論文：MRP在企業(yè)中的應(yīng)用---寧波惠多織造應(yīng)用展望
MRP在企業(yè)中的應(yīng)用 ——寧波惠多織造應(yīng)用展望 摘 要 在我國(guó)經(jīng)濟(jì)構(gòu)成中，中小企業(yè)占有十分重要的地位，而中小企業(yè)中絕大部分又是屬于 民營(yíng)企業(yè)。加入 WTO 以后，我國(guó)的中小型民營(yíng)企業(yè)必須在更加激烈的國(guó)際環(huán)境中競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的生存環(huán)境也會(huì) 發(fā)生很大的變化。企業(yè)傳統(tǒng)的手工管理方式已不能為各級(jí)管理者的決策及時(shí)提供準(zhǔn)確的 動(dòng)態(tài)信息，企業(yè)迫切需要引入新的管理思想和現(xiàn)代化管理手段來改變傳統(tǒng)的管理模式。 而當(dāng)今社會(huì)已步入信息時(shí)代，信息技術(shù)迅速滲透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域，信息已成為繼 土地、資金、勞動(dòng)等生產(chǎn)要素之后的又一重要經(jīng)濟(jì)資源。對(duì)企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)是提升 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)有效途徑。中小型民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)有自身的難點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，筆 者在惠多公司實(shí)習(xí)過程中深有體會(huì)，并深刻感受到中小型民營(yíng)企業(yè)汲取現(xiàn)代化管理手段 的迫切性。企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)勢(shì)在必行。于是根據(jù)自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，研究中小型民營(yíng) 企業(yè)的信息化建設(shè)，結(jié)合惠多實(shí)際考慮企業(yè)對(duì)各系統(tǒng)模塊的需求。希望能對(duì)日后惠多的 信息化建設(shè)有所幫助，并能為其它中小型民營(yíng)企業(yè)的信息化道路起到一點(diǎn)借鑒作用。 關(guān)鍵詞 MRPII 企業(yè)信息化 系統(tǒng)模塊 abstract In our country’s economic composition, small and medium-sized enterprises occupy very important position, and the majority of small and medium- scale enterprise is run by local people. After joining WTO, the medium and small-scale enterprise run by the local people should participate in the environment of international competition unavoidably. The living environments of enterprises have changed very greatly. The traditional management style can’t adapt to the develop of enterprises. Nowadays, we are getting into information times. Information technology has become an important economic resource. Information construction is an effective way to improve the competition of enterprise. As being a practitioner of Huiduo Company , I realize it is very urgent to implement information construction in small and medium- scale enterprises run by local people. So this article is something about informationization construction, mainly on the components of systematic modules keywords Medium and small-scale enterprise informationization construction Systematic module 前言 企業(yè)信息化建設(shè)是一場(chǎng)革命，在提高企業(yè)管理水平，促進(jìn)管理現(xiàn)代化，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制 ，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，有效降低成本，加快技術(shù)進(jìn)步，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高經(jīng)濟(jì)效益 等方面都有著現(xiàn)實(shí)和深遠(yuǎn)的意義，是帶動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作創(chuàng)新和升級(jí)的突破口。 