GE管理方法在中國(guó)企業(yè)中的應(yīng)用


前言
GE管理方法的總體框架
GE管理方法的基本理念及其應(yīng)用
GE管理方法的基本機(jī)制及其運(yùn)作
GE管理方法的主要工具和手段
如何進(jìn)行GE管理體系的基本建設(shè)
如何用GE管理方法解決企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所面臨的挑戰(zhàn)和管理問題
附錄：案例

GE的業(yè)績(jī)
GE管理方法精髓
您在管理中常遇到哪些關(guān)鍵問題？GE 的哪些方法可以用來(lái)解決這些問題？

前言
GE管理方法的總體框架
GE管理方法的基本理念及其應(yīng)用
GE管理方法的基本機(jī)制及其運(yùn)作
GE管理方法的主要工具和手段
如何進(jìn)行GE管理體系的基本建設(shè)
如何用GE管理方法解決企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所面臨的挑戰(zhàn)和管理問題
附錄：案例
GE管理方法的總體框架 概述
GE管理方法的總體框架 基本理念概述
第一或第二（No.1 or No.2）
面對(duì)現(xiàn)實(shí)（Face Reality）
視變革為機(jī)會(huì)（Change is Opportunity）
人才工廠（People-Factory）
把握命運(yùn)（Control Your Own Destiny）
管理簡(jiǎn)單化（Managing less is managing better）
機(jī)構(gòu)扁平化（Delayering ）
權(quán)力下放（Empower People）
建立自信心（Self-Confidence）
管理無(wú)邊界（Boundaryless)
GE管理方法的總體框架 GE管理方法的基本機(jī)制概述
GE管理方法的總體框架 GE管理方法的工具概述
GE管理方法的主要工具和手段 GE管理方法工具箱
GE管理方法的總體框架 GE管理體系
GE管理方法的總體框架 GE管理體系
您在管理中常遇到哪些關(guān)鍵問題？
GE管理方法的總體框架 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所面臨的挑戰(zhàn)和管理問題
怎樣才能找到德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人？
如何讓企業(yè)的中下層領(lǐng)導(dǎo)乃至全體員工分擔(dān)企業(yè)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)和壓力？
老總要是看不準(zhǔn)方向，企業(yè)就會(huì)大起大落。怎樣防止這種情況的發(fā)生？
如何讓員工具有主動(dòng)性，沒有領(lǐng)導(dǎo)督促，他們也能非常努力地工作？
我們有很多經(jīng)理都還缺少管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，但又找不到更合適的領(lǐng)導(dǎo)。
只有發(fā)獎(jiǎng)金才能調(diào)動(dòng)人員的積極性。但后果是對(duì)獎(jiǎng)金的期望越來(lái)越高，甚至不給獎(jiǎng)金就沒有干勁。
老總不得不什么都管，否則很容易出亂子。

前言
GE管理方法的總體框架
GE管理方法的基本理念及其應(yīng)用
GE管理方法的基本機(jī)制及其運(yùn)作
GE管理方法的主要工具和手段
如何進(jìn)行GE管理體系的基本建設(shè)
如何用GE管理方法解決企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所面臨的挑戰(zhàn)和管理問題
附錄：案例
GE管理基本理念及其應(yīng)用
為什么必須是第一或者第二？
沒有競(jìng)爭(zhēng)力就不應(yīng)該去競(jìng)爭(zhēng)！
努力作出更好的選擇了嗎？
不要處在隨時(shí)有可能被淘汰的行列。

