新領(lǐng)導(dǎo)處世絕學(xué)-社交禮儀絕學(xué)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

新領(lǐng)導(dǎo)處世絕學(xué)-社交禮儀絕學(xué)
社交禮儀絕學(xué)
誰(shuí)都想擁有成功的人生,誰(shuí)都想在人際
交往中顯山露水,展現(xiàn)風(fēng)采!其實(shí)想擁有這
些并不難,只要你留心自己的一言一行,時(shí)時(shí)
處處尊重他人,理解他人,言談舉止誠(chéng)懇謙
和,待人接物大方得體,在交際中你必然會(huì)塑
造出完美的形象,擁有你夢(mèng)寐以求的成功人
生。
日常生活的禮儀
#注意人體語(yǔ)言
日常生活中,人們的一舉一動(dòng)、一顰一笑,往往是心靈的顯露、情感的外化。“回眸一
笑百媚生”、“橫眉冷對(duì)千夫指”,這一“回眸”,一“橫眉”,不正含蘊(yùn)悠綿、意味深長(zhǎng)嗎?這種
以非文字語(yǔ)言來(lái)傳情達(dá)意的手段,就叫“人體語(yǔ)言”。
人體語(yǔ)言學(xué)認(rèn)為,人體是一個(gè)信息發(fā)射站,它發(fā)射出的種種動(dòng)作、體態(tài)、表情等無(wú)聲的
“語(yǔ)言”,常??梢匝a(bǔ)充有聲語(yǔ)言的未盡之意,從而幫助人們正確、完整地表達(dá)自己的思想、
理解別人的思想。
人體語(yǔ)言有頭語(yǔ)、臉語(yǔ)、眉語(yǔ)、眼語(yǔ)、手語(yǔ)、腿語(yǔ)等,可以說(shuō),人體的每一個(gè)活動(dòng)部位,幾
乎都能傳遞出不同的信息。比如,眉毛位置的稍稍改變,便可傳達(dá)出全然不同的意思。一
條眉毛揚(yáng)起,是傳統(tǒng)的懷疑信號(hào);兩眉揚(yáng)起,則是驚訝的信號(hào);兩眉下垂,是沮喪、悲憂的信
號(hào);兩眉橫展,是憤怒的信號(hào)。這真是“眉語(yǔ)兩自哭,忽然隨風(fēng)飄”(李白《上元夫人》),詩(shī)仙
李太白也懂得以眉毛的舒展或收斂來(lái)代替語(yǔ)言、表達(dá)感情。
常言道,眼睛是心靈的窗戶。的確,在人體語(yǔ)言中,眼語(yǔ)有極重要的地位,它可以傳遞
出人們最細(xì)微的感情。“暗送秋波”、“眉開(kāi)眼笑”、“怒目而視”、“瞠目結(jié)舌”⋯⋯這些成語(yǔ)
都是通過(guò)眼語(yǔ)來(lái)反映人們的喜、怒、哀、樂(lè)等情感的。再比如,額肌收縮、眉頭緊鎖時(shí),則為
一副迷惑不解之容;唇肌下降、口角略垂時(shí),又呈一副悶悶不樂(lè)之態(tài)。察言觀色,可以了解
一個(gè)人的內(nèi)心世界;舉手投足,也能把握一個(gè)人的性格特征。有的人不善言談,說(shuō)話沒(méi)有
驚人的妙語(yǔ),但他的舉止行為卻熱情而不失態(tài)、自然而有禮節(jié),由于他的“人體語(yǔ)言”幫助
了口頭語(yǔ)言,同樣能贏得社交的好效果;有的人雖有一副好口才,但他不注意“人體語(yǔ)言”,
要么在陌生人面前手足無(wú)措、心神不寧,要么一激動(dòng)就手舞足蹈、旁若無(wú)人,其表達(dá)效果自
然要大打折扣了!

新領(lǐng)導(dǎo)處世絕學(xué)-社交禮儀絕學(xué)
 

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