新領(lǐng)導(dǎo)處世絕學(xué)-科學(xué)管理
科學(xué)管理
#了解管理流程
管理是確定組織的目標、有效地組織各種要素和充分發(fā)揮各種要素的作用，使其有機
組合最佳化，整體效率、效益最優(yōu)化，以達到組織目標，并促進組織向更高的階層發(fā)展及活
動。管理流程就是這個包括計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等活動的全過程。
（!）計劃———到達期望目標的橋梁。計劃是從我們現(xiàn)在所處的位置和到達將來預(yù)期
的目標之間架起的一座橋梁。大到組織的總體目標規(guī)劃，小到具體的行動過程，都需要不
同層次的管理者編制計劃。計劃的突出意思，不僅僅是引進新事物，而且要指出合乎情理
和行之有效的措施。有了計劃就能將不能成為現(xiàn)實的事物變?yōu)楝F(xiàn)實。雖然計劃不能準確
地預(yù)測將來，并且難以預(yù)見的情況可能干擾編制出來的最好計劃。但是，如果沒有計劃，
工作往往過于盲目，或者只能單憑碰運氣。
為完成某項任務(wù)而創(chuàng)造條件和環(huán)境時，最重要的和最基本的因素莫過于使人們了解
"#$ $能力通吃絕學(xué)$
他所面臨的目標和應(yīng)完成的任務(wù)，以及完成目標和任務(wù)的過程和所遵循的指導(dǎo)原則。擬
定計劃是制定管理流程的第一步。
（!）組織———角色結(jié)構(gòu)的策劃。組織是管理流程中很重要的一個環(huán)節(jié)；
人們在組織里為了實現(xiàn)某項目標而一起工作時必須擔(dān)任一定的角色，正像演員在戲
劇里扮演角色一樣，不論這些角色是由他們自己創(chuàng)造的，還是偶然扮演的，還是管理者為
了達到組織的目標，要某些人做出具體貢獻，而指定他們扮演的特定角色。“角色”這個概
念的意思是指人們做一項工作應(yīng)有明確的目標或目的。他們明了自己的工作任務(wù)如何構(gòu)
成集體工作的一個組成部分，同時他們擁有必要的權(quán)力、手段和信息去完成任務(wù)。而組
織，則是旨在建立一個經(jīng)過策劃的角色結(jié)構(gòu)，并將角色分配給組織機構(gòu)中的每一個成員。

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