培訓(xùn)評價(jià)考核控制程序
海爾集團(tuán)公司 培訓(xùn)管理程序文件 題目：培訓(xùn)評價(jià)考核控制程序 1.目的 規(guī)范培訓(xùn)評價(jià)考核操作流程，強(qiáng)化培訓(xùn)質(zhì)量，達(dá)到培訓(xùn)效果。 2.適用范圍 適用于所有被培訓(xùn)管理體系覆蓋的區(qū)域或培訓(xùn)活動(dòng)。 3.職責(zé) 3.1海爾大學(xué)負(fù)責(zé)對集團(tuán)內(nèi)各單位培訓(xùn)工作進(jìn)行考評，并公布考評結(jié)果，保存考評記錄 。 3.2各單位根據(jù)考評要求提供相應(yīng)的見證性資料，配合大學(xué)的考評工作，并根據(jù)考評結(jié) 果改進(jìn)培訓(xùn)工作。 4.工作程序 4.1培訓(xùn)考評資料的提報(bào)： 4.1.1各單位在每月的28日前，將本月培訓(xùn)資料錄入培訓(xùn)軟件中。 4.1.2培訓(xùn)案例以郵件形式發(fā)大學(xué)網(wǎng)上，由大學(xué)打印并考評。 4.2培訓(xùn)考評： 4.2.1大學(xué)培訓(xùn)主管在每月中旬將安排互查的計(jì)劃錄入培訓(xùn)軟件中，各單位培訓(xùn)主管據(jù) 此對上月培訓(xùn)情況進(jìn)行互查，并將互查結(jié)果錄入培訓(xùn)軟件中?；ゲ橐罁?jù)是《培訓(xùn)工作檢查 考核操作平臺(tái)》。 4.2.2根據(jù)各單位培訓(xùn)資料錄入情況，大學(xué)培訓(xùn)主管進(jìn)行核實(shí)，軟件系統(tǒng)依據(jù)《海爾 集團(tuán)培訓(xùn)9A評價(jià)平臺(tái)》實(shí)行自動(dòng)評價(jià)。輸出培訓(xùn)9A評價(jià)結(jié)果并網(wǎng)上公布。 4.2.3各單位培訓(xùn)主管根據(jù)9A評價(jià)結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)、完善培訓(xùn)工作。 海爾集團(tuán)公司 培訓(xùn)管理程序文件 題目：培訓(xùn)評價(jià)考核控制程序 5.附頁： 5.1《培訓(xùn)工作檢查考核操作平臺(tái)》； 5.2《海爾集團(tuán)培訓(xùn)9A評價(jià)平臺(tái)》； 6.培訓(xùn)記錄： 6.1培訓(xùn)9A評價(jià)結(jié)果 HRU520002F01 培訓(xùn)工作檢查考核操作平臺(tái) |序 |考核項(xiàng)目 |切入點(diǎn) |考核標(biāo)準(zhǔn) |扣罰標(biāo)準(zhǔn) |扣分 |合計(jì)扣分|備注 | |號 | | | | | | | | |1 |培訓(xùn)計(jì)劃 |1.查培訓(xùn) |1.1.對各級人員進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查|1.1.1. 計(jì)劃制定沒有需求調(diào)查的依據(jù)； |-5 |-8 |必須根 | | | |需求調(diào)查 |，并有調(diào)查分析，根據(jù)分析情況制| | | |據(jù)培訓(xùn)計(jì)| | | | |定培訓(xùn)計(jì)劃； | | | |劃逐項(xiàng)進(jìn)| | | | | | | | |行檢查或| | | | | | | | |抽查至少|(zhì) | | | | | | | |3項(xiàng)培訓(xùn) | | | | | | | | |； | | | | | | | | | | | | | | | | | |培訓(xùn)效 | | | | | | | | |果的檢查| | | | | | | | |每項(xiàng)必須| | | | | | | | |至少抽查| | | | | | | | |5人； | | | | | | | | | | | | | | | | | |3.在當(dāng)期| | | | | | | | |評價(jià)過程| | | | | | | | |中，發(fā)現(xiàn)| | | | | | | | |與上期類| | | | | | | | |似的重復(fù)| | | | | | | | |問題，扣| | | | | | | | |罰分在原| | | | | | | | |來標(biāo)準(zhǔn)的| | | | | | | | |基礎(chǔ)上乘| | | | | | | | |以2 | | | | |2.1嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)， |2.1.1每有一次未按計(jì)劃實(shí)施且沒有任何說明的|-2 | | | | | | |對于未按時(shí)執(zhí)行的有說明、有具體|； | | | | | | | |實(shí)施計(jì)劃； | | | | | | | | | |2.1.2沒有再次確定實(shí)施計(jì)劃的； |-1 | | | |2 |培訓(xùn)實(shí)施 |2.