客戶公司綜合體質(zhì)自我分析表
|填寫指南 | |分析表由80個(gè)敘述性的句子組成，你的任務(wù)就是回答這個(gè)清單，同時(shí)確定哪些內(nèi)容打多少分，能夠較客觀的反映本貴公司的真實(shí)情況。 | |對(duì)判斷程度型的問(wèn)題，根據(jù)你的判斷，請(qǐng)?jiān)谡J(rèn)為適當(dāng)?shù)姆謾趦?nèi)填入分?jǐn)?shù)。對(duì)"低"打0-3分，對(duì)"中等"達(dá)4-7分，對(duì)"高"打8-10分。對(duì)于判斷| |是否型的問(wèn)題如果是"是"請(qǐng)打10分，如果是"否"請(qǐng)打0分。打完全部問(wèn)題之后，請(qǐng)把分欄內(nèi)的各項(xiàng)分?jǐn)?shù)匯總轉(zhuǎn)入分?jǐn)?shù)表。 | |分析項(xiàng)目 |分析內(nèi)容 |0-3分 |4-7分 |8-10分 | |一、經(jīng)營(yíng)或管理|1.貴公司治理與實(shí)施組織結(jié)構(gòu)的程度 | | | | |者分析 | | | | | | |2.經(jīng)營(yíng)或管理者的綜合素質(zhì)程度（性格、知識(shí)、經(jīng)歷、控制能力等） | | | | | |3.經(jīng)營(yíng)或管理層集體決策程度（有無(wú)某些個(gè)人控制決策現(xiàn)象） | | | | | |4.對(duì)整個(gè)貴公司現(xiàn)狀及未來(lái)的把握程度 | | | | | |5.有效的經(jīng)營(yíng)或管理思路的程度 | | | | | |6.經(jīng)營(yíng)或管理層個(gè)人之間協(xié)調(diào)的良好程度 | | | | | |7.經(jīng)營(yíng)或管理者對(duì)員工的關(guān)心程度 | | | | | |8.經(jīng)營(yíng)或管理者的經(jīng)營(yíng)或管理能力得到員工信任的程度 | | | | | |9.對(duì)員工合理化建議的關(guān)心程度及聽取員工的意見程度 | | | | | |10.經(jīng)營(yíng)或管理層對(duì)后繼人選的培養(yǎng)程度 | | | | |二、經(jīng)營(yíng)或管理|1.是否制定了長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略 | | | | |戰(zhàn)略分析 | | | | | | |2.是否確定了明確的經(jīng)營(yíng)方針或管理目標(biāo) | | | | | |3.是否在明確的計(jì)劃之下，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)或管理活動(dòng) | | | | | |4.是否具應(yīng)付市場(chǎng)變動(dòng)的策略及方法 | | | | | |5.貴公司的發(fā)展戰(zhàn)略是否運(yùn)用有效的決策方法提出 | | | | | |6.是否制訂了有效的新技術(shù)、新產(chǎn)品、新市場(chǎng)的開發(fā)計(jì)劃 | | | | | |7.是否基于長(zhǎng)期計(jì)劃來(lái)建立組織 | | | | | |8.是否定期進(jìn)行戰(zhàn)略研究及分析 | | | | | |9.貴公司在市場(chǎng)上的知名度是否較佳 | | | | | |10.現(xiàn)有產(chǎn)品是否具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 | | | | |三、貴公司文化|1.歷年來(lái)經(jīng)營(yíng)革新的經(jīng)歷成功程度 | | | | |分析 | | | | | | |2.員工在貴公司是否有安全、歸屬感 | | | | | |3.感覺貴公司員工的凝聚力、向心力程度如何 | | | | | |4.員工在貴公司是否感覺有一個(gè)心情舒暢的工作環(huán)境 | | | | | |5.信息溝通系統(tǒng)開放的程度 | | | | | |6.是否有貴公司內(nèi)刊、小報(bào)等自己的出版物 | | | | | |7.貴公司是否常舉行旅游、郊游、會(huì)餐、聚會(huì)等集體活動(dòng) | | | | | |8.貴公司是否經(jīng)常召開跨部門的會(huì)議 | | | | | |9.貴公司是否鼓勵(lì)員工不時(shí)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)與自我改進(jìn) | | | | | |10.