不關(guān)連的問(wèn)題的話,回答者將會(huì)做各種不同想法上的判斷,問(wèn)題的規(guī)格必須做到統(tǒng)一。
(一)調(diào)查監(jiān)督員和調(diào)查員開(kāi)協(xié)議會(huì)議,將調(diào)查的目的、調(diào)查方法、問(wèn)題事項(xiàng)、回答書(shū)回收時(shí)間等做好協(xié)議,并對(duì)各調(diào)查做同一行動(dòng)。
(二)調(diào)查員
1.調(diào)查員應(yīng)對(duì)問(wèn)題內(nèi)容做好理解,決定問(wèn)題順序。
2.研究要調(diào)查地區(qū)的地圖、交通工具、調(diào)查對(duì)象的在家時(shí)間等,以便達(dá)到花最少的時(shí)間精力,而收獲最大的成效。
3.準(zhǔn)備調(diào)查用的印刷物。
4.實(shí)際調(diào)查時(shí),要做到不看問(wèn)題書(shū),也能很順的將問(wèn)題問(wèn)完。
(三)以上各項(xiàng)準(zhǔn)備完成后,才能在實(shí)際中實(shí)行,其方法依下列各要領(lǐng):
1.接近方法
(1)不能像是在審問(wèn)犯人似的問(wèn)問(wèn)題,也就是說(shuō),要保持尊重的態(tài)度。
(2)首先考慮初見(jiàn)面的問(wèn)候,給人好的第一印象,并有自信。
(3)在人群當(dāng)中,有配合調(diào)查的人,也有不配合的人,更有反對(duì)排斥的人,對(duì)于各色人等要隨機(jī)應(yīng)變,將調(diào)查工作做好。
2.問(wèn)問(wèn)題的方式
(1)從第一個(gè)問(wèn)題就可知道其對(duì)調(diào)查的主題有多少的關(guān)心度或者多少的知識(shí),所以問(wèn)題應(yīng)該是平易的自然的。
(2)讓對(duì)方在不知不覺(jué)之中,進(jìn)入調(diào)查的主題。
(3)不對(duì)問(wèn)題的內(nèi)容作說(shuō)明。
(4)依問(wèn)題書(shū)的問(wèn)題順序發(fā)問(wèn)。
(5)問(wèn)題以外的事項(xiàng)不做交談。
(6)問(wèn)題書(shū)里的問(wèn)題,一題不漏的問(wèn)完,對(duì)問(wèn)題不做自身的考慮,會(huì)影響對(duì)方的心情。
(四)對(duì)方如果說(shuō)得太離題時(shí),應(yīng)將其拉回主題上面,并注意說(shuō)話技巧。
(五)不和對(duì)方做爭(zhēng)論。
(六)如果是對(duì)問(wèn)題做了不適當(dāng)?shù)幕卮饡r(shí),自己應(yīng)判斷其說(shuō)話的態(tài)度,真實(shí)性等,而移向下一個(gè)問(wèn)題。
(七)“不知道”回答時(shí),在任何調(diào)查中都占有10%左右,這是很普通的事,但卻可判斷教育的普及程度,常識(shí)的程度等,不可輕率的處理。
(八)如果有模棱兩可的回答時(shí),應(yīng)引導(dǎo)其“在原則上同意嗎”等的回答。 (九)如果是使用卡片的情況,在對(duì)方書(shū)寫(xiě)時(shí)不可凝視,使對(duì)方能在正常下順利的寫(xiě)完,并且將時(shí)間定為10分鐘左右。
個(gè)人調(diào)查實(shí)施方法
四、個(gè)人調(diào)查實(shí)施方法
□ 個(gè)人調(diào)查的要項(xiàng)
何時(shí)調(diào)查、什么目的、何種對(duì)象、以什么方法來(lái)實(shí)施等的計(jì)劃的建立。然后再將其具體的策略做檢查分析,收集資料的工作。然后再將收集得來(lái)的資料做整理,作成報(bào)告書(shū)。
□ 個(gè)人調(diào)查的進(jìn)行
對(duì)于個(gè)人調(diào)查的實(shí)行,各調(diào)查員如果發(fā)問(wèn)不關(guān)連的問(wèn)題的話,回答者將會(huì)做各種不同想法上的判斷,問(wèn)題的規(guī)格必須做到統(tǒng)一。
(一)調(diào)查監(jiān)督員和調(diào)查員開(kāi)協(xié)議會(huì)議,將調(diào)查的目的、調(diào)查方法、問(wèn)題事項(xiàng)、回答書(shū)回收時(shí)間等做好協(xié)議,并對(duì)各調(diào)查做同一行動(dòng)。
(二)調(diào)查員
1.調(diào)查員應(yīng)對(duì)問(wèn)題內(nèi)容做好理解,決定問(wèn)題順序。
2.研究要調(diào)查地區(qū)的地圖、交通工具、調(diào)查對(duì)象的在家時(shí)間等,以便達(dá)到花最少的時(shí)間精力,而收獲最大的成效。
3.準(zhǔn)備調(diào)查用的印刷物。
4.實(shí)際調(diào)查時(shí),要做到不看問(wèn)題書(shū),也能很順的將問(wèn)題問(wèn)完。
(三)以上各項(xiàng)準(zhǔn)備完成后,才能在實(shí)際中實(shí)行,其方法依下列各要領(lǐng):
1.接近方法
(1)不能像是在審問(wèn)犯人似的問(wèn)問(wèn)題,也就是說(shuō),要保持尊重的態(tài)度。
(2)首先考慮初見(jiàn)面的問(wèn)候,給人好的第一印象,并有自信。
(3)在人群當(dāng)中,有配合調(diào)查的人,也有不配合的人,更有反對(duì)排斥的人,對(duì)于各色人等要隨機(jī)應(yīng)變,將調(diào)查工作做好。
2.問(wèn)問(wèn)題的方式
(1)從第一個(gè)問(wèn)題就可知道其對(duì)調(diào)查的主題有多少的關(guān)心度或者多少的知識(shí),所以問(wèn)題應(yīng)該是平易的自然的。