企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)是企業(yè)信息化建設(shè)的基本步驟，它是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通 過對(duì)信息資源的深化開發(fā)和廣泛利用，不斷提高生產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)，管理，決策的效率和水平 ，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的過程。我國(guó)企業(yè)信息化的建設(shè)已有20多年的歷 史，已取得了一定的成效，但總的來看，與西方主要發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)企業(yè)信息化的 規(guī)模層次和總體水平都還存在很大差距。 一 、中小企業(yè)信息化建設(shè)的必要性 當(dāng)今世界信息技術(shù)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)的手工管理方式已不能為企業(yè)各級(jí)管理者的決策 及時(shí)提供準(zhǔn)確的動(dòng)態(tài)信息，企業(yè)迫切需要引入新的管理思想和現(xiàn)代化管理手段來改變傳 統(tǒng)的管理模式，以期在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)快速向前發(fā)展，信息系統(tǒng)的建設(shè) 將是必然的選擇。 在我國(guó)經(jīng)濟(jì)構(gòu)成中，中小企業(yè)就占有十分重要的地位，中小企業(yè)數(shù)占全部企業(yè)數(shù)的9 9%，中小企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值和實(shí)現(xiàn)利稅分別占全國(guó)的60%和40%左右；在流通領(lǐng)域中小企業(yè) 占全國(guó)零售網(wǎng)點(diǎn)的90%以上；中小企業(yè)還提供了大約75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會(huì)。 在90年代以來的經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)中，工業(yè)新增產(chǎn)值中76.7%是由中小企業(yè)創(chuàng)造的。 目前，食品、造紙和印刷行業(yè)產(chǎn)值的70%以上，服裝、皮革、文體用品、塑料制品和金屬 制品行業(yè)產(chǎn)值的80%以上，木材和家具行業(yè)產(chǎn)值的90%以上，都是中小企業(yè)的天下。中小 企業(yè)的信息化程度直接影響著整個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。 另一方面，據(jù)相關(guān)資料顯示，中小企業(yè)中絕大部分又是屬于民營(yíng)企業(yè)。目前我國(guó)民營(yíng) 企業(yè)數(shù)已達(dá)202.85萬戶，非公有制企業(yè)實(shí)際從業(yè)人員已有上億人，營(yíng)收總收入11484.24 億元，納稅2001年比1999年上升了57%;民企規(guī)模不斷擴(kuò)大，年?duì)I收總額超過50億元以上 的企業(yè)就有10家，其中有如聯(lián)想、新疆廣匯這樣的行業(yè)巨頭;在上海，民營(yíng)企業(yè)已占其各 類企業(yè)總數(shù)的53%，而在浙江這一比例是95%;另外，民營(yíng)企業(yè)提供了約75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī) 會(huì)。這些都說明，非公有制經(jīng)濟(jì)作為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分的作用更加明顯 。民營(yíng)經(jīng)濟(jì)正成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的另一堅(jiān)實(shí)力量。 可見，從規(guī)模上說中小企業(yè)，從性質(zhì)上說民營(yíng)企業(yè)，它們都成了當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)的重要 組成部分，所以，筆者將二者結(jié)合起來論述中小型民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)，希望能有些代 表性。 中小型民營(yíng)企業(yè)要想在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，企業(yè)的信息化勢(shì)在必行，它將將成 為一個(gè)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志。入世后，中國(guó)企業(yè)將不得不在國(guó)際通行的商業(yè)規(guī)則 下進(jìn)行運(yùn)作，國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)信息化程度以及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平都比較高。我們只有提 高自身網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平，才能真正和國(guó)外企業(yè)對(duì)話和競(jìng)爭(zhēng)。中小企業(yè)的信息化的實(shí)施，必 將使企業(yè)獲取更加廣泛和快捷的信息，生產(chǎn)力得到提高，成本將大大下降，企業(yè)的綜合 競(jìng)爭(zhēng)力將得以極大地提高。 