海爾供應商質量協(xié)議
合同編號： 供應商編碼： 質 量 協(xié) 議 （甲方）公司名稱： 地址： （乙方）公司名稱： 地址： 本協(xié)議作為雙方已簽定的《基本供貨合同》的補充部分，如與合同不一致處，以本協(xié) 議為準。 （以下簡稱甲方）與 （以下簡稱乙方）以《基本供貨合同》為基礎，就甲方從乙方采購的材料、零件、單元或 商品（以下簡稱訂貨物品）有關乙方質量保證簽定如下協(xié)議。 1. 第一節(jié) 目的 第一條（目的） 乙方向甲方交納的全部訂貨物品，必須符合甲方的制造、組裝（以下稱制造）的質量 要求（包含但不限于結構、機能、性能、安全性等要求），乙方保證向甲方提供滿足品 質要求的訂貨物品。 2. 第二節(jié) 質量要求 第二條（質量要求規(guī)定） 1、乙方產品基本質量要求按甲方最新頒布的企業(yè)技術標準，甲方未提供企業(yè)技術標準時 按相關國家或乙方企業(yè)技術標準執(zhí)行。甲方企業(yè)技術標準包含了產品主要性能指標及 試驗方法、檢驗規(guī)則、標志、包裝、運輸和儲存等內容。甲方驗收乙方產品時以上述 標準及甲方企業(yè)抽樣標準為依據，對質量標準有爭議的，以封樣樣板為準。 2. 2、 有關訂貨物品的質量要求等，雙方在乙方制造訂貨物品前或交貨前，須對以下 圖紙、規(guī)格書等進行確認，質量要求等變更時也必須確認。 1. （1） 由甲方做成，正式交給乙方的圖紙、規(guī)格書、樣本等（含甲方委托乙方做 成之圖紙、規(guī)格書、樣品等，以下稱采購標準）。 2. （2） 由乙方做成，甲方書面確認的圖紙、規(guī)格書、樣本等（以下稱交貨標準） 。 3. 3、 乙方向甲方交訂貨物品，必須符合甲方向乙方訂貨時的最新采購標準或交貨標 準。 第三條（遵守法律、法規(guī)等） 1. 1、 乙方要遵守與安全性能相關的已制定的法律、條例等規(guī)定。 2. 2、 乙方從甲方正式接收的采購標準，如果判斷不能遵守前項安全規(guī)定等時，要立 即向甲方報告、協(xié)商。 第三節(jié) 質量保證 第四條（建立質量保證體系） a) a) 乙方有義務按國際標準ISO9000XX的要求建立一個質量管理體系，并且有責任 維持這個體系的零缺陷目標和不斷地改進服務。 b) b) 乙方有責任讓其子供應商建立和維持一個有可比性的質量管理系統(tǒng)來保證乙方從 其子供應商處購買的或外加工的零部件中沒有不合格品。 i. i. 甲方可以要求乙方提供證明文件，表明乙方自己已經確認了其子供應商所 運行的質量管理體系的有效性。 ii. ii. 乙方子供應商的產品或零部件發(fā)生任何質量問題，乙方應給甲方提供機會 對其子供應商進行審核。 iii. iii. 對于乙方重要的子供應商，甲方有權要求對該子供應商進行評估，評估結 果將要求達到甲方的標準。 c) c) 乙方允許甲方通過審核手段，來檢查其質量管理方法是否達到甲方的要求。審 核可以是對一個體系、或一個過程、或一個產品進行。 i. i. 乙方允許甲方接近所有的操作設備、試驗中心、倉庫及鄰近區(qū)域，并且可 以檢查與質量有關的文件。在此情況下，乙方為保證其商業(yè)秘密的安全性 所要實施的適當措施將會被甲方接受。 ii. ii. 甲方會將審核結果反饋給乙方。如果甲方認為應采取一些糾正措施，乙方 應即時擬訂措施計劃，在一定期限內（最多四個星期）執(zhí)行，并將結果反 饋甲方。 d) d) 乙方指定質量保證體系管理及經營的負責人，根據甲方要求，事先向甲方提交 書面資料。負責人變更時，要通知甲方。 第五條（生產質量保證文件的準備和整理） 關于訂貨物品，乙方做成制造工序中具體標明的制造管理項目。