華安盛道==企業(yè)目標管理體系(咨詢公司)
企業(yè)目標管理體系

華安盛道管理咨詢公司 鄧成華
目標管理是管理大師彼得•杜拉克提出并倡導的一種科學的優(yōu)秀的管理模式。它是根據注重結果的思想，先由組織最高管理者提出組織在一定時期的總目標，然后由組織內各部門和員工根據總目標確定各自的分目標，并在獲得適當資源配置和授權的前提下積極主動為各自的分目標而奮斗，從而使組織的總目標得以實現的一種管理模式。
目標管理的實質是績效價值導向，目標管理讓整個公司、各個部門、各個人事先有明確量化的指標，事中檢查考評，事后獎罰兌現。
目標管理層次包括公司整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、公司年度計劃、各部門目標計劃、各個人目標計劃。
目標管理以公司戰(zhàn)略規(guī)劃為前提，以公司年度計劃為依據，將各種任務、指標層層分解到各部門、各個人。
目標管理實施的關鍵是事先制定分公司合理的任務指標體系，考證因素分值體系，將罰標準體系，事中進行過程管理檢查考評目標任務完成執(zhí)行情況，事后按工作績效和約定的獎罰標準及時兌現獎罰。
ISO9000標準是注重過程管理的思想，與目標管理是相輔相成的兩個方面。但隨著管理思想的演化，ISO9000標準也逐步開始從過程的角度反映目標管理的思想，并將越來越重視目標管理的思想。如ISO9001-94版標準指出，“負有執(zhí)行職責的供方管理者，應規(guī)定質量方針，包括質量目標和對質量的承諾”。這體現出ISO9000管理體系也已經從企業(yè)質量目標的要求來反推企業(yè)質量管理的過程。

一 管理目標及目標管理
1 管理目標
1）管理目標的概念
管理目標是指一定時期內管理活動與其達到的成果或效果。按照計劃的時間性分為帶有戰(zhàn)略性的長期目標（10年以上），中期目標（3-5年），短期目標(1年)和執(zhí)行目標（季度或月度）
目標既是計劃工作的主要內容，也是制訂計劃的基本依據，科學的計劃工作主要是正確的預測未來的發(fā)展，選擇好目標方向，有效的利用現有的資源（人力、財力、物力），獲得更好的經濟、社會效益。
2）確定目標的依據和要求
指導企業(yè)資源分配方向
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