新領(lǐng)導(dǎo)處世絕學(xué)-求人辦事

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

新領(lǐng)導(dǎo)處世絕學(xué)-求人辦事
求人辦事
#要充分尊重對方
下面是某工程機(jī)械制造廠的科長與其部屬的對話:“小李,你看起來氣色蠻好的嘛,聽
說最近挺清閑的?你看人家小張,多忙!在這個社會上,總是能者多勞的。不過聽說你的
英文很棒,反正閑著也是閑著,幫我翻譯一下這篇稿子,這個禮拜就要!”
“這禮拜?我恐怕要跟你說聲抱歉。下星期一我有一個會議,必須準(zhǔn)備一些相關(guān)資
料。所以可能沒時間為你翻譯,科長不也是大學(xué)畢業(yè)的嗎?我看根本不用托我嘛,反正我
正職的工作都做不好,就別說翻譯這么重要的事情了。”
“啊,我知道了,算了,不求你也罷!”
上例的科長算是在求人辦事嗎?找部屬替自己翻譯,是要去說服而不是貶低他。拿
對方同別人相比,言辭間流露出批評之意,甚至還抨擊對方工作沒做好什么的。如此一
來,對方哪還會想替你做事,這實在是個糟糕透頂?shù)睦印J聦嵣显S多人都是這樣子的,
傷害了他人的自尊,卻還一副若無其事的樣子。礙于上司下屬的關(guān)系,對方即使受到傷
害,也不至于當(dāng)場和你翻臉。但是長期下來,部屬心中對于上司的不滿,久而久之也會忍
不住溢于言表了。
如果這位科長像下面這樣說話,就不會碰壁了:“小李,你最近有空嗎?聽說跟你同期
的小張最近很忙。知識經(jīng)濟(jì)時代,真是能者多勞啊。下周一又要開會,你現(xiàn)在一定也很忙
吧!我曾聽人說你的英文程度不錯,不知能否抽空幫我翻譯一下這篇文章呢?是非常重
要的資料,急著要的,行嗎?”
“這周就要嗎?大學(xué)畢業(yè)的科長都不敢掉以輕心,看來這篇翻譯想必非常重要。雖然
不知是否能讓您滿意,我一定會全力以赴的!”
“我就知道你絕對沒問題,不然我也不會來找你了。

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