不是第一或者第二怎么辦？
整治（Fix）：調(diào)整發(fā)展方向，找出一條新的發(fā)展道路
出售（Sell）：盡可能尋找一條“1+1=3”的出路
關(guān)掉（Close）：長(zhǎng)痛不如短痛，爭(zhēng)取主動(dòng)
GE管理基本理念及其應(yīng)用
大部分經(jīng)理和企業(yè)家都有樂觀估計(jì)形勢(shì)的傾向；很多還抱有僥幸心理
只有做好充分的調(diào)查研究，才有可能制定出致勝的戰(zhàn)略
在同樣的信息面前，人們可能得出的商業(yè)結(jié)論都是大同小異的
GE管理基本理念及其應(yīng)用
變革要主動(dòng)和超前
到了不得不變革的時(shí)候已經(jīng)是太晚了
任何時(shí)候一定有人在進(jìn)行變革，你不變就會(huì)與別人拉開距離
不應(yīng)把變革看成是一種威脅，變革帶來(lái)的是新的發(fā)展機(jī)會(huì)
GE管理基本理念及其應(yīng)用
人才的開發(fā)，其嚴(yán)謹(jǐn)性不亞于產(chǎn)品的開發(fā)
不要把精力放在把C類人員變成B類，應(yīng)該把精力放在把B類人員變成A類
雖然各年都要找出10%的C類人員會(huì)變得越來(lái)越困難，但這樣做將使我們的團(tuán)隊(duì)變得越來(lái)越優(yōu)秀
GE管理基本理念及其應(yīng)用
GE管理基本理念及其應(yīng)用 /
復(fù)雜的管理難以貫徹實(shí)施，難以實(shí)施的策略就不是好的策略
重要的是你能夠做到多少好點(diǎn)子，而不只是想到多少好點(diǎn)子
要發(fā)動(dòng)群眾解決問題就需要有所有人都能夠掌握的簡(jiǎn)單的管理方法

GE管理方法的總體框架
GE管理方法的基本理念及其應(yīng)用
GE管理方法的基本機(jī)制及其運(yùn)作
GE管理方法的主要工具和手段
如何進(jìn)行GE管理體系的基本建設(shè)
如何用GE管理方法解決企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所面臨的挑戰(zhàn)和管理問題
附錄：案例
GE管理方法的基本機(jī)制 概述
GE管理方法的基本機(jī)制 建立事業(yè)部/責(zé)任中心為框架的組織結(jié)構(gòu)
GE管理方法的基本機(jī)制 建立事業(yè)部/責(zé)任中心為框架的組織結(jié)構(gòu)
事業(yè)部必須獨(dú)立具備的能力：
人員的任免和發(fā)展
制定預(yù)算并定期考核各個(gè)部門
制定并及時(shí)更新事業(yè)部的戰(zhàn)略
各部門有明確的目標(biāo)和資源分配計(jì)劃
GE管理方法的基本機(jī)制 建立事業(yè)部/責(zé)任中心為框架的組織結(jié)構(gòu)
事業(yè)部機(jī)制，哪里容易出問題?

雖然制定了目標(biāo)（number），但如何實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)卻沒有明確清晰的戰(zhàn)略
沒有一個(gè)具體的行動(dòng)計(jì)劃明確各時(shí)間段的里程碑、責(zé)任人和截止日期
事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)沒有持之以恒地定期檢查行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施情況并爭(zhēng)取相應(yīng)的決策
完不成目標(biāo)時(shí)沒有一追到底，找出問題的原因和解決方法并制定新的行動(dòng)計(jì)劃來(lái)扭轉(zhuǎn)局面

GE管理方法的基本機(jī)制 組建強(qiáng)有力的事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子 （1）
GE管理方法的基本機(jī)制 組建強(qiáng)有力的事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子（2）
GE領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具備的關(guān)鍵素質(zhì)—4E
GE管理方法的基本機(jī)制 制定一個(gè)致勝的事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略
GE管理方法的基本機(jī)制 制定一個(gè)致勝的事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略
GE管理方法的基本機(jī)制 制定一個(gè)致勝的事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)容易犯的戰(zhàn)略錯(cuò)誤
沒有對(duì)市場(chǎng)情況做全面的了解，僅根據(jù)一些片面的認(rèn)識(shí)下結(jié)論。
市場(chǎng)定位不明確，什么都想試一下。
團(tuán)隊(duì)不明確工作重點(diǎn)，資源浪費(fèi)。
對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解不夠參與競(jìng)爭(zhēng)時(shí)準(zhǔn)備不充分。
市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)不斷變化的時(shí)候，不及時(shí)更新調(diào)整戰(zhàn)略。
不愿意在戰(zhàn)略策劃方面花費(fèi)充足的時(shí)間和精力。

GE管理方法的基本機(jī)制 考核，檢查， 傳幫帶，在改進(jìn)和更新中進(jìn)化

GE管理方法的總體框架
GE管理方法的基本理念及其應(yīng)用
GE管理方法的基本機(jī)制及其運(yùn)作
GE管理方法的主要工具和手段
Session I 戰(zhàn)略策劃
Session II 財(cái)務(wù)管理
Session C 人力資源管理
Workout 群策群力
6 Sigma 質(zhì)量管理
如何進(jìn)行GE管理體系的基本建設(shè)
如何用GE管理方法解決企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所面臨的挑戰(zhàn)和管理問題
附錄：案例
GE管理方法的主要工具和手段 GE管理方法工具箱
GE管理方法的一些工具和手段 過程及應(yīng)用

