6S管理體系-從預(yù)算管理到戰(zhàn)略管理
綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容
6S管理體系-從預(yù)算管理到戰(zhàn)略管理
6S是什么
6S管理體系的系統(tǒng)化構(gòu)想是:以專(zhuān)業(yè)化管理為基本出發(fā)點(diǎn),突破財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)上的股權(quán)架構(gòu),首先把集團(tuán)及屬下所有業(yè)務(wù)及資產(chǎn)分成多個(gè)利潤(rùn)中心,并逐一編制號(hào)碼;每個(gè)利潤(rùn)中心按規(guī)定格式和內(nèi)容編制管理會(huì)計(jì)報(bào)告,并匯總成為集團(tuán)總體管理報(bào)告;在利潤(rùn)中心推行全面預(yù)算管理,將經(jīng)營(yíng)目標(biāo)層層分解,落實(shí)到每個(gè)責(zé)任人每個(gè)月的經(jīng)營(yíng)上;根據(jù)不同利潤(rùn)中心的業(yè)務(wù)性質(zhì)和經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,建立切實(shí)可行的業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)體系,按評(píng)價(jià)結(jié)果確定獎(jiǎng)懲;對(duì)利潤(rùn)中心經(jīng)營(yíng)及預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行審計(jì),確保管理信息的真實(shí)性;最后對(duì)利潤(rùn)中心負(fù)責(zé)人進(jìn)行每年一次的考核,并兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,拉開(kāi)薪酬檔次,同時(shí)通過(guò)實(shí)行利潤(rùn)中心負(fù)責(zé)人考核上崗制,逐步建立起選拔管理人員的科學(xué)程序。
利潤(rùn)中心編碼體系在華潤(rùn)集團(tuán)的運(yùn)行
比如在確定一級(jí)利潤(rùn)中心時(shí),廣告展覽公司作為集團(tuán)二級(jí)法人企業(yè),與其他二級(jí)公司處在同一個(gè)管理層面,只不過(guò)是盈利貢獻(xiàn)及資產(chǎn)規(guī)模相比起來(lái)較小而已,但要是按業(yè)務(wù)性質(zhì)和資產(chǎn)構(gòu)成來(lái)劃分,將其并入華潤(rùn)物業(yè)屬下管理可能更為精簡(jiǎn)高效,同時(shí)也符合專(zhuān)業(yè)化和重要性原則;再比如華潤(rùn)超市原在五豐行屬下,而要重點(diǎn)發(fā)展超市零售就要將其脫離食品加工分銷(xiāo)業(yè)務(wù),提升為專(zhuān)業(yè)化的一級(jí)利潤(rùn)中心,轉(zhuǎn)由集團(tuán)直接管理顯然更為扁平化;還比如在細(xì)化一級(jí)利潤(rùn)中心業(yè)務(wù)時(shí),集團(tuán)財(cái)務(wù)部要與每一家利潤(rùn)中心協(xié)商劃分利潤(rùn)點(diǎn)并設(shè)計(jì)管理報(bào)表,不僅要做大量的分析研究工作,甚至還要加上“連蒙帶騙”才達(dá)成管理線條的清晰和管理報(bào)表的深入。不過(guò)這并不表明華潤(rùn)的經(jīng)理人缺乏覺(jué)悟,而是在當(dāng)時(shí)多元化經(jīng)營(yíng)慣性和業(yè)績(jī)文化模糊的大環(huán)境下,推行一種全新的管理制度和運(yùn)行模式無(wú)異于一場(chǎng)革命。
6S評(píng)價(jià)體系與綜合計(jì)分卡(Balanced Scorecard)
華潤(rùn)集團(tuán)6S評(píng)價(jià)體系就是以綜合記分卡的評(píng)價(jià)理念為基礎(chǔ)制定的,該體系不僅包括財(cái)務(wù)和預(yù)算指標(biāo),還包括了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)情況、領(lǐng)導(dǎo)班子基本素質(zhì)、基礎(chǔ)管理水平、企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展策略、長(zhǎng)期發(fā)展能力和創(chuàng)新能力等方面的評(píng)價(jià)指標(biāo),這些非財(cái)務(wù)指標(biāo)實(shí)際上涵蓋了綜合記分卡客戶、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)程序和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)能力三個(gè)方面的考核內(nèi)容。另外,針對(duì)集團(tuán)業(yè)務(wù)多元化,涉及行業(yè)較多,每一個(gè)行業(yè)都有各自不同的特色,而且不同利潤(rùn)中心又有不同資本結(jié)構(gòu)等因素,集團(tuán)6S評(píng)價(jià)體系中引入了經(jīng)濟(jì)附加值(EVA)的概念,便于評(píng)價(jià)比較各利潤(rùn)中心創(chuàng)造股東價(jià)值的大小,這在實(shí)踐中應(yīng)該說(shuō)是對(duì)綜合記分卡理論的一個(gè)發(fā)展。
