某裝飾有限公司員工手冊

我們是一家精品“裝飾設(shè)計商”，我們的目標是提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與優(yōu)良服務(wù)予客戶，要達到此目標，我們相信“人”是最重要的。
“人”是公司內(nèi)極高價值的資產(chǎn)，但“人”卻易于流失，因此，我們明白到需要有效地管理這項資產(chǎn)，我們的方針是鼓勵雇員投入工作、參與管理。發(fā)揮各人的積極性與優(yōu)點，在這服務(wù)性的生產(chǎn)行業(yè)內(nèi)發(fā)展附符合個人興趣的事業(yè)。
我們希望此手冊能具體表達上述的方針并提供有關(guān)公司的雇傭條件以供詳閱。
希望由此建立起公司與雇員間互相信任的基礎(chǔ)并展開一段長久及互惠的合作關(guān)系。

總經(jīng)理簽名

安全 適用 典雅
工程竣工一次驗收合格率95%
工程優(yōu)良率85%
工程履約率100%
顧客滿意率95%
工程安全率100%
我們是集公裝、家裝于一身實力雄厚的公司。2001年4月被中國建筑裝飾協(xié)會評為“優(yōu)秀標兵企業(yè)”。業(yè)之峰全國連鎖特許經(jīng)營的發(fā)展模式，使公司成為裝飾行業(yè)第一家跨地區(qū)規(guī)范經(jīng)營的企業(yè)，進而在裝飾界掀起了一場波瀾壯闊的革命。以北京總部為基地，積極、穩(wěn)妥的向全國各大中城市拓展，努力打造業(yè)之峰在全國家裝行業(yè)的第一品牌。現(xiàn)已成功開拓了包括北京、石家莊、青島、大連、鄭州、成都、濟南、太原、南京、天津、西安、沈陽十二個地區(qū)級分公司，企業(yè)品牌走出京城邁向全國。企業(yè)不僅有現(xiàn)代的管理體制和經(jīng)營理念，更有“永遠讓客戶滿意”的嚴謹工作作風(fēng)。
公司的設(shè)計群體有著獨特的設(shè)計風(fēng)格和與眾不同的創(chuàng)意構(gòu)思，是年輕而有激情的團體。在公司“品牌家裝”的全新裝飾理念引導(dǎo)下，全力賦予空間個性化、人性化的內(nèi)涵。
施工人員都經(jīng)過嚴格的行業(yè)道德和技能培訓(xùn)，通過嚴格的上崗考核，具有豐富的公裝、家裝施工經(jīng)驗和精湛的操作技藝。為每一位客戶提供熱情周到、完善細致的服務(wù)是所有業(yè)之峰人的職責(zé)。

