管理學(xué)基礎(chǔ)
管理學(xué)基礎(chǔ)
第一單元 概論
第一章 管理和管理學(xué)
本章需要掌握的內(nèi)容：
第一、管理的概念、性質(zhì)；
第二、管理與外部環(huán)境的關(guān)系；
第三、管理的職能。
一、管理的概念
管理的概念是什么？對(duì)這個(gè)問題確實(shí)沒有一個(gè)統(tǒng)一的答案。不同的人從不同的角度作出了不同的回答：
“科學(xué)管理之父”泰羅說：管理就是要“確切地知道要?jiǎng)e人干什么，并注意他們用最好的辦法去干。”
法約爾說：“管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。”
西蒙說：“管理就是決策”。
霍德蓋茨說：“管理就是經(jīng)由他人去完成一定的工作。”
我們以為：“管理是指管理者為有效地達(dá)到組織目標(biāo)，對(duì)組織資源和組織活動(dòng)有意識(shí)、有組織、不斷地進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。”
二、管理的性質(zhì)
（1）管理的二重性。
管理具有自然的和社會(huì)的二重屬性，這是馬克思主義的基本觀點(diǎn)。首先，管理是通過組織生產(chǎn)力、協(xié)作勞動(dòng)，使生產(chǎn)過程聯(lián)系為一個(gè)統(tǒng)一整體所必須的活動(dòng)，是生產(chǎn)過程的自然需要，這就是管理的自然屬性。其次，管理又是與生產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系的一種“監(jiān)督勞動(dòng)”，是管理執(zhí)行者維護(hù)和鞏固生產(chǎn)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)特定生產(chǎn)或業(yè)務(wù)活動(dòng)目的的一種職能，這就是管理的社會(huì)屬性。
（2）管理的科學(xué)性。
（3）管理的藝術(shù)性。
三、組織外部環(huán)境具有怎樣的特征
組織外部環(huán)境與組織內(nèi)部條件相比，具有下列特征：

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