現(xiàn)代物流項目運作和經(jīng)營管理

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

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現(xiàn)代物流項目運作和經(jīng)營管理
現(xiàn)代物流項目運作和經(jīng)營管理 倫東勤 2002年1月25日 近幾年,我國各種媒體上有關(guān)經(jīng)濟發(fā)展的項目報道,使用頻率最高的“現(xiàn)代物流”是其中 之一。根據(jù)我國的經(jīng)濟發(fā)展需要和社會的需求及政府的支持,現(xiàn)代物流已經(jīng)進入了項目 運作階段。項目運作關(guān)鍵是項目策劃,尤其對于一個新生的項目,正確的項目策劃是能 否進行籌融資,得到資本支持和今后發(fā)展成功的關(guān)鍵??茖W的項目經(jīng)營管理是項目能否 健康成長的關(guān)鍵。因此,就現(xiàn)代物流項目運作和經(jīng)營管理發(fā)表一下自己的看法。 一、現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)在我國已經(jīng)啟動 隨著我國的經(jīng)濟高速發(fā)展,社會主義市場經(jīng)濟也在不斷完善,有序的市場競爭機制已經(jīng) 逐步形成。在市場競爭機制的作用下,社會對現(xiàn)代物流服務需求表現(xiàn)的越來越強烈。各 類生產(chǎn)型和零售企業(yè)隨著規(guī)模經(jīng)營發(fā)展及適應市場競爭,已經(jīng)迫切需要用現(xiàn)代物流提升 競爭能力。在二十世紀最后幾年,我國迎來了現(xiàn)代物流發(fā)展的春天,這是我國物流界專 家通過十幾年的努力倡導和普及取得的巨大成就。 稱之為新經(jīng)濟的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)自1994年在美國社會化以來,在全球得到快速普及應用,目 前是全球增長速度最快的行業(yè)。這個行業(yè)本身的發(fā)展,有力的拉動了全球IT行業(yè)和電信 行業(yè)的快速發(fā)展,進而拉動了全球經(jīng)濟。尤其是美國,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成為90年代拉動美國 經(jīng)濟的重要行業(yè)。雖然本世紀初信息技術(shù)在那斯達克遭到無情的打壓,現(xiàn)代信息技術(shù)仍 然以不可抗拒的潮流向社會各個領(lǐng)域滲透,信息技術(shù)在那斯達克的重創(chuàng),實際上是對信 息技術(shù)表現(xiàn)出狂熱及炒做的冷處理和自然回歸,起到了信息技術(shù)在實際應用過程中讓人 們可以冷靜思考,不斷挖掘和發(fā)現(xiàn)信息技術(shù)應用的實際價值。上世紀最后幾年的電子商 務運行已經(jīng)證明了這一點:既沒有強有力的物流作后盾,信息流的價值會大幅縮水。因 此,以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支撐,以物流技術(shù)為基礎(chǔ)相結(jié)合的現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)(有人稱是互聯(lián)網(wǎng) 物流),是21世紀全球經(jīng)濟一體化競爭中,實現(xiàn)有效地供應鏈管理,更好地滿足不同層 次消費者的需求,建立和維持企業(yè)的綜合競爭能力的保證。是互聯(lián) 網(wǎng)技術(shù)對經(jīng)濟發(fā)展的進一步拉動,也進一步展現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的價值。 現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)應當充分體現(xiàn)出以現(xiàn)代信息技術(shù)為代表的新經(jīng)濟特征,才有更強盛的生命 力和發(fā)展后勁。在后工業(yè)化社會的今天,更需要與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合的現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)對 社會經(jīng)濟發(fā)展的支撐,因為,后工業(yè)化社會所生產(chǎn)的巨大物質(zhì)資源,供需雙方需要以最快 的信息傳遞,更快的速度、更便捷的運輸方式使其物暢其流,達到物質(zhì)資源的優(yōu)化配置 ,加強企業(yè)競爭力。那么,在經(jīng)濟持續(xù)高速增長、地域遼闊、消費水平不斷提高、經(jīng)濟 結(jié)構(gòu)調(diào)整不斷趨于合理、社會主義市場經(jīng)濟體系不斷完善的我國,在全球經(jīng)濟一體化的 格局下,現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)更有快速發(fā)展的巨大空間。 現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展在實現(xiàn)第三利潤源的同時,對歷史遺留下的分布在全國各地,龐大的 分行業(yè)和分地區(qū)的倉儲設(shè)施和運輸業(yè)等傳統(tǒng)物流資源,具有強大的整合提升能力。