銷售經(jīng)理管理手冊(cè)（第十五部分）
管理者的基本條件
管理者必須發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)精神，這種精神是各種條件的總和。下面列舉管理者所需的主要條件，管理者本身應(yīng)努力加強(qiáng)各種條件的強(qiáng)化及進(jìn)步。
(一)統(tǒng)率力
若不能完全掌握及統(tǒng)率部屬，就沒(méi)有管理者存在的意義。
(二)指導(dǎo)力
管理者本身縱使很優(yōu)秀，若不能指導(dǎo)、栽培部屬，亦不能成事。
(三)洞察力、判斷力
要洞察各事項(xiàng)的本質(zhì)，才能作正確的判斷。
(四)創(chuàng)造力
除了利用部屬的創(chuàng)造力外，銷售經(jīng)理本身若具備優(yōu)秀的創(chuàng)造力，必能相得益彰。
(五)體力、意志力
若身體虛弱、意志薄弱，是無(wú)資格當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的，因有很多事情，需要銷售經(jīng)理親自作決定。
(六)政治力
即交涉方面的能力。
(七)個(gè)人的吸引力
最低限度不要讓他人對(duì)自己生厭，獲得部屬的好感及尊敬，這是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的條件。
□ 管理者所需的自覺(jué)與矜持
(一)有自覺(jué)才會(huì)有正確的行動(dòng)
1.銷售經(jīng)理本身往往缺乏干部的自覺(jué)，才會(huì)有錯(cuò)誤的行動(dòng)及失誤的情況發(fā)生。
2.無(wú)論面對(duì)何種事態(tài)、對(duì)象、場(chǎng)面，均不可失去管理者的自覺(jué)。
(二)自覺(jué)心
1.銷售經(jīng)理(干部、管理者)首先需了解自己的職責(zé)后，才會(huì)產(chǎn)生自覺(jué)心。
1. 了解身為干部者的職責(zé)后，才能言行一致，產(chǎn)生正確的自覺(jué)意識(shí)。
(三)干部應(yīng)有的矜持
1.矜持亦即自尊心。銷售經(jīng)理首先需對(duì)自己(管理者)的立場(chǎng)和能力有自尊心，而維持自尊心的方法，亦因人而異。
2.缺乏自尊心與信心，是懦弱而無(wú)主見(jiàn)的人；這種人是沒(méi)有資格當(dāng)管理者的。

□ 銷售經(jīng)理的職責(zé)
(一)有些銷售經(jīng)理并不了解自己的職責(zé)
1.要全面地、正確的了解銷售經(jīng)理的職責(zé)。
2.站在當(dāng)事人(銷售經(jīng)理)的上司或部下的立場(chǎng)來(lái)看，往往有很多銷售經(jīng)理常做出不適合自己職位的工作或事務(wù)。
(二)把握的原則
1.首先，銷售經(jīng)理對(duì)自己應(yīng)做那些事情，需作學(xué)習(xí)。
2.其次，應(yīng)依自己公司的組織、職務(wù)規(guī)定等把握銷售經(jīng)理的責(zé)任范圍。
3.再者，需視情況的變化，判斷何事最重要，何者應(yīng)先處理。
(三)不能偏愛(ài)于自己的喜好
1.銷售經(jīng)理因易專注于自己拿手或喜歡的事務(wù)，而忽略其他事務(wù)(例如專注于銷售活動(dòng)，忘卻全體的管轄責(zé)任)。
2.往往自己不拿手或討厭的事情，卻是管理者應(yīng)盡的職責(zé)。

• 銷售經(jīng)理管理手冊(cè)(第十六部分)


銷售經(jīng)理管理手冊(cè)（第十五部分）