藍(lán)色會所規(guī)章制度

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

藍(lán)色會所規(guī)章制度

藍(lán)色會所規(guī)章制度
一、服從
員工必須切實(shí)執(zhí)行直屬上司所安排的工作。員工必須按時上下班,在工作時間內(nèi)不得無故早退,更不得擅離工作崗位。如有調(diào)換班次者,必須事先征得上級領(lǐng)導(dǎo)同意,否則當(dāng)曠工論處。
二、儀容、儀表規(guī)范
1、儀表
員工必須注意個人言行舉止及保持整齊清潔。請注意下列各點(diǎn):
(1)個人言行舉止
A、在工作場所不可喧嘩、聊天、嘻鬧。
B、不可粗言穢語;不可與同事爭吵。
C、在服務(wù)地點(diǎn)盡可能勿整理頭發(fā)和接觸自己面孔、鼻和耳。
D、個別崗位需按會所規(guī)定戴帽、發(fā)卡。
E、保持身體挺直,不可依靠墻壁和家私,不得雙手叉腰。
F、在執(zhí)行服務(wù)性任務(wù)時,盡量不要座著與客人談話,經(jīng)常面帶笑容。
(2)外表
A、制服需整齊清潔和適當(dāng)熨燙。
B、上班時不能赤腳,穿臟鞋、爛鞋、拖鞋,不得給皮鞋打掌釘,皮鞋必須保持干凈、光亮。男員工須著黑色襪子,男女員工須按會所統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)著裝。
C、著膠制跟可避免滑到,減低行走聲響。
D、儀容(男員工):
——修理及梳整齊頭發(fā),發(fā)不能留過頸,不能染鮮艷色彩。
——天天剃須。


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