目標管理與績效考核規(guī)定

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內(nèi)容

目標管理與績效考核規(guī)定
目標管理與績效考核辦法 第一章 總  則 1. 為了進一步深化公司內(nèi)部三項制度改革,完善以目標管理為基礎的績效分配制度, 充分調(diào)動全體員工的積極性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)公司年度目標,特制定本辦法。 2. 績效分配的原則: o 鼓勵創(chuàng)新與開拓; o 按勞分配,按要素分配,按貢獻分配,按責任分配 o 效益優(yōu)先,兼顧公平。 第二章 考核組織 3. 成立以三總師以上領導為主的公司考核領導小組。 4. 公司考核領導小組主要負責對部門及部門負責人進行考核,并對部門內(nèi)部考核進行 監(jiān)管。 5. 部門第一責任人是部門內(nèi)部目標管理及績效考核的組織者和負責人。 6. 總經(jīng)理工作部、黨群工作部、審計法制部和人力資源部根據(jù)國家、行業(yè)以及公司規(guī) 章對員工違章、違紀情況進行監(jiān)管。 7. 人力資源部負責各部門內(nèi)部績效考核的監(jiān)管工作,負責員工違章、違紀情況的匯總 和確認工作。 8. 目標分為公司目標、部門目標、個人目標三個層次;考核分為日??己?、月度考核 、年度考核三個層次。 第三章 目標管理 9. 公司目標 1. 人力資源部根據(jù)總經(jīng)理工作報告提出的年度工作目標及公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃制定出公 司年度目標指標體系; 2. 把目標指標分配到各部門; 3. 確定各部門目標的相關部門及相關系數(shù)。 10. 部門目標 1. 各部門根據(jù)公司的年度目標指標體系分配的部門目標,制定本部門的年度目標; 2. 根據(jù)本部門的年度目標制定本部門的年度詳細工作計劃; 3. 把部門的目標、計劃,分解、落實到人。 11. 個人目標 1. 員工根據(jù)部門分配的目標與計劃制定出本人詳細的年度工作目標與計劃。 2. 根據(jù)年度目標與計劃,制定詳細的月度工作實施計劃。 第四章 考核實施 12. 日常考核 1. 日??己艘郧诳?yōu)橹?,重點考核員工個人日常工作職責履行及出勤情況。 2. 人力資源部進行日常工作檢查,主要檢查員工日常出勤、突出表現(xiàn)及違章、違紀情 況; 3. 月末人力資源出具工作檢查通報,并據(jù)此提出員工績效獎罰方案報考核領導小組; 4. 考核領導小組對獎罰方案進行核批; 5. 人力資源部根據(jù)考核領導小組核準的獎罰方案,在績效中予以體現(xiàn)。 13. 月度考核 1. 月度考核以績效為主,重點考核部門工作目標、計劃及總經(jīng)理辦公會交辦工作完成 情況。 2. 考核程序: o 部門考核: 1. 月初各部門填寫工作督查、考核表,提交月工作計劃給考核領導小組; 2. 考核領導小組對各部門提交的月度工作計劃進行審核,看其是否圍繞公司年 度目標的實現(xiàn)而制定; 3. 總經(jīng)理工作部對各部門的工作計劃及總經(jīng)理辦公會布置的事項進行督查,看 其是否按計劃、要求進行及完成; 4. 月末總經(jīng)理工作部將督查結(jié)果,提交給考核領導小組; 5. 每月初第一周總經(jīng)理辦公會后召開績效考評會議,先由各部門第一負責人向 考核領導小組作上月部門工作述職,主管領導對該部工作進行點評,考核 領導小組對該部門進行績效評等; 6. 人力資源部根據(jù)考核領導小組對各部門的績效評等情況,計算各部門應得績 效工資。 o 員工考核: 1. 月末員工填寫員工績效考核表提交給部門負責人; 2. 員工直接上級對考核表中所列事項進行督查; 3. 部門負責人根據(jù)員工提交的績效考核表,對員工進行績效評等。 4. 各部門將評等后的員工績效考核表報人力資源部; 5. 人力資源部根據(jù)員工評等情況,計算其應得績效工資。 14. 年度考核: 1. 年度考核以年度目標為主,重點考核部門年度目標完成情況及各部門對公司的特殊 貢獻。 2. 考核程序: o 部門考核: 1. 年末人力資源部發(fā)放部門年度目標達成情況自查表; 2. 各部門根據(jù)自查表的內(nèi)容(年度既定目標)進行自評,然后報公司考核領導 小組進行考核、評價。 3. 公司考核領導小組根據(jù)目標考核表所既定的目標與考核辦法對每一項指標進 行考核打分。 4. 人力資源部根據(jù)考核領導小組的考核結(jié)果,按既定的計算公式計算出各部門 目標得分及相關部門掛鉤得分,并計算出部門總分; 5. 人力資源部計算和部門應得年度績效,并報考核領導小組核批。 o 員工考核 1. 員工根據(jù)考核領導小組核準的部門的年度目標完成情況,填寫自己在完成部 門目標過程中所做的工作與成績; 2. 部門負責人對員工所填事項進行審核評價,并進行績效評等; 3. 部門將員工年度績效評等結(jié)果報人力資源部; 4. 