GE管理方法的總體框架
GE管理方法的基本理念及其應(yīng)用
GE管理方法的基本機(jī)制及其運(yùn)作
GE管理方法的主要工具和手段
Session I 戰(zhàn)略策劃
Session II 財(cái)務(wù)管理
Session C 人力資源管理
Workout 群策群力
6 Sigma 質(zhì)量管理
如何進(jìn)行GE管理體系的基本建設(shè)
如何用GE管理方法解決企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所面臨的挑戰(zhàn)和管理問題
附錄：案例

Session I（5月-6月）：對(duì)當(dāng)年和下兩年進(jìn)行戰(zhàn)略的策劃和目標(biāo)的規(guī)劃
GE管理方法的一些工具和手段 三年戰(zhàn)略 Session I


GE管理方法的一些工具和手段 三年戰(zhàn)略 Session I / 競(jìng)爭(zhēng)分析
GE管理方法的一些工具和手段 三年戰(zhàn)略 Session I / 定位戰(zhàn)略舉例
GE管理方法的一些工具和手段 三年戰(zhàn)略 Session I / 業(yè)績(jī)目標(biāo)
GE管理方法的一些工具和手段 三年戰(zhàn)略 Session I

GE管理方法的總體框架
GE管理方法的基本理念及其應(yīng)用
GE管理方法的基本機(jī)制及其運(yùn)作
GE管理方法的主要工具和手段
Session I 戰(zhàn)略策劃
Session II 財(cái)務(wù)管理
Session C 人力資源管理
Workout 群策群力
6 Sigma 質(zhì)量管理
如何進(jìn)行GE管理體系的基本建設(shè)
如何用GE管理方法解決企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所面臨的挑戰(zhàn)和管理問題
附錄：案例

GE管理方法的一些工具和手段 戰(zhàn)略實(shí)施及財(cái)務(wù)管理 Session II / 目的和作用
管理人員能準(zhǔn)確、及時(shí)地了解公司運(yùn)營(yíng)情況
由于處于可控制狀態(tài)，使公司放權(quán)制度得以實(shí)現(xiàn)
通過計(jì)劃和預(yù)算實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置
客觀、準(zhǔn)確地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略
用數(shù)據(jù)客觀地對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)
通過責(zé)權(quán)利下放，創(chuàng)造企業(yè)機(jī)制，淡化個(gè)人英雄主義
GE管理方法的一些工具和手段 戰(zhàn)略實(shí)施及財(cái)務(wù)管理 Session II
GE管理方法的一些工具和手段 戰(zhàn)略實(shí)施及財(cái)務(wù)管理 Session II / 保證目標(biāo)和奮斗目標(biāo)
設(shè)定目標(biāo)時(shí)有兩層目標(biāo)第一個(gè)是必須完成的，第二個(gè)是相對(duì)與第一個(gè)目標(biāo)有所提高的，即稱之為奮斗（Stretch）目標(biāo)。

Stretch常常是一種機(jī)會(huì)，一些有潛力領(lǐng)導(dǎo)得以證明自己和團(tuán)隊(duì)的能力。
平衡了承諾和挑戰(zhàn)。
Stretch 的結(jié)果是不但提高公司業(yè)績(jī)，而且促進(jìn)員工職業(yè)道路發(fā)展。
GE管理方法的一些工具和手段 戰(zhàn)略實(shí)施及財(cái)務(wù)管理 Session II
各事業(yè)部預(yù)算及運(yùn)營(yíng)計(jì)劃 Operation Plan：自上而下的計(jì)劃細(xì)分
GE管理方法的一些工具和手段 戰(zhàn)略實(shí)施及財(cái)務(wù)管理 Session II / 衡量表
GE管理方法的一些工具和手段 戰(zhàn)略實(shí)施及財(cái)務(wù)管理 Session II
GE管理方法的一些工具和手段 戰(zhàn)略實(shí)施及財(cái)務(wù)管理 Session II / 衡量
GE管理方法的一些工具和手段 完不成目標(biāo)怎么辦？控制階段做什么？