員工在貴公司是否有最好的朋友或友好的團(tuán)隊(duì)群體 | | | | |四、貴公司組織|1.組織體系的健全程度 | | | | |分析 | | | | | | |2.目前的組織設(shè)置與運(yùn)營(yíng)情況是否吻合 | | | | | |3.現(xiàn)有組織形式下，各部門之間的協(xié)調(diào)性如何，效率程度如何 | | | | | |4.部門設(shè)置是否合理，各部門的責(zé)任與權(quán)限是否明確 | | | | | |5.有無(wú)正常的管理例會(huì)及營(yíng)銷會(huì)議，組織內(nèi)部溝通是否順暢 | | | | | |6.機(jī)構(gòu)中的人員配置（數(shù)量、質(zhì)素、職位設(shè)置等）是否合適 | | | | | |7.貴公司內(nèi)部是否有明顯的組織機(jī)構(gòu)間的對(duì)立或矛盾 | | | | | |8.管理人員的數(shù)量與貴公司規(guī)模是否匹配 | | | | | |9.各部門之間是否有正當(dāng)?shù)南嗷ブ萍s制度 | | | | | |10.組織內(nèi)部命令系統(tǒng)錯(cuò)綜復(fù)雜，命令是否能迅速傳達(dá)到位 | | | | |五、人力資源分|1.是否有人力資源規(guī)劃（數(shù)量、學(xué)歷、專業(yè)、年齡、性別比例等） | | | | |析 | | | | | | |2.招聘及錄用方法是否得當(dāng) | | | | | |3.貴公司員工的培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行程度如何 | | | | | |4.員工對(duì)自己未來(lái)發(fā)展感覺的滿意程度 | | | | | |5.對(duì)員工的各種管理規(guī)定是否完備 | | | | | |6.公休日（雙休日、節(jié)假日）是否給員工充分的時(shí)間休息 | | | | | |7.各種福利及福利措施是否齊備，員工的滿意程度 | | | | | |8.員工對(duì)于勞動(dòng)法及相關(guān)法律規(guī)定是否有較為明確的了解 | | | | | |9.貴公司內(nèi)上下級(jí)，同級(jí)之間是否努力保持良好的合作關(guān)系 | | | | | |10.是否有努力改善工作環(huán)境的舉措 | | | | |六、財(cái)務(wù)管理分|1.是否建立了正規(guī)的核算、資金及資產(chǎn)管理系統(tǒng) | | | | |析 | | | | | | |2.是否建立了正規(guī)的審計(jì)、監(jiān)察制度 | | | | | |3.是否建立了預(yù)算管理并與實(shí)際加以比較分析 | | | | | |4.是否能很好的控制現(xiàn)金流量 | | | | | |5.應(yīng)收賬款的回收率高低50%以上或以下 | | | | | |6.是否制定了定期的財(cái)務(wù)分析制度 | | | | | |7.盈虧狀況是否每月加以把握 | | | | | |8.是否實(shí)行成本核算及有效的成本控制 | | | | | |9.有無(wú)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范的制度體系 | | | | | |10.財(cái)務(wù)管理電算化的應(yīng)用程度 | | | | |七、營(yíng)銷能力分|1.經(jīng)營(yíng)或管理者對(duì)于營(yíng)銷策略是否有全面的規(guī)劃 | | | | |析 | | | | | | |2.是否有完善的經(jīng)營(yíng)或管理業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò) | | | | | |3.是否有具競(jìng)爭(zhēng)力的定價(jià)方法和策略 | | | | | |4.對(duì)于產(chǎn)品行銷是否具有效的促銷手段 | | | | | |5.銷售記錄是否定期分析和研究 | | | | | |6.廣告的利用程度如何，廣告策略是否有研究 | | | | | |7.售后服務(wù)系統(tǒng)是否完善 | | | | | |8.客戶對(duì)售后服務(wù)的滿意程度如何 | | | | | |9.是否有完善的客戶檔案，并經(jīng)常分析和研究客戶資料 | | | | | |10.貴公司的各類標(biāo)...
客戶公司綜合體質(zhì)自我分析表