組織行為學(xué)南京航空航天大學(xué)-個(gè)體心理與行為

  文件類(lèi)別:管理制度

  文件格式:文件格式

  文件大?。?2298K

  下載次數(shù):293

  所需積分:5點(diǎn)

  解壓密碼:qg68.cn

  下載地址:[下載地址]

清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

組織行為學(xué)南京航空航天大學(xué)-個(gè)體心理與行為


     個(gè)體心理
                      認(rèn)識(shí)過(guò)程(知):感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、思維、想象
                心理過(guò)程   情感情緒過(guò)程(情)
                                    意志活動(dòng)(意)
心理現(xiàn)象                                       注意
                                                  
                                    個(gè)性?xún)A向性:需要、興趣、動(dòng)機(jī)、理想、信念、世界觀(guān)等
                 個(gè)性心理
                                    個(gè)性心理特征:能力、氣質(zhì)、性格

人的行為受思想和心理支配,思想和心理是在長(zhǎng)期的社會(huì)實(shí)踐中逐步形成和發(fā)展的。人的行為有其自身的規(guī)律和特征。不同的個(gè)體行為特征不同。
人的行為是有目的、有意識(shí)的活動(dòng),主要有目的性、社會(huì)性、自主性、連續(xù)性、持久性和可塑性等特征。
   一、個(gè)性與個(gè)性特點(diǎn)
  個(gè)性(人格),源于拉丁文person。
  個(gè)性是指?jìng)€(gè)體在先天素質(zhì)與后天環(huán)境共同作用下,形成和發(fā)展起來(lái)的、有著穩(wěn)定性與傾向性的心理特征的綜合。
  個(gè)性的特點(diǎn):自然性與社會(huì)性的組合;文革對(duì)聯(lián)(節(jié)約勤儉,生產(chǎn)勞動(dòng),革命團(tuán)結(jié),斗爭(zhēng)矛盾)整體性;穩(wěn)定性;獨(dú)特性;傾向性。

   我國(guó)古代著名思想家孔子把人的個(gè)性分為五類(lèi):
        1、庸人     見(jiàn)小失大,不知所務(wù);小處精明,大處糊涂。 
        2、士人     心有所定,計(jì)有所守,頭腦清醒,做事冷靜。
        3、君子     篤行信道,自強(qiáng)不息,崇德尚仁,積極向上。
        4、賢人     德不逾賢,行中規(guī)繩,很守規(guī)矩。
        5、圣人     明并日月,化行若行,光明磊落。


  
三、個(gè)體行為
   個(gè)體行為的心理模式
行為主義學(xué)派關(guān)于行為模式的解釋
  “孩子就象橡皮泥” ?
  華生(J.Watson) (1878-1958) ,行為主義心理學(xué)的創(chuàng)始人
心理學(xué)只是單純的行為科學(xué)
只研究可觀(guān)察到的外顯行為及環(huán)境刺激
個(gè)體行為非與生俱來(lái),而是被動(dòng)學(xué)習(xí)的結(jié)果。
S(Stimulus)-R(Reflection)。“S-R”
  恐懼可以習(xí)得嗎?——小阿爾波特的故事
 

三、個(gè)體行為
1、個(gè)體行為的心理模式
巴甫洛夫(Ivan Pavlov) 經(jīng)典條件反射實(shí)驗(yàn)。
食物(無(wú)條件刺激)       分泌唾液
食物
鈴聲(中立刺激)         分泌唾液
鈴聲(條件刺激)         分泌唾液
  行為主義心理學(xué)=“肌肉抽筋心理學(xué)”、“無(wú)心理內(nèi)容的心理學(xué)”、“無(wú)大腦心理學(xué)” ?  
古典制約學(xué)習(xí)

