工作流及項目管理系統(tǒng)初步解決方案
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工作流及項目管理系統(tǒng)初步解決方案
山西電力勘測設(shè)計院 工作流及項目管理系統(tǒng) 初 步 解 決 方 案 (草案) 北京科訊立達(dá)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 2001年12月 目錄 1 背景現(xiàn)狀 4 2 發(fā)展方向 4 3 系統(tǒng)設(shè)計方案 5 3.1 設(shè)計目標(biāo) 5 3.2 設(shè)計原則 5 3.3 硬軟件要求 7 3.3.1 運(yùn)行環(huán)境 7 3.3.1.1 硬件系統(tǒng)要求 7 3.3.1.2 軟件系統(tǒng)要求 7 3.3.1.2.1 服務(wù)器端 7 3.3.1.2.2 客戶端 7 3.3.2 開發(fā)環(huán)境 7 3.3.2.1 軟件系統(tǒng)要求 7 3.3.2.1.1 服務(wù)器端 7 3.3.2.1.2 客戶端 7 3.4 結(jié)構(gòu)設(shè)計 8 3.4.1 硬件結(jié)構(gòu) 8 3.4.2 邏輯結(jié)構(gòu) 9 3.4.2.1 系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)圖 9 3.4.2.2 系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)說明 9 3.4.3 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu) 11 3.4.3.1 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖示 11 3.4.3.2 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)說明 11 3.4.4 系統(tǒng)用戶結(jié)構(gòu) 11 3.5 功能設(shè)計 12 3.5.1 用戶管理 12 3.5.1.1 組織結(jié)構(gòu)圖及說明 12 3.5.1.2 人員權(quán)限情況說明 14 3.5.2 辦公工作流 14 3.5.2.1 功能結(jié)構(gòu)圖 14 3.5.2.2 功能描述 14 3.5.2.2.1 流程定義 14 3.5.2.2.2 文檔的流轉(zhuǎn)審批 14 3.5.2.2.3 文檔的起草編輯 15 3.5.3 項目管理 15 3.5.3.1 功能結(jié)構(gòu)及流程圖 15 3.5.3.2 功能描述 15 3.5.3.2.1 功能模塊描述 15 3.5.3.2.2 工作流程描述 16 3.5.3.3 項目部制定項目計劃 16 3.5.4 郵件管理 17 3.5.4.1 功能描述 17 3.5.4.2 用戶描述 17 3.5.4.3 數(shù)據(jù)描述 18 3.6 管理信息系統(tǒng) 18 3.6.1 功能結(jié)構(gòu)圖 18 3.6.2 功能分述 19 3.6.2.1 人力資源 19 3.6.2.1.1 員工信息維護(hù) 20 3.6.2.1.2 績效管理 22 3.6.2.1.3 員工培訓(xùn)信息管理 24 3.6.2.1.4 員工福利信息管理 25 3.6.3 經(jīng)營分析 26 3.6.4 文檔管理 26 3.6.4.1 檔案管理 26 3.6.4.1.1 功能描述 26 3.6.4.1.2 用戶描述 27 3.6.4.1.3 數(shù)據(jù)描述 27 3.6.4.2 設(shè)計文檔 27 3.6.4.3 其它文檔 27 3.6.4.3.1 功能描述 27 3.6.4.3.2 用戶描述 29 3.6.4.3.3 數(shù)據(jù)描述 29 3.6.4.4 決策支持 29 4 系統(tǒng)實施時間進(jìn)度計 30 5 售后服務(wù) 31 6 初步報價 31 山西電力勘測設(shè)計院 工作流及項目管理系統(tǒng)初步解決方案 背景現(xiàn)狀 隨著中國加入WTO的臨近,作為傳統(tǒng)行業(yè)的電力行業(yè)也將面臨著越來越嚴(yán)峻的市場競爭環(huán) 境。 一方面,傳統(tǒng)企業(yè)積重難返,經(jīng)營方法、管理模式不能完全適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的需求,經(jīng) 營和服務(wù)的種類還不夠多樣化,經(jīng)營管理的自動化、信息化程度還沒有完全趕上信息時 代的發(fā)展步伐,科學(xué)的經(jīng)營管理的理念和手段還不夠普及。