查培訓(xùn) |2.1培訓(xùn)教材齊全，有案例； |2.1.1每有一門課程沒有教材； |-5 |-30 | | | | |記錄 | | | | | | | | | | |2.1.2每有一門課程的教材內(nèi)沒有案例。 |-3 | | | | | | |2.2培訓(xùn)教學(xué)大綱完整，滿足培訓(xùn) |2.2.1每有一門課程沒有教學(xué)大綱 |-3 | | | | | | |需求； | | | | | | | | | |2.2.2教學(xué)大綱過于簡單，不能有效指導(dǎo)培訓(xùn)的|-2 | | | | | | | |2.2.3教大綱內(nèi)容不全，不能滿足培訓(xùn)需求的內(nèi)|-1 | | | | | | | |容 | | | | | | | |2.3培訓(xùn)教師具備資格； |2.3.1每有一位教師資格未認(rèn)定（現(xiàn)場即時(shí)培訓(xùn)|-2 | | | | | | | |除外） | | | | | | | |2.4培訓(xùn)簽到完整 |2.4.1每有一次培訓(xùn)無簽到（現(xiàn)場即時(shí)培訓(xùn)除外|-2 | | | | | | | |） | | | | | | | |2.5有明確的考核方案，考核資料 |2.5.1每有一門課程沒有明確的考核方案； |-3 | | | | | | |完整； | | | | | | | | | |2.5.2沒有根據(jù)考核方案進(jìn)行考核，見證性資料|-2 | | | | | | | |不全； | | | | | | | | |2.5.3培訓(xùn)效果無考核； |-5 | | | | | | |2.6培訓(xùn)卡片、臺(tái)帳填寫及時(shí)齊全 |2.6.1每有一次填寫不及時(shí)或不齊全的； |-1 | | | | | | |，與培訓(xùn)資料一一對應(yīng)；、 | | | | | | | | | |2.6.2每有一次重復(fù)填寫或填寫錯(cuò)誤的， |-0.5 | | | | | | |2.7培訓(xùn)記錄無涂改現(xiàn)象。 |2.7.1每有一次涂改的。 |-0.5 | | | |3 |培訓(xùn)效果 |3.現(xiàn)場抽 |3.1每人均有上崗證，且內(nèi)容填寫 |3.2.1每有一人次沒有上崗證或培訓(xùn)內(nèi)容與所上|-5 |-12 | | | |及上崗證 |查考核 |與培訓(xùn)簽到、培訓(xùn)卡片、培訓(xùn)臺(tái)帳|崗位不符； | | | | | | | |一一對應(yīng)； | | | | | | | | | |3.2.2每有一人次上崗證填寫內(nèi)容不全或與培訓(xùn)|-1 | | | | | | | |卡片、臺(tái)帳不對應(yīng)； | | | | | | | |3.2培訓(xùn)效果的體現(xiàn)： | | | | | | | | |A.培訓(xùn)內(nèi)容能在2天內(nèi)應(yīng)用到實(shí)際 |3.2.1每有1人次沒有將培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用到實(shí)際工 |-5 | | | | | | |工作中； |作中； | | | | | | | |B.培訓(xùn)內(nèi)容在應(yīng)用中取得效果，如|3.2.2每有1人次在實(shí)際工作中應(yīng)用，但沒有取 |-1 | | | | | | |各種指標(biāo)的提高、考核的進(jìn)步等；|得效果的； | | | | ----------------------- 編號： HRU520002 第1 頁，共4 頁 第0 次修改 生效日期：2002.03.20 [pic] [pic] 編號： HRU520002 第2 頁，共4 頁 第0 次修改 生效日期：2002.03.20 第3頁，共4頁 生效期：2002.03.20
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