使這 些行業(yè)劃分清楚,條塊分割嚴重的沉淀資產(chǎn),釋放出應有的社會和經(jīng)濟效益。傳統(tǒng)物流 企業(yè)緊緊把握住現(xiàn)代物流發(fā)展機遇,可以使企業(yè)快速發(fā)展起來。如果傳統(tǒng)物流企業(yè)把握 了物流現(xiàn)代化的商機,可以重振雄風,得到快速發(fā)展,也是企業(yè)改制后提升經(jīng)濟運行的 重要手段。所以,現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展,在促進我國經(jīng)濟發(fā)展的同時,可以為有效的優(yōu)化 配置和盤活龐大的傳統(tǒng)物流資產(chǎn)作出重大貢獻。這也是現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展實現(xiàn)低成本擴 展的歷史機遇。 現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)是建立在現(xiàn)代信息技術(shù)、現(xiàn)代物流技術(shù)、現(xiàn)代經(jīng)營理念、有極大市場業(yè)務 需求基礎(chǔ)上的實業(yè),它的運行必然會產(chǎn)生巨大的現(xiàn)金流量和穩(wěn)定的凈現(xiàn)金流,因此,現(xiàn) 代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有廣闊的籌融資渠道,這將極大的推動現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展。 中國經(jīng)濟發(fā)展過程中,把現(xiàn)代物流推到了經(jīng)濟發(fā)展的前沿,這是歷史性的機遇。在我國 各級政府的有力支持下,要充分調(diào)動和利用社會各種資源,優(yōu)化配置、整合、提升傳統(tǒng) 物流產(chǎn)業(yè)的存量資本實現(xiàn)低成本快速擴張。充分利用各種金融工具進行籌融資,迅速擴 大企業(yè)規(guī)模,用增量資本快速發(fā)展現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)。 現(xiàn)代物流發(fā)展在我國物流屆學者和專家的不懈努力下,走過了對社會進行現(xiàn)代物流概念普 及的艱苦工作,對宏觀策劃的艱苦推動的過程,目前進入了微觀策劃和實際運作階段, 既企業(yè)化運作階段?,F(xiàn)代物流的企業(yè)化運作,應當是建立在適應社會主義市場經(jīng)濟的現(xiàn) 代企業(yè)體制,現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理制度,適應市場需求與企業(yè)發(fā)展的科學策劃,對社會各 種資源要素進行有優(yōu)化配置的基礎(chǔ)上發(fā)展。 二、現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展是對社會人才、市場、技術(shù)、資本和資產(chǎn)要素的組合 現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展必須建立在對社會人才、市場、技術(shù)、資本和資產(chǎn)要素優(yōu)化配置的前 提下,才能使現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)在市場經(jīng)濟條件下快速發(fā)展,使企業(yè)經(jīng)濟效益最大化。 1、人才:既經(jīng)營管理班子。要求有一個團結(jié)合作和開拓創(chuàng)新,懂專業(yè)知識有現(xiàn)代企業(yè)經(jīng) 營管理能力。有對宏觀政策、宏觀經(jīng)濟、行業(yè)發(fā)展趨勢的分析和把握及敏銳的市場洞察 力。能審時度勢把握市場,會造勢借勢,掌握市場全貌并懂得如何開拓市場。懂得利用 各種金融工具進行籌融資的能力。具有將技術(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實社會商品的運作能力。能在企 業(yè)各個不同發(fā)展階段,制定出適應市場經(jīng)濟規(guī)律的經(jīng)營思想、經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營機制,制 定出適應企業(yè)高效廉潔運行的管理體系。具有各方面專長的人才組成的相輔相成的經(jīng)營 管理團隊。以人才為核心,形成企業(yè)的核心競爭力。 人才培養(yǎng)將是企業(yè)發(fā)展中一項長期的任務。工業(yè)化社會的經(jīng)濟發(fā)展,資本是主要的支撐 要素。而后工業(yè)化社會的經(jīng)濟發(fā)展,資本已經(jīng)不是阻礙經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸,因為社會已經(jīng) 積累了巨額財富,重要的則是人的因素。在這點表現(xiàn)得十分突出的則是信息產(chǎn)業(yè)的崛起 ,因為他們掌握了技術(shù)就可以迅速發(fā)展起來。