易初蓮花大型連鎖超市的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)挖掘

ABTSTRACT 2
1.概述 3
1.1引言 3
1.2研究理論和方法 4
1.3論文結(jié)構(gòu) 4
2.零售業(yè)態(tài)發(fā)展規(guī)律與中國(guó)零售業(yè)的發(fā)展 5
2.1本章目的 5
2.2零售業(yè)與零售業(yè)態(tài) 5
2.2.1定義 5
2.2.2零售業(yè)態(tài)的演變 9
2.2.3零售業(yè)發(fā)展相關(guān)理論 11
2.3西方零售業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì) 13
2.3.1世界零售業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀 13
2.3.2西方零售業(yè)的發(fā)展趨勢(shì) 14
2.4零售業(yè)在中國(guó)的發(fā)展 16
2.4.1中國(guó)零售業(yè)的歷史回顧 16
2.4.2 WTO與中國(guó)零售業(yè)的開放 16
2.4.3外資進(jìn)入中國(guó)零售業(yè)現(xiàn)狀 17
2.4.4中國(guó)零售業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展預(yù)測(cè) 19
3.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論 22
3.1競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的意義 22
3.2競(jìng)爭(zhēng)力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源 22
3.3關(guān)于核心競(jìng)爭(zhēng)力 25
4.易初蓮花的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 27
4.1波特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 27
4.2價(jià)值鏈分析法與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 27
4.3易初蓮花的價(jià)值鏈 28
4.4九種價(jià)值活動(dòng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響 29
5.易初蓮花建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的具體實(shí)踐 35
5.1易初蓮花要做生鮮加強(qiáng)型超市 35
5.1.1生鮮、生鮮超市、生鮮加強(qiáng)型超市 35
5.1.2為什么要加強(qiáng)生鮮 37
5.1.3易初蓮花如何加強(qiáng)生鮮營(yíng)銷 39
5.2易初蓮花的自有品牌戰(zhàn)略 41
5.2.1什么是自有品牌戰(zhàn)略 41
5.2.2零售業(yè)發(fā)展自有品牌商品的意義 41
5.2.3易初蓮花如何發(fā)展自有品牌 43
5.3易初蓮花的規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)和選址特色 44
5.3.1規(guī)模競(jìng)爭(zhēng) 44
5.3.2選址 46
5.4易初蓮花的運(yùn)營(yíng)模式與營(yíng)運(yùn)創(chuàng)新 48
5.5易初蓮花的DC和IT系統(tǒng) 49
5.5.1易初蓮花的DC 49
5.5.2易初蓮花的IT系統(tǒng) 51
5.6易初蓮花的人才戰(zhàn)略 54
5.7易初蓮花的客戶服務(wù) 56
6.易初蓮花競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的持續(xù)性分析 58
6.1零售企業(yè)成本優(yōu)勢(shì)持續(xù)性的分析 58
6.2零售企業(yè)差異化優(yōu)勢(shì)持續(xù)性的分析 60
6.3易初蓮花保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可行舉措 61
總 結(jié) 63 …………

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