行政部規(guī)范化管理工具箱-公司值班管理制度

公司值班管理制度
以下是某公司公司值班管理制度，供讀者參考。
制度
名稱 公司值班管理制度 編 號(hào)
執(zhí)行部門
第1章 總則
第1條 目的
為了處理公司在節(jié)假日及工作時(shí)間外的一些事務(wù)，除主管人員堅(jiān)守崗位外，公司需另外安排員工值班。
第2條 值班處理事項(xiàng)
1．突發(fā)事件。
2．管理、監(jiān)督保安人員及值勤員工。
3．預(yù)防突發(fā)事件、火災(zāi)、盜竊及其他突發(fā)事項(xiàng)。
4．治安管理。
5．公司臨時(shí)交辦的其他事宜。
第3條 值班時(shí)間
1．工作日值班
周一至周五每日下班時(shí)到次日上午上班時(shí)。
2．休息休假日值班
實(shí)行輪班制，日班上午8：00至下午5：00，夜班下午5：00至次日上午8：00（可根據(jù)公司辦公時(shí)間的調(diào)整而變更）。
第4條 各部門根據(jù)業(yè)務(wù)情況自行安排本部門員工值班，并于月底公布次月值班表。
第2章 值班紀(jì)律管理
第5條 值班室是公司的重要崗位部門，值班人員的工作狀態(tài)直接影響到公司的安全和工作秩序，
第6條 值班人員應(yīng)堅(jiān)守工作崗位，不得擅離職守，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
第7條 值班人員應(yīng)自覺保持值班室的環(huán)境衛(wèi)生。
第8條 值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司規(guī)定，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入值班室。
第9條 值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，在電話鈴響三聲之內(nèi)接聽電話。
第10條 任何值班人員不得使用值班室電話撥打或接聽私人電話。
第11條 值班人員遇有特殊情況需換班或代班者，必須經(jīng)值班主管同意，否則責(zé)任自負(fù)。
第12條 值班人員按規(guī)定時(shí)間交接班，不得遲到、早退，并在交班前寫好值班記錄，以便分清責(zé)任。
第3章 值班事項(xiàng)處理
第13條 值班人員遇事可先行處理，事后再報(bào)告。如遇其職權(quán)范圍以外的事情，應(yīng)立即通報(bào)并請(qǐng)示主管。
第14條 值班人員遇到重大、緊急事情時(shí)，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)業(yè)務(wù)指揮部門和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)與請(qǐng)示，以便及時(shí)處理并在第一時(shí)間通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。
第15條 值班人員應(yīng)將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)填寫“報(bào)告表”，并于交班后送主管領(lǐng)導(dǎo)檢查。
第16條 值班人員收到信件時(shí)應(yīng)分別按下列方式處理。
1．屬于職權(quán)范圍內(nèi)的，可即時(shí)處理。
2．非職權(quán)所及的，視其性質(zhì)立即聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理。
3. 對(duì)于密件或限時(shí)信件，應(yīng)立即原封保管，于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
第4章 值班津貼與獎(jiǎng)懲
第17條 值班人員可領(lǐng)取值班津貼。具體數(shù)額參照《公司值班人員津貼費(fèi)用規(guī)定》。
第18條 如果值班人員在遇到緊急事件時(shí)處理得當(dāng)，公司可視其情節(jié)給予嘉獎(jiǎng)。嘉獎(jiǎng)分為書面表?yè)P(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)兩個(gè)等級(jí)。獎(jiǎng)勵(lì)辦法參見《公司值班人員津貼費(fèi)用規(guī)定》。
第19條 值班人員在值班時(shí)間內(nèi)如擅離職守，公司應(yīng)給予處分，造成重大損失者，應(yīng)從重論處。
第20條 值班人員因病或其他原因不能值班的，應(yīng)先請(qǐng)假或請(qǐng)其他員工代理并呈交領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，出差時(shí)亦同。代理值班人員應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。
第5章 附則
第21條 本制度由行政部負(fù)責(zé)制定和解釋，并報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。
第22條 本制度自公布之日起實(shí)行，每年修訂一次。

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