公司擁有規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化的經(jīng)營；標準化、現(xiàn)代化的管理；具備引領(lǐng)時尚，不斷創(chuàng)新的設(shè)計思想，倡導(dǎo)健康、綠色環(huán)保的家居理念。目標是：全國連鎖經(jīng)營，讓業(yè)之峰先進的家裝理念遍布全國，為全國的百姓送上公司溫馨的祝福
一、 企業(yè)簡介
前身：
性質(zhì)：現(xiàn)：民營企業(yè)
是全國優(yōu)秀家裝標兵企業(yè)，自1997年組建以來，為家裝界做巨大鋪墊。北京家裝市場指導(dǎo)價由我公司提供，并參與了家裝驗收標準的核定工作。以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、先進的管理理念，造就人的不斷進取。由一家地域公司迅速成長為有全國性影響的業(yè)內(nèi)龍頭企業(yè)之一?，F(xiàn)在北京、石家莊、大連、青島、濟南、鄭州、成都、南京、太原、天津、沈陽、西安十二個城市開設(shè)了分公司，成為集團性質(zhì)企業(yè)，現(xiàn)擁有正式員工近1000人，技術(shù)工人6000余人。
△ 企業(yè)目標：爭做家裝全國連鎖第一品牌
△ 企業(yè)發(fā)展目標：通過強有力的市場運作，將業(yè)之峰發(fā)展成國內(nèi)家裝的主要名牌企業(yè)之一，在積極開展專業(yè)化和有限多元化的前提下，把企業(yè)的營業(yè)額由3-4億元拉升至5-10億元，同時爭取在上述時間內(nèi)成為二板股市的上市公司，進入資本運營。
△ 企業(yè)發(fā)展領(lǐng)域：從家裝、公裝服務(wù)開始，逐步向相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)進行發(fā)展，將涉及到的業(yè)務(wù)面有：房地產(chǎn)、建筑材料、網(wǎng)絡(luò)、金融、代理、教育產(chǎn)業(yè)等。業(yè)之峰堅持走專業(yè)化和有限多元化、非工廠業(yè)與工廠業(yè)共同發(fā)展之路。
△ 企業(yè)的工作風(fēng)格：敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新、高效。
△ 經(jīng)營宗旨：創(chuàng)建一個充滿活力，能夠充分調(diào)動企業(yè)員工想象力、創(chuàng)造力、工作積極性的中國一流現(xiàn)代化企業(yè)。
△ 企業(yè)與員工：業(yè)之峰將給每一名員工以充分的重視和發(fā)揮才干的舞臺，提供廣闊的上升空間；業(yè)之峰將給其所有的工作人員以良好的工作環(huán)境和學(xué)習(xí)機會，并給其稱職員工以合理豐厚的經(jīng)濟回報和鼓勵。業(yè)之峰企業(yè)與員工雙贏。
二、 企業(yè)文化概念
1、 概念：企業(yè)在歷史發(fā)展過程中，繼承傳統(tǒng)傳奇力量、綜合先進管理思想和時代特點所形成的充滿個性（以獨特的方式使企業(yè)顯示出特有的生命力）的組織意識，它為員工樹立了一套無形的卻是強有力的價值觀和行為規(guī)范。
2、 核心：共同信念與價值觀——企業(yè)精神。
3、 形成：權(quán)威倡導(dǎo) 簡明的概括 在歷史實踐中體驗
每個企業(yè)都面臨著不同的事實，都有著處理事實的不同方式。經(jīng)過多次重復(fù)之后，就以某種方式穩(wěn)定下來，就形成了企業(yè)文化。
三、 企業(yè)文化
企業(yè)是一個注重企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)，并把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)核心競爭力來抓。I、現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根到底是企業(yè)文化競爭，優(yōu)秀的企業(yè)文化是強大的生命力。II、企業(yè)文化形成凝聚力。
1、創(chuàng)新+速度：
（1） 創(chuàng)新體現(xiàn)在公司工作的方方面面。即每個部門、個人都要在完成基本工作職責(zé)，符合基本規(guī)范的前提進行創(chuàng)新。
（2） 創(chuàng)新的主要目的在于產(chǎn)生比自身，比競爭對手更大的優(yōu)勢，速度尤其重要。
（3） 市場速度首先體現(xiàn)在對外拓展方面；跑馬占地，有效迅速搶占戰(zhàn)略資源和戰(zhàn)略制高點是業(yè)之峰的核心市場優(yōu)勢所在。
（4） 能夠有效掌握并持續(xù)對運營風(fēng)險有足夠防范和快速反應(yīng)。
2、二人行必有我?guī)煟褐t恭大度、廣納賢才。
3、雙贏：倡導(dǎo)全國客戶滿意的企業(yè)文化?？蛻舴譃閮?nèi)部客戶（員工）與外部客戶。員工與企業(yè)雙贏、企業(yè)與客戶雙贏。體現(xiàn)在薪資和發(fā)展空間。
附加詞語及解釋：（文化可概括為一口號或幾個易懂的詞語）
1、 馬上就辦、辦就辦好。
2、 快魚吃慢魚。
3、 概括正確（因人原則）求大同、存小異、揚長避短。
4、 懶和厚：（目標管理，充分放權(quán)授權(quán)。最大限度的解放生產(chǎn)力，提高管理者的業(yè)務(wù)水平）
5、 跑步上崗 跳高上崗：提供開闊的平臺和發(fā)展空間，概括為：尊重人才、培訓(xùn)
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