二、中小型民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)的難點(diǎn)與優(yōu)勢(shì) 一般說來，大部分中小企業(yè)相對(duì)大中企業(yè)管理落后，信息化程度底，資金人才缺乏， 面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，既要生存還要發(fā)展。利用先進(jìn)的管理軟件，努力提高自身的信息 化程度是面臨的重要課題。 首先說說中小型民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)的難點(diǎn)： 1、觀念。多數(shù)中小型民營(yíng)企業(yè)，仍愿意停留在舊有的管理及銷售模式中，并不感覺 到信息技術(shù)會(huì)帶來什么樣的成效。況且，有的企業(yè)還要面對(duì)生存的壓力、資金的緊缺， 花費(fèi)精力和金錢來完成企業(yè)的信息化，對(duì)他們而言很困難。 2、企業(yè)內(nèi)部制度。如果企業(yè)制訂的制度根本沒有貫徹執(zhí)行，即使利用再先進(jìn)的技術(shù) 也難以實(shí)現(xiàn)。許多企業(yè)都以為：只要建了一個(gè)信息管理系統(tǒng)，或者建立一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站就 算已實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化了，這種認(rèn)識(shí)顯然制約了企業(yè)信息化的健康發(fā)展。實(shí)際上，企業(yè)信 息化是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，除了考慮技術(shù)外，還要充分考慮到信息源的組織與開發(fā)， 現(xiàn)代信息技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造和對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的促進(jìn)以及信息化對(duì)企業(yè)管理、運(yùn)作模式 的深刻影響。這種影響在管理信息化方面表現(xiàn)得最為充分。例如考勤，財(cái)務(wù)制度的管理 ，如果原先就是暗箱操作，想利計(jì)算機(jī)統(tǒng)一管理來解決原來用的“執(zhí)法不嚴(yán)，違法不究” 的問題，是根本不可能的。因此，信息化的實(shí)現(xiàn)必須伴隨觀念、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)的 根本變革方能實(shí)現(xiàn)。 3、員工素質(zhì)。中小型民營(yíng)企業(yè)的員工素質(zhì)普遍偏低，有的人就是堅(jiān)信“上有政策， 下有對(duì)策”，秉承“亂中求勝”的生存之道，信息化帶來的嚴(yán)格管理制度會(huì)讓他們感到“末 日來臨”一般無所適從。若一個(gè)企業(yè)中的相當(dāng)一部分人都是這樣，那么信息化也就成了一 個(gè)大笑話。只有當(dāng)企業(yè)中的骨干隊(duì)伍具備運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)的本領(lǐng)與能力，同時(shí)能夠真 正理解信息為管理服務(wù)、為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的管理理念，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)建立起信息管理不可缺少的 觀念，形成決策辦事講科學(xué)、靠信息的工作習(xí)慣的時(shí)候，信息化的建設(shè)才有意義。 4、管理規(guī)則不健全、管理流程不科學(xué)?，F(xiàn)中小型民營(yíng)企業(yè)一般由最初的家族企業(yè)發(fā) 展而來，隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，內(nèi)部的管理越來越跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐。專業(yè)管理人 才缺乏，管理模式混亂，還帶著家族企業(yè)管理模式的痕跡，制度不完善，分工不明確， 執(zhí)行不到位，這些都制約著企業(yè)信息化的建設(shè)。 5、人才短缺。在我國(guó)從事企業(yè)信息管理工作的人員中，大部分是純粹的計(jì)算機(jī)技術(shù) 人員，他們對(duì)于管理方面的知識(shí)較欠缺。而對(duì)中小型企業(yè)而言，它本身就缺管理與技術(shù) 兩方面的人員，更不用說是需要將二者結(jié)合起來的擔(dān)當(dāng)CIO角色的人才了。就基層的計(jì)算 機(jī)應(yīng)用方面的人員，很多企業(yè)整體素質(zhì)都太低，不具備這樣的人員條件，需要對(duì)員工進(jìn) 行培訓(xùn)。 但是，中小型民營(yíng)企業(yè)也有實(shí)施信息化建設(shè)的優(yōu)勢(shì)： 其一是中小型企業(yè)實(shí)施難度相對(duì)較低，容易獲得成功。中小企業(yè)的系統(tǒng)使用人數(shù)比較 少，企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單，層次較少，老板的一把手推進(jìn)力度較大； 其二，中小企業(yè)的業(yè)務(wù)流程與組織架構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單，軟件開發(fā)相對(duì)容易實(shí)現(xiàn)、實(shí)施成本 較低，風(fēng)險(xiǎn)也低，企業(yè)比較能夠承受。通常大型企業(yè)的MRPII實(shí)施可能要在千萬元以上， 但是中小企業(yè)一、二百萬元就可實(shí)現(xiàn)； 其三，中小企業(yè)的MRPII實(shí)施周期也相對(duì)較短，見效快。由于中小企業(yè)MRPII軟件的簡(jiǎn) 單性，其實(shí)施周期也相對(duì)較短。