美國企業(yè)人力資源管理的特點

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美國企業(yè)人力資源管理的特點
一、美國企業(yè)的人力資源管理已從輔助職能轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營伙伴
  20世紀90年代以來,美國企業(yè)的人力資源管理職能發(fā)生了重大的轉(zhuǎn)變,從一種維持和輔助型的管理職能上升為一種具有重要戰(zhàn)略意義的管理職能,并且成為許多美國企業(yè)賴以贏得競爭優(yōu)勢的重要工具。美國的人力資源管理非常重視人力資源配置在企業(yè)發(fā)展中的作用,企業(yè)的人事部門是人力資源管理與開發(fā)的策略性角色,其工作重點不是對雇員問題進行急救處理,而是積極參與企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展策略的擬定。從雇員招聘到使用都作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略舉措來認真對待,激勵員工工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性、挑戰(zhàn)性,滿足其成就感;不斷投資于培訓和發(fā)展工作,營造員工和企業(yè)共同的企業(yè)價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)文化,使雇員更有效地進行工作,幫助企業(yè)、公司等部門成功地達到企業(yè)戰(zhàn)略目標。如美國的微軟公司,自成立之初就對招聘非常重視。公司的招聘宗旨是“招聘不是針對某個職位或群體,而是著眼于整個企業(yè)”。即要確保招聘到長遠來看適合企業(yè)、適合整個組織的人選,而不是考慮讓他們擔負某個具體的職位。

  二、美國企業(yè)的人力資源虛擬管理趨勢越來越明顯
  互聯(lián)網(wǎng)技術日新月異的發(fā)展使美國企業(yè)的人力資源管理部門在行政管理事務方面所花的時間比重越來越小,一些人力資源服務可以越來越多地通過自助形式提供。人力資源管理外包現(xiàn)象在美國的企業(yè)中也越來越普遍。通過將日常的管理工作交給企業(yè)外包專業(yè)化程度更高的公司或者機構去管理,美國企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理者得以將更多的精力集中在對企業(yè)價值更大的管理實踐開發(fā)以及戰(zhàn)略經(jīng)營伙伴的形成等功能上。如今在美國,很多企業(yè)已經(jīng)把人力資源管理部門最基本的業(yè)務——工資發(fā)放外包給企業(yè)以外的專營業(yè)主,使得薪金支票發(fā)放率大為提高。同樣人力資源管理部門的福利與津貼管理業(yè)務、檔案保存、工作安置與咨詢以及信息系統(tǒng)等也外包給專營業(yè)主或?qū)I(yè)咨詢公司。很多美國公司還將招聘工作交給專營業(yè)主,讓他們幫助公司對眾多的應聘人員進行前幾輪的篩選,但是最終的決定權還是在公司手中。人力資源的虛擬管理)一方面會提高雙方的效率,享受各自規(guī)模經(jīng)濟而帶來的好處,另一方面還會因此而降低企業(yè)的經(jīng)營風險。所以,可以說,在激烈的市場競爭中,人力資源管理虛擬化具有得天獨厚的優(yōu)勢。

  三、制度化、規(guī)范化是美國企業(yè)人力資源管理的一個顯著特點
  美國企業(yè)人力資源管理的規(guī)章制度非常完整健全,對個人素質(zhì)和技術要求、工作職責,對每一個人的分工、職責、權利和突發(fā)性問題處理的過程和政策都有具體的規(guī)章可循。職務分工極為細膩是美國企業(yè)在人力資源管理上的最大特點。這種細膩的職務分工提高了管理效率,降低了管理成本,是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的基礎,同時也為美國公司高度的專業(yè)化打下了基礎,特別是對員工的錄用、評定,工資的制定,獎金的發(fā)放,以及職務提升等等提供了科學的依據(jù)。

  四、美國企業(yè)的人力資源管理非常注重吸引人才、留住人才的激勵機制
  美國企業(yè)的人力資源管理非常重視不斷改進和完善員工工資福利對員工的激勵作用,形成了比較靈活、有效的分配制度。美國企業(yè)的工資分配具有兩個特點:
  1.合理拉開員工的收入差距。美國企業(yè)十分重視人才,給予人才十分優(yōu)厚的經(jīng)濟條件,如:給人才以公司股票、提供交通、住宿補貼,提供401K保險(相當于中國的補充養(yǎng)老保險)和比較昂貴的牙齒保險等,對外國人才還可幫助辦理移民手續(xù)。相反對沒有技術、管理專長的人員,如工勤人員、普通雇員,僅提供十分有限的收入,甚至只提供政府規(guī)定的最低工資,而且一般沒有機會得到公司的股票,很少有機會得到公司的特殊的醫(yī)療保險。
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