這種現(xiàn)象已經(jīng)給傳統(tǒng)經(jīng)營管理理念帶來了 挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟效益完全來源于經(jīng)營指導思想、科學的管理制度,而信息產(chǎn)業(yè)則 更注重人的發(fā)明創(chuàng)造。作為現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢是集現(xiàn)代信息技術(shù)和物流為一體的企 業(yè),是現(xiàn)代經(jīng)濟和傳統(tǒng)經(jīng)濟兩者經(jīng)營管理兼容的企業(yè),要在經(jīng)營思想、經(jīng)營理念、經(jīng)營 機制、管理模式上不斷創(chuàng)新。尤其作為快速發(fā)展的公司,我們在不斷補充完善、建立健 全企業(yè)經(jīng)營管理模式的同時,更需要不斷培養(yǎng)未來人才。 2、市場:任何一項好技術(shù)或好產(chǎn)品,如果沒有不斷開拓市場的能力,就達不到把公司由 小到大、由弱到強的培育過程,就不可能整合提升存量資本實現(xiàn)低成本快速擴張,更不 用說用增量資本實現(xiàn)快速發(fā)展。對于要發(fā)展現(xiàn)代物流的企業(yè)而言,要根據(jù)本企業(yè)具體情 況,編制項目立項報告、經(jīng)濟技術(shù)可行性分析、商業(yè)計劃書、申報高新技術(shù)報告、企業(yè) 發(fā)展規(guī)劃十分必要,并通過權(quán)威單位的評審。這些報告依據(jù)來源就是對市場的嚴謹調(diào)研 、分析、把握的結(jié)果。尤其在市場經(jīng)濟條件下,建立起適應國情和適應當?shù)亟?jīng)濟環(huán)境與 人文環(huán)境的企業(yè)運營模型、商業(yè)模型、業(yè)務模型,以此為基礎(chǔ)建立起收入模型和現(xiàn)金流 量模型非常重要,這些模型是在綜合考察企業(yè)的綜合經(jīng)營管理能力,現(xiàn)代物流技術(shù)水平 與應用的前提下,企業(yè)經(jīng)營是否把握住了市場,是否與市場經(jīng)濟接軌的檢驗。 3、技術(shù):是否有超前意識和突破性,技術(shù)的完善程度,關(guān)鍵技術(shù)人員的技術(shù)水平。 4、資本和資產(chǎn):現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)必須向規(guī)?;?jīng)營發(fā)展,才能有更高的經(jīng)濟效益和社會效 應,所以發(fā)展現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)需要大量的資本投入,表面看,目前發(fā)展現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的瓶 頸是資本問題。在我國經(jīng)濟改革不斷深入今天,社會資本實際已經(jīng)十分充裕,僅在資本 市場上的流通市值達2萬億元,各營業(yè)部的保證金有7000億元,一般為新股發(fā)行的凍結(jié)資 金為4000-- 6000億元,上市公司委托理財資金達1000億元,自今年四月證監(jiān)委嚴厲打擊莊家以來, 僅莊家沉淀資金就達6000億元。中國居民儲蓄存款70000億元,社會保險資金10000億元 ,國家外匯儲備達1800億美元。其中居民儲蓄存款、社會保險資金、甚至國家外匯儲備 必須尋求資本增值的出口。隨著國家經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟秩序的完善,國家政策必須引 導這些資金的出口,我國經(jīng)濟發(fā)展也必須用活這些資金。當前我國金融界已經(jīng)引入了投 資銀行的職能,尤其在發(fā)達地區(qū)如上海、深圳的建設(shè)銀行已經(jīng)成立投資銀行部,其目的 就是尋求資金出口。我國的各類基金、信托公司、四大資產(chǎn)管理公司、證卷公司均把投 資銀行部列為重要部門,他們都把積極尋求資金出口作為重點工作之一。加之國內(nèi)投資 公司的100億元資本,由此可見,資金來源隨時都有,市場上永遠不缺資金,缺乏的是信 心,關(guān)鍵是如何運作。加之我國已經(jīng)基本成熟的資本市場,其運作方法更多,運作空間 更大。應當講:資本來源渠道很多。我國建立金融市場已經(jīng)為期不遠,更大的時機即將 來臨,現(xiàn)在的關(guān)鍵問題是當時機來臨之際,你準備好了沒有。 國際資本一直看好我國。自改革開放以來,我國引入了大量國際資本,尤其當年物資緊 缺時期,外資很容易引入。到目前可以講,應該進來的資本已經(jīng)進來了,更大的資本則 是符合國際項目運作規(guī)則,符合國際經(jīng)濟運作規(guī)律的項目,才能大量吸引國際資本。土 地使用和稅收優(yōu)惠等政策,在當前項目運作中已經(jīng)退到次要位置。關(guān)鍵是有好的項目, 并能按國際慣例運作。開發(fā)現(xiàn)代物流項目,并非用貨幣資本開發(fā)建設(shè)一個新的現(xiàn)代物流 設(shè)施,這在我國是極大的浪費。因為我國有龐大的傳統(tǒng)物流資源需要整合提升,通過整 合提升可以釋放出應有的經(jīng)濟能量。 