所有這些,造成了電力企業(yè) 生產(chǎn)效率不高,企業(yè)效益低下,甚至虧損。 另一方面,國外的一些相關(guān)的競爭企業(yè)等即將進(jìn)入,他們有十分豐富的市場競爭經(jīng)驗 ,科學(xué)的管理理念,高度自動化、信息化的經(jīng)營管理手段,必將對我們的某些服務(wù)甚至 對整個行業(yè)造成沖擊,使我們電力企業(yè)的發(fā)展面臨越來越大的困難。 在這樣的背景下,為了提高經(jīng)營效益、增強(qiáng)企業(yè)競爭能力,山西電力勘測設(shè)計院的領(lǐng) 導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚,制定了全局經(jīng)營和管理系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略,逐步實施電力勘測設(shè)計管理的自 動化、網(wǎng)絡(luò)化,向管理和經(jīng)營的科學(xué)化要效益。 發(fā)展方向 客戶是服務(wù)行業(yè)的上帝,為客戶提供更多的方便的服務(wù)窗口、創(chuàng)造優(yōu)良,愜意的服務(wù)環(huán) 境,吸引更多的客戶,爭取更大的效益,是企業(yè)經(jīng)營的一個重要手段。。因此,建設(shè)《工 作流及項目管理系統(tǒng)》是電力行業(yè)網(wǎng)絡(luò)化、信息化的一個非常重要的環(huán)節(jié)。 它不僅可為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供一個管理、監(jiān)督和服務(wù)的窗口,為企業(yè)提供更多的信息交流 和共享的渠道,而且有助于電力企業(yè)宣傳自己的服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)文化和經(jīng)營手段,從而 ,達(dá)到提高業(yè)務(wù)收入,服務(wù)社會用戶,擴(kuò)大企業(yè)影響,完善企業(yè)形象的目的。 系統(tǒng)設(shè)計方案 1 設(shè)計目標(biāo) 一個功能全面的基于B/S(瀏覽器/服務(wù)器)模式的,界面美觀、使用方便、功能強(qiáng)大 的工作流及項目管理系統(tǒng)。它將實現(xiàn)
工作流及項目管理系統(tǒng)初步解決方案
山西電力勘測設(shè)計院 工作流及項目管理系統(tǒng) 初 步 解 決 方 案 (草案) 北京科訊立達(dá)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 2001年12月 目錄 1 背景現(xiàn)狀 4 2 發(fā)展方向 4 3 系統(tǒng)設(shè)計方案 5 3.1 設(shè)計目標(biāo) 5 3.2 設(shè)計原則 5 3.3 硬軟件要求 7 3.3.1 運(yùn)行環(huán)境 7 3.3.1.1 硬件系統(tǒng)要求 7 3.3.1.2 軟件系統(tǒng)要求 7 3.3.1.2.1 服務(wù)器端 7 3.3.1.2.2 客戶端 7 3.3.2 開發(fā)環(huán)境 7 3.3.2.1 軟件系統(tǒng)要求 7 3.3.2.1.1 服務(wù)器端 7 3.3.2.1.2 客戶端 7 3.4 結(jié)構(gòu)設(shè)計 8 3.4.1 硬件結(jié)構(gòu) 8 3.4.2 邏輯結(jié)構(gòu) 9 3.4.2.1 系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)圖 9 3.4.2.2 系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)說明 9 3.4.3 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu) 11 3.4.3.1 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖示 11 3.4.3.2 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)說明 11 3.4.4 系統(tǒng)用戶結(jié)構(gòu) 11 3.5 功能設(shè)計 12 3.5.1 用戶管理 12 3.5.1.1 組織結(jié)構(gòu)圖及說明 12 3.5.1.2 人員權(quán)限情況說明 14 3.5.2 辦公工作流 14 3.5.2.1 功能結(jié)構(gòu)圖 14 3.5.2.2 功能描述 14 3.5.2.2.1 流程定義 