一般地說，半年左右即可完成。大型企業(yè)的MRPII項(xiàng)目則 要2～3年的時(shí)間； 其四，中小企業(yè)在實(shí)施MRPII過程中通過管理咨詢收效比較明顯。中小企業(yè)MRPII系統(tǒng) 實(shí)施面較小，便于與實(shí)施專家的直接溝通。在實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)的管理漏洞及其通過MRPI I系統(tǒng)的解決辦法，能夠在管理層得到很好地溝通與落實(shí)。MRPII的實(shí)施過程實(shí)際也是一 個(gè)管理層的檢測(cè)與培訓(xùn)過程，它不僅使企業(yè)的管理流程得到了規(guī)范化、制度化與信息化 ，還使整個(gè)管理層的管理水平得到提升。 筆者近日在寧波惠多織造有限公司實(shí)習(xí)時(shí),深刻體會(huì)到現(xiàn)中小型民營(yíng)企業(yè)的各種困境 ?，F(xiàn)結(jié)合此公司的實(shí)際來說明中小型民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)的前提及實(shí)施。 三、惠多公司信息化實(shí)施背景及應(yīng)做的準(zhǔn)備 背景： 寧波惠多織造有限公司地處美麗的港口城市寧波，是以生產(chǎn)和銷售各類植絨地毯、毛 巾地毯、橡膠地毯、植絨印花地毯、植絨提花地毯等的專業(yè)織造企業(yè)。公司自1985年創(chuàng) 建至今，采取以外銷為主、內(nèi)銷為輔的營(yíng)銷策略，主要銷往日本，在歐美及內(nèi)地也有市 場(chǎng), 近兩年處于快速發(fā)展態(tài)勢(shì)，產(chǎn)品供不應(yīng)求,全年度銷售額以每年30％以上的速度遞增，年 產(chǎn)值1.2億人民幣，成為當(dāng)?shù)赝庀蛐徒?jīng)濟(jì)的龍頭之一，處于行業(yè)領(lǐng)先地位。公司實(shí)行董事 會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的分工合作制度，下設(shè)人力資源部、生產(chǎn)計(jì)劃部、后勤部等10個(gè)職能部門，以 及植絨、印花等11個(gè)車間?，F(xiàn)有員工一千多名,占地面積55畝，擁有現(xiàn)代化辦公樓、生產(chǎn) 廠房等建筑共計(jì)45000平方米，屬典型中小型民營(yíng)企業(yè)?；荻喙臼莻€(gè)織造企業(yè),融合了 紡織和制造兩個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)。 現(xiàn)存問題： 第二點(diǎn)所述中小型民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)的幾個(gè)難點(diǎn)，觀念、內(nèi)部制度、人才素質(zhì)、管 理規(guī)則，在惠多公司都有充分的體現(xiàn)。比如在人才方面，管理人員不到總?cè)藬?shù)的10％， 而且現(xiàn)有的大多數(shù)都是從基層的技術(shù)工人提上來的，他們大多是初中文化程度，對(duì)管理 方面不具備任何理論知識(shí)，全憑日積月累的經(jīng)驗(yàn)來辦事，專業(yè)管理人才少之又少。 現(xiàn)在公司的業(yè)務(wù)流程圖如下： [pic] 整個(gè)過程中，各部門之間工作相對(duì)較孤立，信息傳遞不夠充分。生產(chǎn)管理過程中，筆 者經(jīng)常發(fā)現(xiàn)由于生產(chǎn)安排不當(dāng)，造成出貨不及時(shí)的情況，各種數(shù)據(jù)也是一種多錄，帶來 了諸多不便與浪費(fèi)。比如，生產(chǎn)車間與物資部，生產(chǎn)車間與跟單員溝通不夠順暢使得原 料與半成品到來時(shí)間不太一致。 具體地說，目前采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)存在的問題主要有： 1) 傳統(tǒng)的手工業(yè)務(wù)處理，企業(yè)效率低下，出錯(cuò)率增加； 2）訂單下來后要生成工藝單、出運(yùn)單、原料布置單，還要下發(fā)到各個(gè)部門，手工操 作非常容易出錯(cuò)； 3) 訂單的執(zhí)行情況難以隨時(shí)監(jiān)控，很難做到訂單數(shù)量是多少、已交貨數(shù)量、已生產(chǎn)數(shù)量、 未交貨數(shù)量及是否延誤交貨期等； 4) 物料需求的計(jì)算較復(fù)雜，根據(jù)訂單的品種數(shù)量、物料清單及結(jié)合現(xiàn)有可用庫(kù)存，計(jì)算出 需采購(gòu)原材料數(shù)量，需加工的半成品數(shù)量、需外協(xié)件的數(shù)量，由于不同的成品可能使用 同一部件，而且采購(gòu)的物料可能分批到貨、現(xiàn)有庫(kù)存的消耗，采用人工來處理費(fèi)時(shí)費(fèi)力 ，效率低且難免會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)； 5)不能及時(shí)監(jiān)控生產(chǎn)領(lǐng)料情況，可能造成車間不能按需領(lǐng)料，大量原材料滯留在生產(chǎn) 現(xiàn)場(chǎng)，影響計(jì)劃采購(gòu)的材料數(shù)量； 6) 產(chǎn)品規(guī)格、型號(hào)、品種較多，物料品種多且零碎、造成物料管理復(fù)雜，無法隨時(shí)了解原 材料、半成品、成品的收、發(fā)、存情況； 7) 缺乏準(zhǔn)確依據(jù)的采購(gòu)計(jì)劃，造成大量的盲目采購(gòu)以及資金的無效占用； 8) 不能監(jiān)控原材料儲(chǔ)存數(shù)量及時(shí)間及安全存量報(bào)警； 9) 不能及時(shí)準(zhǔn)確了解需要...
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