e化人力資源推進變革

e化人力資源推進變革
(發(fā)表日期：2002年10月13日) 第1頁 共3頁
新興的網(wǎng)絡技術不僅可以大大提升傳統(tǒng)人力資源管理的效率，更可以讓人力資源為企業(yè)戰(zhàn)略目標增加價值。
黃漢民

在思科公司，有一種叫Telestaff的遠程職工。這些人不用每日在某一固定辦公室辦公。他們在相互不見面，而是只靠電腦和互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系的虛擬組織（Virtual Organization）里工作。公司因此為員工提供了一個非常有彈性的工作環(huán)境。員工無論在北京，還是在成都工作沒多大分別。這樣一個令人羨慕的工作環(huán)境，除了得益于公司文化之外， 主要依靠其先進的人力資源管理信息系統(tǒng)。

除此之外，思科還充分利用互聯(lián)網(wǎng)完成其它人力資源管理和發(fā)展的相關工作。例如進行網(wǎng)上培訓，思科有一個培訓網(wǎng)站，有一個完整的職業(yè)發(fā)展計劃圖，從剛剛加入公司時的培訓，到要上什么樣的產(chǎn)品課、什么樣的銷售課，就像一個組織樹一樣，全部在里面。

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，的確使我們的工作和生活發(fā)生了天翻地覆的變化。一位身處上海的人力資源經(jīng)理李先生在談起銷售人員的招聘工作時，很高興地給我們演示了如何通過網(wǎng)上進行遠程面試。遠在大連的應聘者能清晰地出現(xiàn)在李先生的電腦屏幕上，與他進行交談。事實上，越來越多的現(xiàn)代企業(yè)正在運用這種先進、高效的電子化人力資源管理手段進行人員管理和開發(fā)，它們當中有通用電氣、IBM等著名跨國公司。

所謂電子化人力資源管理，或稱E-HR，從狹義上說是指基于互聯(lián)網(wǎng)的、高度自動化的人力資源管理工作，囊括了最核心的人力資源工作流程如招聘、薪酬管理、培訓等。從廣義上說，E-HR是基于電子商務理念的所有電子化人力資源管理工作，包括利用公司內(nèi)部網(wǎng)及其它電子手段如員工呼叫中心等的人力資源管理工作。電子商務理念是近幾年才引進中國的一種先進企業(yè)管理理念，現(xiàn)已引起商業(yè)人士的廣泛注意。人力資源管理工作者同樣希望能利用電子商務，于是便出現(xiàn)了所謂的電子化人力資源管理。

人力資源的五項e化

電子化人力資源管理可以完成那些傳統(tǒng)人力資源管理手段無法完成的工作。最經(jīng)常提到的是電子化員工檔案管理工作。在普華永道，通過電子化員工檔案數(shù)據(jù)庫，公司資源經(jīng)理可迅速查到某一項目所必需的專家，從而令公司快速反應，大大增
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