特性、標準等的管理 工程圖做成明確表示操作順序、方法條件、注意事項及使用設備、工具夾具、計量計測 器等的作業(yè)指示書并以此為基準，對作業(yè)人員的作業(yè)內容全面指示。 第六條（乙方采購物資質量保證） 1. 1、 乙方保證制造訂貨物品使用的零件、材料等物資完全符合該訂貨物品質量要求 ，有充分的質量保證。 2. 2、 乙方得到甲方的請求，在給甲方交貨的同時，將其子供應商的質量證明交給甲 方。 3. 3、 乙方用于制造訂貨物品使用的物資，如由甲方有償或無償提供，或向由甲方指 定第三方采購，其制成訂貨物品的質量全部由乙方保證。 第七條（設備、模具、工裝工具等的準備及管理） 1. 1、 乙方準備為制造訂貨物品所必須的設備、機械、模具、工裝、夾具、計測器、試驗機 等（以下稱制造設備）， 要經常進行保持質量保證上必要的精確度的維護管理工作。 2. 2、 乙方得到甲方的請求時，要將乙方可進行的制造訂貨物品所必須的制造設備精確度管 理書面提交給甲方。 第八條（乙方外協(xié)廠的管理） 1. 1、 乙方不允許將訂貨物品的制造全部委托或承包給第三者（以下稱乙方外協(xié)廠），乙方 可將訂貨物品制造的一部分委托或承包給乙方外協(xié)廠；但以采購標準為基準的訂貨物 品生產的一部分，乙方委托或承包給乙方外協(xié)廠時，必須事先向甲方申請并取得甲方 的認可。 2. 2、 乙方外協(xié)廠制造的訂貨物品是否滿足質量要求，乙方對甲方負有全部責任。 3. 3、 乙方為了確保質量，在乙方外協(xié)廠也要確立必要的質量保證體制，對乙方外協(xié)廠訂貨 物品的質量保證體制及質量保證活動事實狀況進行檢查等。 4. 4、 甲方以及使用訂貨物品的用戶當中，甲方指定人或其代理人有必要對訂貨物品的質量 保證體制及質量保證活動進行確認時，乙方應切實聯(lián)絡其外協(xié)廠，同時協(xié)助他們順利 進入乙方外協(xié)廠進行該檢查。 5. 5、 甲方認為乙方外協(xié)廠訂貨物品的質量保證體制及質量保證活動需要改善，與乙方協(xié)商 并通過乙方積極與外協(xié)廠尋求改善辦法。 6. 6、 若乙方完全不從事生產而專門進行第三方產品代理經營活動，由乙方對訂貨物品質量 全部向甲方負責。 第九條（訂貨物品的外形等） 1、 為防止質量劣化，所交貨物之外形、捆包及運輸方式等，要采取充分而必要的保護 措施。 2、甲方根據需要經過與乙方協(xié)商，可決定乙方所制訂貨物品之外形、數量、包裝方 法、規(guī)格書及運輸方法等，而且乙方在變更以上內容時，須事先得到甲方的承認。 第四節(jié) 質量確認及記錄 第十條（制造過程檢查、成品檢查） 為確保訂貨物品滿足質量要求，乙方在訂貨物品制造過程中或出貨時，要實施必要檢 查。但甲方要求時，乙方與甲方研究決定該檢查基準的全部或一部分內容。 第十一條（提交檢驗記錄單、管理質量記錄） 1. 1、 應甲方要求，乙方向甲方提交實際的出貨檢查等記錄單，其詳細內容由甲乙雙方另 行約定。 2. 2、 乙方有訂貨物品的檢查、試驗等結果的記錄，至少要在作為文件保存要求的執(zhí)行期 限內妥善保管，應甲方要求，允許甲方閱覽或向甲方提交其副本。 第十二條（批量可追溯性管理） 為使訂貨物品的批量容易追蹤，乙方應根據甲乙雙方另行商定的辦法，明確區(qū)分生產 批量并能進行切實管理。 第五節(jié) 訂貨物品的檢驗 第十三條（驗收檢查） 1、 乙方所交全部訂貨物品皆以滿足質量要求為前提，甲方實施免檢采購。 2、 與前項規(guī)定無關，甲方認為有必要時，根據另行規(guī)定的檢查期間及基準可實施對訂 貨物品的驗收檢查（以下稱驗收檢查）。 3. 3、 驗收檢查不合格時，甲方將結果書面通知乙方，乙方在甲方要求的時間內向甲方交 納替代品或按甲方指示進行處理。 4. 