余世維講座-卓越管理者的為人處世ppt課件
卓越管理者的為人處世
話題
話題
一. 拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任
永遠(yuǎn)不要說(shuō)：“我以為……”
我們可以原諒錯(cuò)誤，不可以說(shuō)“我以為……”
世界上有兩種人，一種人在那里不斷的表現(xiàn)，另一種人在不斷的辯解。
做主管的，一定要負(fù)起責(zé)任，在老板面前，一肩挑起。這是我的錯(cuò)，這是我們的錯(cuò)。
-日本超市買杏仁。
在麻煩你的老板之前，有沒(méi)有問(wèn)過(guò)“我有沒(méi)有負(fù)起我的責(zé)任？”
- 中國(guó)小皇帝嬌生慣養(yǎng)；美國(guó)媽媽教育孩子
- 杜魯門(mén)總統(tǒng)“Bucket Stop here”


二. 沒(méi)有辦法啟發(fā)別人
教育好一個(gè)下屬，HR 30%， 直接領(lǐng)導(dǎo) 70%
- 無(wú)錫TOSHIBA總裁，每天的工作；
- 臺(tái)灣企美化學(xué)徐文龍
啟發(fā):隨時(shí)，隨地，隨人。機(jī)會(huì)教育
- 做Excel表格；
- 意大利威尼斯1846,

三. 只強(qiáng)調(diào)結(jié)果, 不強(qiáng)調(diào)思想
想法觸動(dòng)行為習(xí)慣文化
- 民國(guó)初陳之反《劍橋?qū)б?ldquo;許多許多歷史才可以培養(yǎng)一點(diǎn)點(diǎn)傳統(tǒng)，許多許多傳統(tǒng)才可以培養(yǎng)一點(diǎn)點(diǎn)文化。”
中國(guó)人缺乏家族的榮耀感，文化認(rèn)知度不強(qiáng)，沒(méi)有從觸動(dòng)行為
- 英國(guó)貴族手臂上的徽章（家徽）
行為形成習(xí)慣形成性格決定命運(yùn)。
- 遲到，準(zhǔn)時(shí)（東京成田機(jī)場(chǎng)；12：03)
沒(méi)有思想的人永遠(yuǎn)不會(huì)成長(zhǎng)。
- 德國(guó)菲特列大帝，隨從和騾子
從小，從一開(kāi)始培養(yǎng)一個(gè)好的思想，養(yǎng)成好的習(xí)慣
- 德國(guó)人教育孩子
- 歐洲的社會(huì)秩序，買船票

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