人力資源部對部門所報員工績效評等情況進行審查,并據(jù)此分配年度績效。 第五章 績效計算 15. 日??己?1. 部門: o 月應得績效=本部月度考核應得績效加減日常考核應獎罰績效。 2. 個人: o 月應得績效=本人月度考核應得績效加減日??己藨劻P績效。 16. 月度考核 1. 部門: o 部門應得績效總額=部門考核得分×部門崗級總數(shù)×公司月兌現(xiàn)值 2. 部門負責人: o 月應得績效=部門考核得分×本人崗級×公司月兌現(xiàn)值 3. 部門員工: o 月應得績效=本人考核得分×本人崗級×部門月兌現(xiàn)值 17. 年度考核 1. 部門: o 部門應得績效總額=部門考核得分×部門崗級總數(shù)×公司年兌現(xiàn)值 2. 部門負責人: o 應得年度績效=部門考核得分×本人崗級×公司年兌現(xiàn)值 3. 部門員工: o 應得年度績效=本人考核得分×本人崗級×部門年兌現(xiàn)值 18. 兌現(xiàn)值的確定: 1. 公司月兌現(xiàn)值 o 年計劃月績效總額÷(公司崗級和×100) 2. 部門月兌現(xiàn)值 o 部門月實得月績效總額÷(部門崗級和×部門員工平均考核得分) 3. 公司年兌現(xiàn)值 o 計劃年度考核績效總額÷(公司崗級和×100) 4. 部門年兌現(xiàn)值 o 部門年度考核實得績效總額÷(部門崗級和×部門員工平均考核得分) 第六章 績效監(jiān)管 19. 公司考核領導小組組長負責公司考核與收入分配工作的全面監(jiān)管工作。 20. 人力資源部負責各部門內(nèi)部績效收入分配的監(jiān)管工作。 21. 人力資源部有義務向公司考核領導小組組長及時反映績效工資分配中存在的問題。 22. 各部門的內(nèi)部績效分配可以在本辦法的基礎上進行適當調(diào)整; 23. 公司員工對考核及分配方案存有異議時,應首先向人力資源部反映,人力資源部負 責解釋并做好協(xié)調(diào)工作,若不能,再直接向公司考核領導小組反映。 第七章 保密與公開 24. 績效收入知情部門和有關人員負有保守公司個人績效收入信息的義務。 25. 未經(jīng)允許,員工的績效收入不得向他人公開。 26. 經(jīng)公司考核領導小組組長同意,部門負責人的績效收入可向公司內(nèi)部公開。 27. 經(jīng)部門第一責任人同意,部門內(nèi)部績效分配結(jié)果可向部門內(nèi)部或公司內(nèi)部公開。 第八章 附  則 28. 績效評等定義: 1. A等——優(yōu)(120分) o 工作完成效果超越目標甚多 o 專業(yè)能力強,經(jīng)驗豐富,充分表現(xiàn)出工作專長。 o 獨立工作能力強,并能分擔主管部分業(yè)務。 o 自身業(yè)務不但圓滿完成并力求完美。 o 主動提出改善方案,有創(chuàng)新能力,能增進工作效率及效能,并op少公司成本,成 果比預期高出甚多。 2. B等——良(100分) o 工作完成效果在目標之上 o 因良好的工作能力和表現(xiàn)而超越業(yè)務的要求。 o 在困難及復雜的業(yè)務上,能表現(xiàn)出其能力,或超出要求,能主動應對挑戰(zhàn),執(zhí)行 并完成工作。 o 完成自身業(yè)務外,能將自身的專業(yè)素質(zhì)影響部門其他同仁,進而提高部門整體工 作水平。 o 能獨立承接臨時或額外的工作,而不會影響或防礙自身其他業(yè)務。 3. C等——中(80分) o 工作完成效果基本符合目標。 o 展現(xiàn)工作知識與能力,對組織安排的工作有積極的表現(xiàn)。 o 負責的業(yè)務甚少有延遲及錯誤,可放心交予任務。 o 勿需花時間督導,并在自身業(yè)務范圍外能幫助同仁完成其他業(yè)務。 o 有一定的專業(yè)知識,能主動學習。 4. D等——勉(60分) o 工作完成效果具目標要求有一定差距。 o 雖然已達成部分目標,但距整體目標的完成還有一定距離。 o 同樣的業(yè)務需花比"e人較多時間和精力,仍經(jīng)常出錯。 o 專業(yè)能力不足,勉強勝任本職工作。 o 工作缺乏主動性,需要主管緊盯著始能完成所負責的業(yè)務。 5. E等——差 (0分) o 工作完成效果距目標要求相去較遠。 o 經(jīng)引導及指正,仍完全無改善。 o 因進度嚴重落后,造成部門業(yè)務無法銜接及運作。 o 與主管及同仁間相處極度不和諧,經(jīng)常發(fā)生爭執(zhí)。 o 無法獨自完成自己的業(yè)務,卻排除他人意見,固持已見,造成部門間的工作混亂 。 29. 附件: o 公司年度目標考核指標體系; o 部門月度工作督查、考核表; o 員工月度績效考核表; o 公司年度目標考核表; o 員工年度績效考核表。 30. 本辦法由人力資源部解釋執(zhí)行,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會議通過頒行。[pic]
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