4、 非第一次驗收合格時（至少上一次驗收結論為不合格），乙方需按甲方要求提供所 進行的不良原因分析及改進實施記錄的見證性資料，否則甲方有權拒絕驗收使用，由 此給甲方帶來的停產、欠產，進而影響甲方定單完成所造成的損失由乙方承擔。 第十四條（樣品檢查） 1. 1、 乙方按新規(guī)定向甲方交貨或根據第18條及第20條設計、制造條件等變更后初次向甲 方交貨前，按甲乙雙方另行協(xié)議的規(guī)定，乙方將該訂貨物品樣品進行報驗，并將該批 樣品制造的全數、全項檢查報告附上（如果訂貨物品制造過程中使用到模具，則檢驗 報告還應包括涉及的模具工藝參數檢驗項目）。 2. 2、 為保證乙方新訂貨物品批量質量，在乙方正式批量供貨前，乙方須向甲方提供甲乙 雙方協(xié)定數量的免費樣品，甲方收到乙方樣品時，按與乙方協(xié)商另定的方法立即對訂 貨物品樣品實施檢查、試驗（以下稱樣品檢查）并將其結果通知乙方。 3. 3、 乙方按第1項向甲方交納樣品后，所有訂貨物品樣品檢查合格后才能著手生產，但 得到甲方特別承認時，可在樣品檢查合格之前開始生產。 4. 4、 訂貨物品樣品不合格時，采用前條第3項、第4項規(guī)定。 第十五條（限度樣本封樣） 1. 1. 采購標準或交貨標準的數值等，不能明確用官能檢查判斷的檢查項目的，甲乙雙方協(xié) 商后，由甲方或乙方作限度樣本封樣，并取得對方認可。 2. 2. 限度樣本封樣由甲方或乙方分別保管，在使用、保管時不能失去其特性。 3. 3. 根據具體情況規(guī)定限度樣本封樣的有效期限，甲乙雙方按實際需要及時重新確認，更 新或改變。 第十六條（不合格品的處理） 1、各項檢查過程中發(fā)現的不合格品，甲方有權從應付給乙方的貨款中扣除不合格訂貨物 品的等值金額，如果是預付款，甲方有權要求還款。甲方有權要求立即更換貨物或選 擇適用的法律所賦予的任何權利。 2、 甲方保管不合格品期間，由于可歸責于乙方的事由導致不合格品的全部或部分滅失、 損壞或變質時，該風險由乙方承擔。 3、物料在甲方進貨檢驗中判為不合格，甲方有權作出退貨處理。乙方作出返工或采取其 他手段再經甲方檢驗合格的，甲方應辦理驗收入庫手續(xù)，再檢驗不合格的，一律予以退 貨，如甲方對不合格品作出篩選處理時，乙方需付篩選的人工費。如甲方要求退貨時， 乙方在接到甲方退貨通知后，甲方所在地乙方2天內、本省乙方3天內，外省乙方7天內應 持有效的授權委托書到甲方處確認并做出處理。如超出規(guī)定時間兩天乙方仍未辦理退貨 ，甲方有權扣除該批不合格物料的全部款項并代乙方作出報廢處理，報廢所得收益歸甲 方。當月至少取消乙方一次付款資格。 4、 物料在甲方進貨檢驗中判為不合格批，經乙方申請，甲方為不影響生產同意辦理讓步使 用時，甲方有權進行折價處罰，并通知乙方，乙方在接到甲方通知之日起3天內未派人員 處理的，視為接受甲方的折價。 第六節(jié) 變更、異常時的管理 第十七條（設計、制造條件變更的聯(lián)絡） 1. 1. 乙方在做出任何有可能影響到訂貨物品質量的計劃性變動以前，應征得甲方的批 準，尤其是在下列各號之一變更時，立即將此事書面報告甲方取得甲方認可。否 則一旦發(fā)現將視同批量不合格進行處理，并處以1萬元以上的處罰或暫停供貨， 因此造成的直接經濟損失也一并處罰。但預先已取得甲方認可，對訂貨物品質量 無任何不良影響的，不在此限。 （1） 設計變更 給甲方交貨開始后，訂貨物品設計變更（含材料變更）時 ⅰ新造、更新、改修模具 制造訂貨物品新造模具時，或使用中改造、修理模具時 i. ii. 變更制造方法 訂貨物品制造方法（工程、加工、作業(yè)和檢查的方法、使用的制造設備等）發(fā)生 變更時 ii. iii. 制造場所、乙方外協(xié)廠變更 制...
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