平衡計(jì)分卡在東莞華潤(rùn)水泥廠實(shí)施半年多來(lái),以強(qiáng)有力地顯現(xiàn)出它作為戰(zhàn)略執(zhí)行工作的重要作用。例如,我司發(fā)電車(chē)間,2004年3月“降低單位可變成本”在平衡計(jì)分卡上反映“情況一般”,公司領(lǐng)導(dǎo)要求發(fā)電車(chē)間查找原因,經(jīng)仔細(xì)檢查是“單位水泥電力成本”指標(biāo)不合格,主管領(lǐng)導(dǎo)馬上要求采取措施并在計(jì)分卡上做出簡(jiǎn)評(píng)。據(jù)此可以看出,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入計(jì)分卡后,可查看整張計(jì)分卡,并對(duì)顯現(xiàn)出的數(shù)據(jù)進(jìn)行簡(jiǎn)評(píng),對(duì)今后的工作做出批示。這樣就形成了一種即時(shí)的、動(dòng)態(tài)的管理,可以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,保證企業(yè)戰(zhàn)略的最終實(shí)現(xiàn)。 還有,我們做人力資源工作的,過(guò)去不大注意離職率,反正缺了人手,再到人才市場(chǎng)招聘,現(xiàn)在不同了,這個(gè)月離職了5個(gè)人,平衡計(jì)分卡馬上顯視分?jǐn)?shù)不及格,可能要影響戰(zhàn)略,于是我們要即刻找原因,加快招聘進(jìn)度,以彌補(bǔ)本月人數(shù)的不足。 有了平衡計(jì)分卡,可以讓公司管理團(tuán)隊(duì)從公司整體到具體,從部門(mén)到個(gè)人都能看的清清楚楚,一目了然。記得鳳凰衛(wèi)視中文臺(tái)董嘉耀有一句廣告詞“將事件攤在陽(yáng)光下接受檢驗(yàn)”, 平衡計(jì)分卡正是這樣一個(gè)工具,把你的工作攤在“陽(yáng)光下接受檢驗(yàn)”
6S管理體系-從預(yù)算管理到戰(zhàn)略管理
6S是什么
6S管理體系的系統(tǒng)化構(gòu)想是:以專(zhuān)業(yè)化管理為基本出發(fā)點(diǎn),突破財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)上的股權(quán)架構(gòu),首先把集團(tuán)及屬下所有業(yè)務(wù)及資產(chǎn)分成多個(gè)利潤(rùn)中心,并逐一編制號(hào)碼;每個(gè)利潤(rùn)中心按規(guī)定格式和內(nèi)容編制管理會(huì)計(jì)報(bào)告,并匯總成為集團(tuán)總體管理報(bào)告;在利潤(rùn)中心推行全面預(yù)算管理,將經(jīng)營(yíng)目標(biāo)層層分解,落實(shí)到每個(gè)責(zé)任人每個(gè)月的經(jīng)營(yíng)上;根據(jù)不同利潤(rùn)中心的業(yè)務(wù)性質(zhì)和經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,建立切實(shí)可行的業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)體系,按評(píng)價(jià)結(jié)果確定獎(jiǎng)懲;對(duì)利潤(rùn)中心經(jīng)營(yíng)及預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行審計(jì),確保管理信息的真實(shí)性;最后對(duì)利潤(rùn)中心負(fù)責(zé)人進(jìn)行每年一次的考核,并兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,拉開(kāi)薪酬檔次,同時(shí)通過(guò)實(shí)行利潤(rùn)中心負(fù)責(zé)人考核上崗制,逐步建立起選拔管理人員的科學(xué)程序。
利潤(rùn)中心編碼體系在華潤(rùn)集團(tuán)的運(yùn)行
