某一日資企業(yè)人力資源管理制度
　前言：日本從二站后迅速的恢復(fù)了經(jīng)濟(jì)，并成為了世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)，其企業(yè)的管理模式 必有值得我們借鑒之處，那么就讓我們來(lái)看看吧 　 　 　 目 錄 　 　 第一章:總則 　 第二章:人事架構(gòu)圖 　 第三章:傭工管理 1. 應(yīng)聘手續(xù) 2. 勞動(dòng)合同 3. 個(gè)人資料 4. 制服,證件及其它領(lǐng)用物品 5. 試用期 6. 調(diào)職 7. 培訓(xùn)及教育 8. 晉職 9. 終止合同 10. 解除合同 11. 辭職 12. 歸還領(lǐng)用物品 　 第四章:考勤 1. 工作時(shí)間 2. 打卡 　 第五章:薪資福利 1. 勞動(dòng)報(bào)酬 2. 月薪調(diào)整 3. 福利與保險(xiǎn) 　 第六章:假期 1. 法定假日 2. 帶薪年休假 3. 探親假 4. 婚,喪假 5. 產(chǎn)假 6. 事假 7. 病假 8. 請(qǐng)假手續(xù) 9. 各類假期的扣發(fā) 　 　 第七章:行為準(zhǔn)則 1. 儀表儀容 2. 工作紀(jì)律 3. 處事禮儀 4. 客戶接待 　 第八章:獎(jiǎng)懲制度 1. 獎(jiǎng)懲原則 2. 獎(jiǎng)懲類型 3. 獎(jiǎng)懲辦法 4. 獎(jiǎng)懲連座 5. 投訴程序 6. 勞動(dòng)爭(zhēng)議 　 第一章. 總則 1. 本手冊(cè)根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》等有關(guān)勞動(dòng)政策,法規(guī)及上海森本株式會(huì)社(以下 簡(jiǎn)稱本公司)的各項(xiàng)規(guī)章制度而制定. 2. 本手冊(cè)制定的目的是為了規(guī)范員工行為,激發(fā)員工的主動(dòng)性,積極性和創(chuàng)造性,維護(hù)正 常的工作次序,提高工作績(jī)效,促進(jìn)本公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展. 3. 本手冊(cè)適用于本公司全體員工,全體員工均應(yīng)按本手冊(cè)各項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行. 4. 員工應(yīng)遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,關(guān)心企業(yè)發(fā)展,熱愛(ài)本職工作,講究職業(yè)道德,不斷 的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,共同協(xié)作,完滿的完成各 項(xiàng)任務(wù). 　 第二章. 人事架構(gòu)圖 　各類假期審批程序 　 |假期類 |適用職位 |請(qǐng)假時(shí)間 |須提 |須證 |準(zhǔn)假權(quán)限| |別 | | |前 |明 | | |　 |文員,主管 |　 |　 |　 |部門(mén)經(jīng)理| |　 | |須連休 |　 |　 | | |年休假 | | |3天 |N | | |　 | | | | | | |　 | | | | | | | |副理 | | | |分管副總| | |部門(mén)經(jīng)理 |　 | | |分管副總| | | |可拆零 | | | | | |副總 | | | |總經(jīng)理 | | |總經(jīng)理 | | | |董事會(huì) | |　 |文員,主管 |　 |　 |　 |部門(mén)經(jīng)理| |　 | |　 |　 |　 | | |產(chǎn)假 | |員工手冊(cè) |15天 |醫(yī)院 | | | | | | |證明 | | | |副理,部門(mén)經(jīng)理 | | | |分管副總| | |副總 | | | |總經(jīng)理 | | |總經(jīng)理 | | | |董事會(huì) | |　 |文員,主管 |　 |　 |　 |部門(mén)經(jīng)理| |　 | |　 |　 |　 | | |婚假 | |員工手冊(cè) |7天 |結(jié)婚 | | | | | | |證 | | | |副理,部門(mén)經(jīng)理 | | | |分管副總| | |副總 | | | |總經(jīng)理 | | |總經(jīng)理 | | | |董事會(huì) | |　 |文員,主管 |　 |　 |　 |部門(mén)經(jīng)理| |　 | |　 |　 |　 | | |喪假 | |員工手冊(cè) |無(wú)規(guī) |相關(guān) | | | | | |定 |證明 | | | |副理,部門(mén)經(jīng)理 | | | |分管副總| | |副總 | | | |總經(jīng)理 | | |總經(jīng)理 | | | |董事會(huì) | |　 |文員,主管 |　 |　 |　 |部門(mén)經(jīng)理| |　 | |員工手冊(cè) |7天 |相關(guān) | | |探親假 | | | |證明 | | | |副理,部門(mén)經(jīng)理 | | | |分管副總| | |副總 | | | |總經(jīng)理 | | |總經(jīng)理 | | | |董事會(huì) | |　 |文員,主管 |　 |　 |　 |部門(mén)經(jīng)理| |　 | |按有效 |無(wú)規(guī) |有效 | | |日常病 | |病假單 |定 |病假 | | |假 | | | |單 | | | |副理,部門(mén)經(jīng)理 | | | |分管副總| | |副總 | | | |總經(jīng)理 | | |總經(jīng)理 | | | |董事會(huì) | |　 |所有職位 |1~6個(gè)月 |無(wú)規(guī) |有效 |總經(jīng)理 | |短期病 | | |定 |病假 | | |假 | | | |單 | | |　 |所有職位 |6個(gè)月以上|無(wú)規(guī) |有效 |總經(jīng)理 | |長(zhǎng)期病 | | |定 |病假 | | |假 | | | |單 | | |　 |文員,主管 |　 |　 |　 |部門(mén)經(jīng)理| |　 | |1~3天 |　 |　 | | |　 | | |　 |　 | | |事假 | | |1天 |N | | | |副理,部門(mén)經(jīng)理 | | | |分管副總| | |副總 |　 | | |總經(jīng)理 | | | |1天以上 | | | | | |總經(jīng)理 | | | |董事會(huì) | | |文員,主管 |　 | | |分管副總| | | |3天以上 | | | | | |副理,部門(mén)經(jīng)理 | | | |總經(jīng)理 | | |總經(jīng)理,副總 | | | |董事會(huì) | 第三章. 傭工管理 1. 應(yīng)聘手續(xù) 所有應(yīng)聘者均應(yīng)填寫(xiě)并提供個(gè)人簡(jiǎn)歷,學(xué)歷及專業(yè)技術(shù)水平等有 關(guān)證 明資料,并附個(gè)人2寸免冠照片4章. 2. 勞動(dòng)合同 錄用者須與公司簽定《員工勞動(dòng)和約》或《勞務(wù)和約》 3. 個(gè)人資料 4. 制服,證件及其它領(lǐng)用物品 公司每年發(fā)放制服津貼,不再另行發(fā)放制服,員工著裝須按《員工手冊(cè)》規(guī)定. 5. 試用期 1. 新進(jìn)員工試用期3個(gè)月. 2. 試用期內(nèi),公司將對(duì)員工的工作態(tài)度,工作能力及工作績(jī)效等進(jìn)行考核,考核合格者將 轉(zhuǎn)為正式職工,對(duì)考核不合格者,公司將書(shū)面通知解除合同. 3. 員工因工作績(jī)效出色可提前結(jié)束試用期,經(jīng)直接上司提案,報(bào)管理部批準(zhǔn)后可予提前轉(zhuǎn) 為正式員工. 4. 試用期(若轉(zhuǎn)為正式員工)也計(jì)入員工的連續(xù)工齡內(nèi). 1. 調(diào)職 因工作需要,公司有權(quán)調(diào)動(dòng)員工的職位,調(diào)職后的薪資按新職位薪資發(fā)放. 2. 培訓(xùn),教育 人力資源管理 　 1. 理念: 人力資源管理是本公司人事管理的重要組成部分,人力資源管理的目標(biāo)是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng) 的人事管理觀念,引進(jìn)市場(chǎng)機(jī)制,參照國(guó)外先進(jìn)的企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)管理的技術(shù)和經(jīng) 驗(yàn),形成適合本公司發(fā)展的,科學(xué)規(guī)范的,充滿生機(jī)的傭工機(jī)制,以激發(fā)員工的積極性 和創(chuàng)造性,以促進(jìn)本公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展. 　 2. 