新領(lǐng)導(dǎo)處世絕學(xué)-心“白”自然涼
心“白”自然涼
#領(lǐng)導(dǎo)說黑不會是白
在現(xiàn)實生活中，一些人對領(lǐng)導(dǎo)的批評沒有正確的認(rèn)識和恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞?，與領(lǐng)導(dǎo)針鋒
相對，使得領(lǐng)導(dǎo)者下不了臺，這樣，容易傷害領(lǐng)導(dǎo)和自己之間的感情，不利雙方的工作。
領(lǐng)導(dǎo)的批評，大致可分為四種類型，即發(fā)泄式批評、籠統(tǒng)式批評、點名式批評、期望式
批評。面對不同的批評方式和情境，我們應(yīng)該具體問題具體分析，采取相應(yīng)的對策，處理
好和領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。
（一）面對發(fā)泄式批評，以柔克剛
發(fā)泄式批評，也叫發(fā)“無名火”。領(lǐng)導(dǎo)是人，不是神，他們也有七情六欲，喜怒哀樂，有
的領(lǐng)導(dǎo)性情比較剛烈，脾氣比較急躁，當(dāng)工作未能按照預(yù)定的目標(biāo)順利進(jìn)展，或出現(xiàn)失誤，
或個人心情因故不佳等等，便有可能發(fā)無名火，發(fā)泄自己的情緒，面對這樣的批評，你心里
一定會感到非常委屈，但是不管怎樣，你必須忍讓，不要去頂撞，因為這個時候，領(lǐng)導(dǎo)正在
氣頭上，你的頂撞，無異于火上澆油，會擴(kuò)大事端，弄得雙方尷尬之至，誰也下不了臺。此
時，你最好平心靜氣，傾聽領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)泄，或巧妙地岔開話題，暴風(fēng)雨過后，定會艷陽高照。
因為領(lǐng)導(dǎo)發(fā)完無名火后，情緒會穩(wěn)定下來，領(lǐng)導(dǎo)會從內(nèi)心里對自己剛才的沖動進(jìn)行反省，
尤其是那些胸襟開闊的領(lǐng)導(dǎo)，可能還會登門道歉，感激你維護(hù)了他的面子，給了他一個臺
階。

新領(lǐng)導(dǎo)處世絕學(xué)-心“白”自然涼