比如在確定一級(jí)利潤(rùn)中心時(shí),廣告展覽公司作為集團(tuán)二級(jí)法人企業(yè),與其他二級(jí)公司處在同一個(gè)管理層面,只不過(guò)是盈利貢獻(xiàn)及資產(chǎn)規(guī)模相比起來(lái)較小而已,但要是按業(yè)務(wù)性質(zhì)和資產(chǎn)構(gòu)成來(lái)劃分,將其并入華潤(rùn)物業(yè)屬下管理可能更為精簡(jiǎn)高效,同時(shí)也符合專(zhuān)業(yè)化和重要性原則;再比如華潤(rùn)超市原在五豐行屬下,而要重點(diǎn)發(fā)展超市零售就要將其脫離食品加工分銷(xiāo)業(yè)務(wù),提升為專(zhuān)業(yè)化的一級(jí)利潤(rùn)中心,轉(zhuǎn)由集團(tuán)直接管理顯然更為扁平化;還比如在細(xì)化一級(jí)利潤(rùn)中心業(yè)務(wù)時(shí),集團(tuán)財(cái)務(wù)部要與每一家利潤(rùn)中心協(xié)商劃分利潤(rùn)點(diǎn)并設(shè)計(jì)管理報(bào)表,不僅要做大量的分析研究工作,甚至還要加上“連蒙帶騙”才達(dá)成管理線條的清晰和管理報(bào)表的深入。不過(guò)這并不表明華潤(rùn)的經(jīng)理人缺乏覺(jué)悟,而是在當(dāng)時(shí)多元化經(jīng)營(yíng)慣性和業(yè)績(jī)文化模糊的大環(huán)境下,推行一種全新的管理制度和運(yùn)行模式無(wú)異于一場(chǎng)革命。
6S評(píng)價(jià)體系與綜合計(jì)分卡(Balanced Scorecard)
華潤(rùn)集團(tuán)6S評(píng)價(jià)體系就是以綜合記分卡的評(píng)價(jià)理念為基礎(chǔ)制定的,該體系不僅包括財(cái)務(wù)和預(yù)算指標(biāo),還包括了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)情況、領(lǐng)導(dǎo)班子基本素質(zhì)、基礎(chǔ)管理水平、企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展策略、長(zhǎng)期發(fā)展能力和創(chuàng)新能力等方面的評(píng)價(jià)指標(biāo),這些非財(cái)務(wù)指標(biāo)實(shí)際上涵蓋了綜合記分卡客戶、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)程序和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)能力三個(gè)方面的考核內(nèi)容。另外,針對(duì)集團(tuán)業(yè)務(wù)多元化,涉及行業(yè)較多,每一個(gè)行業(yè)都有各自不同的特色,而且不同利潤(rùn)中心又有不同資本結(jié)構(gòu)等因素,集團(tuán)6S評(píng)價(jià)體系中引入了經(jīng)濟(jì)附加值(EVA)的概念,便于評(píng)價(jià)比較各利潤(rùn)中心創(chuàng)造股東價(jià)值的大小,這在實(shí)踐中應(yīng)該說(shuō)是對(duì)綜合記分卡理論的一個(gè)發(fā)展。
平衡計(jì)分卡在東莞華潤(rùn)水泥廠實(shí)施半年多來(lái),以強(qiáng)有力地顯現(xiàn)出它作為戰(zhàn)略執(zhí)行工作的重要作用。例如,我司發(fā)電車(chē)間,2004年3月“降低單位可變成本”在平衡計(jì)分卡上反映“情況一般”,公司領(lǐng)導(dǎo)要求發(fā)電車(chē)間查找原因,經(jīng)仔細(xì)檢查是“單位水泥電力成本”指標(biāo)不合格,主管領(lǐng)導(dǎo)馬上要求采取措施并在計(jì)分卡上做出簡(jiǎn)評(píng)。據(jù)此可以看出,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入計(jì)分卡后,可查看整張計(jì)分卡,并對(duì)顯現(xiàn)出的數(shù)據(jù)進(jìn)行簡(jiǎn)評(píng),對(duì)今后的工作做出批示。這樣就形成了一種即時(shí)的、動(dòng)態(tài)的管理,可以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,保證企業(yè)戰(zhàn)略的最終實(shí)現(xiàn)。 還有,我們做人力資源工作的,過(guò)去不大注意離職率,反正缺了人手,再到人才市場(chǎng)招聘,現(xiàn)在不同了,這個(gè)月離職了5個(gè)人,平衡計(jì)分卡馬上顯視分?jǐn)?shù)不及格,可能要影響戰(zhàn)略,于是我們要即刻找原因,加快招聘進(jìn)度,以彌補(bǔ)本月人數(shù)的不足。 有了平衡計(jì)分卡,可以讓公司管理團(tuán)隊(duì)從公司整體到具體,從部門(mén)到個(gè)人都能看的清清楚楚,一目了然。記得鳳凰衛(wèi)視中文臺(tái)董嘉耀有一句廣告詞“將事件攤在陽(yáng)光下接受檢驗(yàn)”, 平衡計(jì)分卡正是這樣一個(gè)工具,把你的工作攤在“陽(yáng)光下接受檢驗(yàn)”
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