項(xiàng)目工作基本制度

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項(xiàng)目工作基本制度
****項(xiàng)目工作基本制度
第一部分,工作準(zhǔn)則
第一條, 所有項(xiàng)目工作必須按計(jì)劃有效的執(zhí)行,嚴(yán)格按照計(jì)劃、執(zhí)行、檢查結(jié)果的方式進(jìn)行。項(xiàng)目工作以雙方認(rèn)可的計(jì)劃為準(zhǔn)進(jìn)行。
第二條, 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)與客戶(hù)和項(xiàng)目組內(nèi)部人員溝通,制定有效的工作計(jì)劃;負(fù)責(zé)與客戶(hù)協(xié)商,依據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作計(jì)劃;負(fù)責(zé)總結(jié)并定期向客戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目工作。
第三條, 所有參與項(xiàng)目工作的人員,在項(xiàng)目中必須聽(tīng)從項(xiàng)目經(jīng)理的安排。
第四條, 項(xiàng)目啟動(dòng)之前必須通過(guò)書(shū)面形式向客戶(hù)負(fù)責(zé)人提交項(xiàng)目啟動(dòng)函;每次到客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)之前必須通過(guò)書(shū)面形式向客戶(hù)負(fù)責(zé)人提交現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)通知單;所有現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的現(xiàn)場(chǎng)工作結(jié)果以客戶(hù)簽字確認(rèn)的任務(wù)單為準(zhǔn)。
第五條, 所有項(xiàng)目中形成的書(shū)面報(bào)告必須通過(guò)內(nèi)部審核后才能夠提交給客戶(hù);所有書(shū)面報(bào)告在客戶(hù)認(rèn)可后才視為完成。
第六條, 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)定期召開(kāi)內(nèi)部計(jì)劃、總結(jié)會(huì);負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶(hù)定期召開(kāi)項(xiàng)目工作總結(jié)、計(jì)劃會(huì)議。
第七條, 項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目組與客戶(hù)的唯一接口,項(xiàng)目組內(nèi)其他成員不得擅自增加、減少、變更客戶(hù)需求。
第八條, 項(xiàng)目中所有文字資料的原件統(tǒng)一由公司保管,項(xiàng)目組成員使用復(fù)印件或電子文檔,在項(xiàng)目組內(nèi)部項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)文字資料的管理。
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