14 3.5.2.2.2 文檔的流轉(zhuǎn)審批 14 3.5.2.2.3 文檔的起草編輯 15 3.5.3 項目管理 15 3.5.3.1 功能結(jié)構(gòu)及流程圖 15 3.5.3.2 功能描述 15 3.5.3.2.1 功能模塊描述 15 3.5.3.2.2 工作流程描述 16 3.5.3.3 項目部制定項目計劃 16 3.5.4 郵件管理 17 3.5.4.1 功能描述 17 3.5.4.2 用戶描述 17 3.5.4.3 數(shù)據(jù)描述 18 3.6 管理信息系統(tǒng) 18 3.6.1 功能結(jié)構(gòu)圖 18 3.6.2 功能分述 19 3.6.2.1 人力資源 19 3.6.2.1.1 員工信息維護(hù) 20 3.6.2.1.2 績效管理 22 3.6.2.1.3 員工培訓(xùn)信息管理 24 3.6.2.1.4 員工福利信息管理 25 3.6.3 經(jīng)營分析 26 3.6.4 文檔管理 26 3.6.4.1 檔案管理 26 3.6.4.1.1 功能描述 26 3.6.4.1.2 用戶描述 27 3.6.4.1.3 數(shù)據(jù)描述 27 3.6.4.2 設(shè)計文檔 27 3.6.4.3 其它文檔 27 3.6.4.3.1 功能描述 27 3.6.4.3.2 用戶描述 29 3.6.4.3.3 數(shù)據(jù)描述 29 3.6.4.4 決策支持 29 4 系統(tǒng)實施時間進(jìn)度計 30 5 售后服務(wù) 31 6 初步報價 31 山西電力勘測設(shè)計院 工作流及項目管理系統(tǒng)初步解決方案 背景現(xiàn)狀 隨著中國加入WTO的臨近,作為傳統(tǒng)行業(yè)的電力行業(yè)也將面臨著越來越嚴(yán)峻的市場競爭環(huán) 境。 一方面,傳統(tǒng)企業(yè)積重難返,經(jīng)營方法、管理模式不能完全適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的需求,經(jīng) 營和服務(wù)的種類還不夠多樣化,經(jīng)營管理的自動化、信息化程度還沒有完全趕上信息時 代的發(fā)展步伐,科學(xué)的經(jīng)營管理的理念和手段還不夠普及。所有這些,造成了電力企業(yè) 生產(chǎn)效率不高,企業(yè)效益低下,甚至虧損。 另一方面,國外的一些相關(guān)的競爭企業(yè)等即將進(jìn)入,他們有十分豐富的市場競爭經(jīng)驗 ,科學(xué)的管理理念,高度自動化、信息化的經(jīng)營管理手段,必將對我們的某些服務(wù)甚至 對整個行業(yè)造成沖擊,使我們電力企業(yè)的發(fā)展面臨越來越大的困難。 在這樣的背景下,為了提高經(jīng)營效益、增強(qiáng)企業(yè)競爭能力,山西電力勘測設(shè)計院的領(lǐng) 導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚,制定了全局經(jīng)營和管理系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略,逐步實施電力勘測設(shè)計管理的自 動化、網(wǎng)絡(luò)化,向管理和經(jīng)營的科學(xué)化要效益。 發(fā)展方向 客戶是服務(wù)行業(yè)的上帝,為客戶提供更多的方便的服務(wù)窗口、創(chuàng)造優(yōu)良,愜意的服務(wù)環(huán) 境,吸引更多的客戶,爭取更大的效益,是企業(yè)經(jīng)營的一個重要手段。。因此,建設(shè)《工 作流及項目管理系統(tǒng)》是電力行業(yè)網(wǎng)絡(luò)化、信息化的一個非常重要的環(huán)節(jié)。 它不僅可為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供一個管理、監(jiān)督和服務(wù)的窗口,為企業(yè)提供更多的信息交流 和共享的渠道,而且有助于電力企業(yè)宣傳自己的服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)文化和經(jīng)營手段,從而 ,達(dá)到提高業(yè)務(wù)收入,服務(wù)社會用戶,擴(kuò)大企業(yè)影響,完善企業(yè)形象的目的。 系統(tǒng)設(shè)計方案 1 設(shè)計目標(biāo) 一個功能全面的基于B/S(瀏覽器/服務(wù)器)模式的,界面美觀、使用方便、功能強(qiáng)大 的工作流及項目管理系統(tǒng)。它將實現(xiàn)
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