傭工原則: 堅(jiān)持公開(kāi),公正,公平的競(jìng)爭(zhēng)原則,堅(jiān)持人盡其用,任人唯賢的傭工原則. 　 3. 傭工計(jì)劃: 根據(jù)本公司每一階段的發(fā)展目標(biāo),在堅(jiān)持不斷提高人均績(jī)效的基礎(chǔ)上,制定和調(diào)整本 公司的用人計(jì)劃. 　 4. 員工錄用: 本公司根據(jù)崗位空缺需要招收員工,主要實(shí)行公開(kāi)招聘,擇優(yōu)錄用. A. 公開(kāi)招聘來(lái)源: a. 本公司內(nèi)布由基層崗位向更高崗位的選拔; b. 本公司內(nèi)部難以配置的在社會(huì)上招聘; A. 公開(kāi)招聘必須嚴(yán)格按照上崗條件和規(guī)定的錄用程序進(jìn)行,以保證本公司員工隊(duì)伍素 質(zhì). 　 1. 勞動(dòng)合同及勞務(wù)合同: A. 新進(jìn)員工必須經(jīng)歷三個(gè)月的試用期,試用期內(nèi)員工不享受本公司的各種福利,轉(zhuǎn)為正 式員工后方可享受各種福利政策.試用期員工薪資按照基本薪資加崗位津貼,不享受 績(jī)效薪資, 轉(zhuǎn)為正式員工后方可享受績(jī)效薪資. B. .經(jīng)考試合格被錄取者,正式員工一律與本公司簽定勞動(dòng)合同,勞務(wù)工與本公司簽定勞 務(wù)合同,不簽合同者不得在本公司上班. C. .勞動(dòng)合同第一次簽訂期限為一年.續(xù)定期限為1~3年(視崗位而定).在本公司服務(wù)連續(xù) 滿十年者,可簽定無(wú)限期固定勞動(dòng)合同.勞務(wù)合同一律半年一簽. D. 員工嚴(yán)重違反本公司員工手冊(cè)或規(guī)章制度的,本公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同,(嚴(yán)重違紀(jì)類 型詳見(jiàn);員工在本公司不能勝任自己從事的崗位,或經(jīng)常違反本公司規(guī)章 制度的,本公司有權(quán)到期終止勞動(dòng)合同.勞動(dòng)合同終止后,由管理部辦理退工手續(xù). E. 總經(jīng)理,營(yíng)業(yè)副總,管理部高級(jí)經(jīng)理的任免由董事會(huì)決定,各部門(mén)經(jīng)理,副理,勞動(dòng)合同 的終止或解除分管副總經(jīng)理提出意見(jiàn),報(bào)總經(jīng)理決定,其他員工勞動(dòng)合同的終止或解 除由各部門(mén)經(jīng)理提出意見(jiàn),管理部審核決定. F. 員工要求解除勞動(dòng)合同應(yīng)提前一個(gè)月以書(shū)面形式提出,并按照辭職流程辦妥手續(xù)后方 可辭職,員工若未按規(guī)定辦理手續(xù)即擅自離職,本公司將扣發(fā)一個(gè)月的薪資. G. 員工若在合同期滿前要求離職,應(yīng)按合同約定支付賠償費(fèi). 　 　 　 1. 員工考核和流動(dòng): A.建立本公司合理流動(dòng)制度,采取科學(xué)合理的考核方法,從而激勵(lì)員工積極性 和責(zé)任心, 保證本公司員工隊(duì)伍正常的新陳代謝,保證本公司傭工制度的活力. B.專柜營(yíng)業(yè)員每年保持10%~20%左右流動(dòng)率.本公司管理人員無(wú)其他情況原則 上每年保持1~2人的流動(dòng)率.造成流動(dòng)的形式為終止和解除勞動(dòng)合同及崗位變 更. A. 對(duì)工作能力強(qiáng),工作業(yè)績(jī)出色者,本公司可給予員工升職或?qū)趧?wù)工轉(zhuǎn)為正式員工.晉 升后頭三個(gè)月為試升期,試升期的薪資不做調(diào)整,試升期滿,符合要求的則由本公司 正式委任該員工,其薪資福利標(biāo)準(zhǔn)也相應(yīng)調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)至新職位標(biāo)準(zhǔn). 　 