資本應當不是阻礙我國現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。重要的是有符合市場經(jīng)濟規(guī)律的運作 思想和運作能力。世界上任何企業(yè)發(fā)展,無不是通過資本運營實現(xiàn)的。現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā) 展必須依托國內(nèi)外的資本市場、金融市場、產(chǎn)權(quán)市場,運用資本運營的手段實現(xiàn)高速發(fā) 展。這也是我國高速發(fā)展本土化現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的唯一途經(jīng),也是與國際物流產(chǎn)業(yè)競爭的 重要手段。 三、企業(yè)化運作需要進一步完善基礎(chǔ)工作的建議 目前,從宏觀經(jīng)濟發(fā)展趨勢及國家政策導向上看,在我國發(fā)展現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的時機已經(jīng) 成熟,能否發(fā)展的關(guān)鍵則是物流公司內(nèi)部因素將起決定作用?,F(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)在中國有巨 大的發(fā)展前景和極大的發(fā)展空間,是定性的共性認識。由于現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)在我國剛剛興 起,如何發(fā)展我國的現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè),還基本處在對宏觀上的認識和論證。在很多基礎(chǔ)工 作方面還有待于完善,比如在技術(shù)方面,還有待于建立起完善的和本土化的現(xiàn)代物流信 息系統(tǒng)。在企業(yè)化運作方面,缺少成熟的第三方物流服務的運營模型、商業(yè)模型、業(yè)務 模型、收入模型,也未建立起經(jīng)濟論證和財務評價方面的模型。在發(fā)展現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)過 程中,確定經(jīng)濟論證量化的經(jīng)濟評價十分重要。對此,我們應有充分的認識。面對挑戰(zhàn)與 機遇,我們?nèi)绾伟盐蘸腿绾伟l(fā)展現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)應當有一個清醒認識,尋求正確的運作方 法。 1、項目策劃的 現(xiàn)代物流服務涵蓋了社會的各個領(lǐng)域,從不同服務領(lǐng)域上可以劃分為自有型配送中心、 共用型配送中心、合同型配送中心、集約型配送中心、專業(yè)型配送中心。從不同服務地 域上可以劃分為都市內(nèi)物流、地域間物流、國際物流。由此可以看出:任何一個現(xiàn)代物 流企業(yè)不可能包羅所有物流業(yè)務。因此,發(fā)展現(xiàn)代物流要根據(jù)本企業(yè)的資本和資產(chǎn)情況 ,所處的經(jīng)濟環(huán)境,籌融資能力,經(jīng)營管理能力,人員素質(zhì)等諸多因素,進行綜合平衡 與分析后,尋求最適合本企業(yè)綜合實力,能盡快盈利的切入點,以此為基礎(chǔ)制定企業(yè)發(fā) 展戰(zhàn)略。任何企業(yè)在發(fā)展過程中,切忌項目投資后不能盡快產(chǎn)生凈現(xiàn)金流,出現(xiàn)資產(chǎn)沉 淀。 2、運營模型 以下運營模型內(nèi)容是現(xiàn)代物流業(yè)務的基本服務內(nèi)容。這個模型的實現(xiàn),需要信息技術(shù)和 現(xiàn)代物流系統(tǒng)技術(shù)的支持,需要政府和社會各個方面的支持,需要在企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略 指導下逐步形成。在此基礎(chǔ)上:根據(jù)本公司的綜合能力、發(fā)展規(guī)模、業(yè)務拓展情況、財 務平衡狀況等因素統(tǒng)籌計劃安排,進行量化、標準化、時限化的統(tǒng)籌編制,屆時按時、 按質(zhì)、按量完成物流服務功能的實施,使企業(yè)的各個發(fā)展階段按期達到預期效益。 a實現(xiàn)從網(wǎng)上訂單開始的保險、支付、倉儲(包括;保管、分類、拼裝、加工、裝卸)、 運輸報關(guān)、報檢、文件處理等全過程的,門到門的一站式物流服務。 b、規(guī)范化的文件處理,方便不同的客戶在網(wǎng)上與其他貿(mào)易伙伴進行信息交換,并為雙方 提供優(yōu)質(zhì)的安全交易平臺。 c、為客戶選擇最佳運輸路線并全過程跟蹤,根據(jù)產(chǎn)品特點、交貨地點、時間、成本等因 素,利用電子商務平臺,選擇成本最低和最佳運輸路線為客戶服務。客戶可以通過網(wǎng)上 了解到貨物的流動狀態(tài),便于客戶掌握商機。 d、公司的網(wǎng)站為長期合作的會員單位及其它企業(yè)提供廣告服務。 3、...
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