是戰(zhàn)略問題還是戰(zhàn)術(shù)問題



每個(gè)負(fù)責(zé)人都要對(duì)自己的誤差原因做出分析
提出客觀具體的改進(jìn)方案
通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參與下的嚴(yán)格方案審核決定下一階段的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)
拿不出致勝方案的負(fù)責(zé)人必須撤換

重新對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析調(diào)查
全面分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
調(diào)整戰(zhàn)略并有所創(chuàng)新



與業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先企業(yè)進(jìn)行業(yè)績(jī)指標(biāo)的對(duì)比
對(duì)重大難題通過（workout）群策群力方法來(lái)解決
用6 sigma 方法改進(jìn)管理/質(zhì)量/服務(wù)
GE管理方法的一些工具和手段 戰(zhàn)略實(shí)施及財(cái)務(wù)管理 Session II / 財(cái)務(wù)控制
財(cái)務(wù)控制: 內(nèi)部審計(jì)制
內(nèi)部審計(jì)起決定性作用，由公司總部直接領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)部審計(jì)部(CAS)進(jìn)行。
監(jiān)控一些重點(diǎn)費(fèi)用項(xiàng)目, 例如: 市場(chǎng), 采購(gòu)等費(fèi)用
離職或換崗時(shí)重點(diǎn)審計(jì)
定期審計(jì)
內(nèi)部反應(yīng)問題、舉報(bào)后的審計(jì)
保留訴訟的權(quán)力
定期進(jìn)行誠(chéng)信教育( Session D)

GE管理方法的總體框架
GE管理方法的基本理念及其應(yīng)用
GE管理方法的基本機(jī)制及其運(yùn)作
GE管理方法的主要工具和手段
Session I 戰(zhàn)略策劃
Session II 財(cái)務(wù)管理
Session C 人力資源管理
Workout 群策群力
6 Sigma 質(zhì)量管理
如何進(jìn)行GE管理體系的基本建設(shè)
如何用GE管理方法解決企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所面臨的挑戰(zhàn)和管理問題
附錄：案例
GE管理方法的一些工具和手段 人力資源管理Session C
GE管理方法的一些工具和手段 人力資源管理Session C / 員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和員工發(fā)展體系
GE管理方法的一些工具和手段 人力資源管理 Session C 工作流程
GE管理方法的一些工具和手段 人力資源管理Session C / 員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估
GE管理方法的一些工具和手段 人力資源管理Session C / 員工發(fā)展體系（1）
GE管理方法的一些工具和手段 人力資源管理Session C / 員工發(fā)展體系 （2）
例：GE Fatality Chart


GE管理方法的總體框架
GE管理方法的基本理念及其應(yīng)用
GE管理方法的基本機(jī)制及其運(yùn)作
GE管理方法的主要工具和手段
Session I 戰(zhàn)略策劃
Session II 財(cái)務(wù)管理
Session C 人力資源管理
Workout 群策群力
6 Sigma 質(zhì)量管理
如何進(jìn)行GE管理體系的基本建設(shè)
如何用GE管理方法解決企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所面臨的挑戰(zhàn)和管理問題
附錄：案例
GE管理方法的一些工具和手段 群策群力Work-Out
GE管理方法的一些工具和手段 如何組織Work-Out

GE管理方法的總體框架
GE管理方法的基本理念及其應(yīng)用
GE管理方法的基本機(jī)制及其運(yùn)作
GE管理方法的主要工具和手段
Session I 戰(zhàn)略策劃
Session II 財(cái)務(wù)管理
Session C 人力資源管理
Workout 群策群力
6 Sigma 質(zhì)量管理
如何進(jìn)行GE管理體系的基本建設(shè)
如何用GE管理方法解決企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所面臨的挑戰(zhàn)和管理問題
附錄：案例
6 Sigma是運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)測(cè)量一件產(chǎn)品接近其質(zhì)量目標(biāo)的程度

通過6-Sigma 方法，首先要從客戶的利益出發(fā)，并了解客戶預(yù)期與GE表現(xiàn)方面的差異
GE管理方法的一些工具和手段 6 Sigma 質(zhì)量管理 / 6-Sigma 的流程
GE 6-Sigma給公司，客戶和員工都帶來(lái)好處
GE管理方法的一些工具和手段 6 Sigma 質(zhì)量管理 / 組織機(jī)構(gòu)
6-Sigma 進(jìn)程中形成的文化和工作作風(fēng)

GE管理方法在中國(guó)企業(yè)中的應(yīng)用