1. 員工培訓(xùn)教育: 本公司吸引國(guó)外企業(yè)員工培訓(xùn)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),逐步建立一套科學(xué)的員工培訓(xùn)制度 ,保證本公司員工整體素質(zhì)的提高,以適應(yīng)本公司發(fā)展目標(biāo)的需要,培訓(xùn)基本類型如 下: A.崗位培訓(xùn): 本公司對(duì)全體員工進(jìn)行統(tǒng)一崗前培訓(xùn),成績(jī)合格者方可上崗. B. 崗中培訓(xùn): 本公司將根據(jù)工作和業(yè)務(wù)需要對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)和技能的培訓(xùn),員工也提出自 我能力 開(kāi)發(fā)培訓(xùn),但需要本公司簽定關(guān)于培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)費(fèi)用以及本公司服務(wù)期限的 合同. a.培訓(xùn)費(fèi)用5000元以內(nèi)的,從培訓(xùn)結(jié)束上崗起至少為本公司服務(wù)滿一年. b. b.培訓(xùn)費(fèi)用5000~20000元的,從培訓(xùn)結(jié)束上崗起至少為本公司服務(wù)滿二年. c.培訓(xùn)費(fèi)用20000元以上的,從培訓(xùn)結(jié)束上崗起至少為本公司服務(wù)滿五年. c. d.本公司安排的員工境外考察視同培訓(xùn),按照境外考察費(fèi)用額參照上述培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 . 　 C.本公司鼓勵(lì)員工利用業(yè)務(wù)時(shí)間學(xué)習(xí)文化,專業(yè)知識(shí).對(duì)達(dá)到一定學(xué)歷和技能 者,公司根據(jù)上崗條件,經(jīng)考核對(duì)員工量才錄用.安排到適當(dāng)?shù)膷徫? 　 1. 人事基礎(chǔ)資源管理: 本公司員工的人事檔案管理工作由員工自行安排人才交流中心保管.本公司應(yīng)建立 基本情況信息資料,員工工作考核資料,工資分配及變動(dòng)資料等,并一并載入員工工 作檔案. 　 2. 本制度未盡事宜參照國(guó)家有關(guān)政策法律辦理; 　 3. 本制度解釋權(quán)歸屬于公司管理部. 　 3. 晉職 1. 為了提供員工更廣的發(fā)展空間,對(duì)于工作表現(xiàn),能力,品行,學(xué)識(shí)佳的員工將予以升職. 2. 晉職頭3個(gè)月為試升期,試升期內(nèi)薪資不予調(diào)整,試升期滿且符合晉職條件者,則公司將 正式委任該職,并予以調(diào)整薪資. 1. 終止合同 合同期滿前1個(gè)月,公司將書(shū)面通知員工是否終止或續(xù)簽合同. 2. 解除合同 員工若違反本公司的規(guī)章制度,則公司將視情節(jié)輕重,給予必要的處分,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重 者,公 有權(quán)根據(jù)合同內(nèi)容或獎(jiǎng)懲條列解除合同. 3. 辭職 1. 員工若要提出辭職,應(yīng)提前1個(gè)月書(shū)面通知管理部,并按辭職流程辦妥手續(xù)后方可離職 . 2. 員工在合同期滿前要求辭職、,應(yīng)按《勞動(dòng)和約》約定支付賠償費(fèi). 1. 歸還物品 當(dāng)員工與本公司結(jié)束雇傭關(guān)系時(shí),應(yīng)先辦理好手續(xù)并應(yīng)歸還本章第四條所列領(lǐng)用物品. 　 第四章. 考勤 1. 工作時(shí)間 1. 按國(guó)家規(guī)定,員工每周工作時(shí)間不超過(guò)40小時(shí). 2. 上班時(shí)間AM09:00,下班時(shí)間PM17:30,午餐時(shí)間NOON12:00~13:00,每周六,周日休息. 3. 部分職位員工工作時(shí)間根據(jù)職位實(shí)際情況另行制定. 4. 所有因個(gè)人原因更換休息日或調(diào)班均須事先獲得直接上司的同意. 5. 公司因工作需要安排員工...
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