某小區(qū)物業(yè)管理計算機(jī)系統(tǒng)
第一章 物業(yè)管理系統(tǒng) 2
一、簡介 2
二、系統(tǒng)特點 3
三、業(yè)務(wù)特點 4
四、功能簡介 5
1、房產(chǎn)資料 5
1.1、成批生成樓盤及單元資料 5
1.2、成批修改單元資料 5
1.3、單元歷史住戶一覽表 5
1.4、條件查詢 6
2、住戶管理 6
3、相關(guān)資料 6
3.1、圖文資料 6
3.2、相關(guān)單位 6
3.3、規(guī)章制度 7
4、三表收費管理 7
4.1、用戶裝表 7
4.2、收費項目 7
4.3、抄表管理 7
4.4、計費管理 8
4.5、收款管理 9
4.6、退款管理 9
4.7、財務(wù)軟件接口 9
5、行政及人事管理 9
6、投訴管理 10
7、 安防管理 10
8、 倉庫管理 10
8.1、倉庫資料 10
8.2、貨品資料 10
8.3、入倉單與出倉單 11
8.4、庫存統(tǒng)計 11
9、保潔管理 11
9.1、保潔安排 11
9.2、保潔檢查 11
10、維修管理 11
11、裝修管理 11
12、設(shè)備管理 12
12.1、設(shè)備資料 12
12.2、設(shè)備保養(yǎng) 12
12.3、設(shè)備維修 13
13、 綠化管理 13
13.1、綠化資料 13
13.2、綠化安排 13
13.3、綠化檢查 13
13.4、綠化工程 13
14、今日工作 13
15、報表管理 14
16、領(lǐng)導(dǎo)查詢 14
17、合同管理 14
18、控制面版 15
五、總結(jié) 15
第二章 信息管理中心 15
一、簡介 15
二、主要職能 16
1、網(wǎng)絡(luò)接入管理控制 16
2、提供網(wǎng)絡(luò)增值應(yīng)用 16
2.1網(wǎng)絡(luò)購物 16
2.2、視頻點播（VOD） 17
2.3、網(wǎng)絡(luò)繳費 17
2.4、信息發(fā)布 17
2.5、網(wǎng)絡(luò)游戲 17
2.6、網(wǎng)上炒股 18











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