(2)讓對(duì)方在不知不覺(jué)之中,進(jìn)入調(diào)查的主題。
(3)不對(duì)問(wèn)題的內(nèi)容作說(shuō)明。
(4)依問(wèn)題書(shū)的問(wèn)題順序發(fā)問(wèn)。
(5)問(wèn)題以外的事項(xiàng)不做交談。
(6)問(wèn)題書(shū)里的問(wèn)題,一題不漏的問(wèn)完,對(duì)問(wèn)題不做自身的考慮,會(huì)影響對(duì)方的心情。
(四)對(duì)方如果說(shuō)得太離題時(shí),應(yīng)將其拉回主題上面,并注意說(shuō)話技巧。
(五)不和對(duì)方做爭(zhēng)論。
(六)如果是對(duì)問(wèn)題做了不適當(dāng)?shù)幕卮饡r(shí),自己應(yīng)判斷其說(shuō)話的態(tài)度,真實(shí)性等,而移向下一個(gè)問(wèn)題。
(七)“不知道”回答時(shí),在任何調(diào)查中都占有10%左右,這是很普通的事,但卻可判斷教育的普及程度,常識(shí)的程度等,不可輕率的處理。
(八)如果有模棱兩可的回答時(shí),應(yīng)引導(dǎo)其“在原則上同意嗎”等的回答。 (九)如果是使用卡片的情況,在對(duì)方書(shū)寫(xiě)時(shí)不可凝視,使對(duì)方能在正常下順利的寫(xiě)完,并且將時(shí)間定為10分鐘左右。
個(gè)人調(diào)查實(shí)施方法
[下載聲明]
1.本站的所有資料均為資料作者提供和網(wǎng)友推薦收集整理而來(lái),僅供學(xué)習(xí)和研究交流使用。如有侵犯到您版權(quán)的,請(qǐng)來(lái)電指出,本站將立即改正。電話:010-82593357。
2、訪問(wèn)管理資源網(wǎng)的用戶必須明白,本站對(duì)提供下載的學(xué)習(xí)資料等不擁有任何權(quán)利,版權(quán)歸該下載資源的合法擁有者所有。
3、本站保證站內(nèi)提供的所有可下載資源都是按“原樣”提供,本站未做過(guò)任何改動(dòng);但本網(wǎng)站不保證本站提供的下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性;同時(shí)本網(wǎng)站也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的損失或傷害。
4、未經(jīng)本網(wǎng)站的明確許可,任何人不得大量鏈接本站下載資源;不得復(fù)制或仿造本網(wǎng)站。本網(wǎng)站對(duì)其自行開(kāi)發(fā)的或和他人共同開(kāi)發(fā)的所有內(nèi)容、技術(shù)手段和服務(wù)擁有全部知識(shí)產(chǎn)權(quán),任何人不得侵害或破壞,也不得擅自使用。
我要上傳資料,請(qǐng)點(diǎn)我!
管理工具分類(lèi)
ISO認(rèn)證課程講義管理表格合同大全法規(guī)條例營(yíng)銷(xiāo)資料方案報(bào)告說(shuō)明標(biāo)準(zhǔn)管理戰(zhàn)略商業(yè)計(jì)劃書(shū)市場(chǎng)分析戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)策劃方案培訓(xùn)講義企業(yè)上市采購(gòu)物流電子商務(wù)質(zhì)量管理企業(yè)名錄生產(chǎn)管理金融知識(shí)電子書(shū)客戶管理企業(yè)文化報(bào)告論文項(xiàng)目管理財(cái)務(wù)資料固定資產(chǎn)人力資源管理制度工作分析績(jī)效考核資料面試招聘人才測(cè)評(píng)崗位管理職業(yè)規(guī)劃KPI績(jī)效指標(biāo)勞資關(guān)系薪酬激勵(lì)人力資源案例人事表格考勤管理人事制度薪資表格薪資制度招聘面試表格崗位分析員工管理薪酬管理績(jī)效管理入職指引薪酬設(shè)計(jì)績(jī)效管理績(jī)效管理培訓(xùn)績(jī)效管理方案平衡計(jì)分卡績(jī)效評(píng)估績(jī)效考核表格人力資源規(guī)劃安全管理制度經(jīng)營(yíng)管理制度組織機(jī)構(gòu)管理辦公總務(wù)管理財(cái)務(wù)管理制度質(zhì)量管理制度會(huì)計(jì)管理制度代理連鎖制度銷(xiāo)售管理制度倉(cāng)庫(kù)管理制度CI管理制度廣告策劃制度工程管理制度采購(gòu)管理制度生產(chǎn)管理制度進(jìn)出口制度考勤管理制度人事管理制度員工福利制度咨詢(xún)?cè)\斷制度信息管理制度員工培訓(xùn)制度辦公室制度人力資源管理企業(yè)培訓(xùn)績(jī)效考核其它
精品推薦
下載排行
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 16695
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt 16695
- 3行政專(zhuān)員崗位職責(zé) 16695
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16695
- 5員工守則 16695
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 16695
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 16695
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 16695
- 9文件簽收單 16695
- 10跟我學(xué)禮儀 16695