物流行業(yè)ERP項目售前需求調(diào)研提綱
物流行業(yè)ERP項目售前需求調(diào)研提綱

 企業(yè)地址及郵編
 企業(yè)電話及傳真
 企業(yè)產(chǎn)品及主導(dǎo)產(chǎn)品型號
 企業(yè)產(chǎn)值及銷售額
 員工總?cè)藬?shù)
 組織結(jié)構(gòu)。畫出一個組織流程圖，列出各主要部門的人員，職責及部門經(jīng)理姓名
 企業(yè)的經(jīng)營范圍？
 企業(yè)的營運模式？
 目前企業(yè)微機軟、硬件基本情況
 畫出一張業(yè)務(wù)示意圖，標明市場、銷售、生產(chǎn)計劃、采購、庫房、制造、質(zhì)量、財務(wù)等關(guān)鍵部門的位置。
 關(guān)鍵的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀？
 基本需求及期望目標？
 公司經(jīng)營戰(zhàn)略與管理制度文件？
 主要想解決哪些問題？
 現(xiàn)有的系統(tǒng)存在哪些不足？
 部門各業(yè)務(wù)具體流程《業(yè)務(wù)流程圖》
 所有單據(jù)、憑證及報表《業(yè)務(wù)表單》
 現(xiàn)有MIS系統(tǒng)相關(guān)文檔
 現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)拓樸圖及網(wǎng)絡(luò)、硬件、軟件配置情況

財務(wù)部分（Financial）
總帳管理（General Ledger）
總體調(diào)研內(nèi)容：
1. 財務(wù)部門的組織架構(gòu)及部門職責？人員分配情況？
2. 公司有幾套財務(wù)帳？之間關(guān)系如何？有無內(nèi)部往來業(yè)務(wù)？
3. 現(xiàn)用計算機系統(tǒng)？
4. 相關(guān)財務(wù)制度？
實際業(yè)務(wù)核算
1. 目前所使用的會計科目結(jié)構(gòu)？
2. 憑證審批流程
3. 有哪些外幣業(yè)務(wù)?
4. 會計年度及結(jié)帳流程？
應(yīng)付款管理（Account Payable）
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