某國際性大超市談判技巧培訓(xùn)要點(diǎn)
1． 永遠(yuǎn)不要試圖喜歡一個銷售人員，但需要說他是你的合作者。
2． 要把銷售人員作為我們的頭號敵人。
3． 永遠(yuǎn)不要接受對方的第一次報價，讓銷售人員乞求，這樣為我們提供一個更好的機(jī)會。
4． 隨時使用口號，你能做得更好。
5． 時時保持最低價的紀(jì)錄，并不斷要求得更多，直到銷售人員停止提供折扣。
6． 永遠(yuǎn)把自己作為某人的下屬，而認(rèn)為銷售人員始終有一個上級，這個上級總是有可能提供額外的折扣。
7． 當(dāng)一個銷售人員輕易接受條件或到休息室去打電話并獲得批準(zhǔn)，可以認(rèn)為他所作的讓步是輕易得到的，進(jìn)一步提要求。
8． 聰明點(diǎn)兒，要裝的大智若愚。
9． 在對方?jīng)]有提出異議前不要讓步。
10．記住，當(dāng)一個銷售人員來要求某事時，他肯定會準(zhǔn)備一些條件給予的。
11．記住銷售人員總會等待著我們提要求。
12．要求有回報的銷售人員通常更有計劃性，更了解情況，應(yīng)花時間同無條件的銷售人員打交道。
13．不要為和銷售人員玩壞孩子的游戲而感到抱歉。
14．毫不猶豫地使用結(jié)論，即使他們是假的。例如，競爭對手總是給我們提供最好的報價，最好的流轉(zhuǎn)和付款條件。
15．不斷地重復(fù)反對意見，即使他們是荒謬的，你越多重復(fù)，銷售人員就會更相信。
16．別忘記你在最后一輪談判中會獲得80%的條件。
17．別忘記對每日拜訪我們的銷售人員，我們應(yīng)盡可能了解其性格和需求。
18．隨時要求銷售人員參加促銷，盡可能得到更多的折扣，進(jìn)行快速促銷活動，用差額銷售賺取利潤。
19．在談判中要求不可能的事來煩擾銷售人員，通過最后協(xié)議來威脅他，讓他等；確定一個會議時間，但不到場；讓另一個銷售人員代替他的位置；威脅他說你會撤掉他的產(chǎn)品；你將減少他的產(chǎn)品陳列位置；你將把促銷人員清場等等，不要給他時間作決定。
20．注意我們要求的折扣可以有其它名稱：獎金、禮物、紀(jì)念品、贊助、小報、插入廣告、補(bǔ)償物、促銷、上市、上架費(fèi)、節(jié)慶、年慶、國際年慶等等。
21．不要讓談判進(jìn)入死角，這是最糟糕的。
22．假如銷售人員說它需要花很長時間才能給你答案，就是說你已經(jīng)和其它競爭對手快談妥
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