  斯金納(B.Skinner) (1904-1990)
----激進(jìn)的行為主義
   “快樂(lè)是操作性強(qiáng)化的一種副產(chǎn)品”!
    R=f(S)
  反應(yīng)行為----巴甫洛夫
  發(fā)明 Skinner Box
  認(rèn)為人類(lèi)的行為是他生長(zhǎng)背景及所處的環(huán)境的產(chǎn)物
 

 


                                 
  華生和斯金納的行為心理學(xué)
分析可觀(guān)察的行為,此行為必須與心理活動(dòng)無(wú)因果關(guān)系。
沒(méi)解釋造成行為的心智歷程;
沒(méi)解釋行為的其它面向。


社會(huì)學(xué)習(xí)理論的行為主義觀(guān)點(diǎn)
你會(huì)選擇怎樣的行為?——行為潛能
朱利安·洛特(Julian Rotter)
行為潛能=期望+強(qiáng)化值
阿爾波特·班杜拉(Albert Bandura)
人為什么會(huì)和自己不喜歡的人相處?——行為的相互決定論
(1925-)社會(huì)—認(rèn)知理論

  孩子為什么成了小暴君?——觀(guān)察學(xué)習(xí)
  班杜拉經(jīng)典實(shí)驗(yàn)
 拳王爭(zhēng)霸賽的公開(kāi)暴力
 習(xí)得性無(wú)助
  格式塔學(xué)派關(guān)于行為模式的解釋
   勒溫(K.Lewin)----場(chǎng)理論
      B =f(P,E)=f(LSP)。
  新行為主義學(xué)派關(guān)于行為模式的解釋
    托爾曼(E.Tolman)
   B=f(S,P,H,T,A)
  精神分析學(xué)派的行為模式
    弗洛伊德(S.Freud)----本我、自我和超我

2、個(gè)體行為模式與績(jī)效
[美]肯塔基大學(xué)教授華萊士個(gè)體行為與績(jī)效模式

3、個(gè)體行為的共同特征
自發(fā)性(Autonomous)
有原因(Caused)
目的性(Purposive)
持久性(Persistent)
可塑性(Changeable)

      4、影響個(gè)體行為模式的因素

 

 

            
           100

        



         
               
         
         
            
              50

         
         

            
             30
          
            
             20

 


                         1   2   3   4   5                    10                                                      20                                                             30
                                                                                                                                                                                                                               天數(shù)
                                                           遺忘曲線(xiàn)


  一、(個(gè)體)知覺(jué)
           知覺(jué)是在經(jīng)驗(yàn)的背景基礎(chǔ)之上對(duì)感覺(jué)信息的解釋?zhuān)簿褪钦f(shuō),正是通過(guò)知覺(jué),我們才對(duì)感覺(jué)信息賦予一定的意義。
           簡(jiǎn)言之,知覺(jué)就是人從自己的立場(chǎng)用個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)對(duì)信息做注釋。
            我們的知覺(jué),或者說(shuō)我們對(duì)環(huán)境信息的解釋?zhuān)纫孕畔?nèi)容本身的特點(diǎn)為基礎(chǔ)——這決定了我們所有人的知覺(jué)的共性,同時(shí),也受知覺(jué)者本身特點(diǎn)的影響——這決定了知覺(jué)的個(gè)體性。
            我們每個(gè)人都有自己獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)、偏好、興趣,這使我們每個(gè)人眼中的事物打上了自己主觀(guān)特點(diǎn)的烙印。

 因此,知覺(jué)不等于外部現(xiàn)實(shí),不是對(duì)客體的絕對(duì)的鏡像反映:
1、世界中有許多東西我們知覺(jué)不到;
2、我們知覺(jué)中的某些內(nèi)容有時(shí)并非外在世界本身所具有的;
3、我們的需要、期望、價(jià)值觀(guān)等都影響我們的知覺(jué)。
知覺(jué)對(duì)于組織行為為什么重要?
人的行為是基于對(duì)現(xiàn)實(shí)的知覺(jué)(或我們認(rèn)為看到的現(xiàn)實(shí),而不是現(xiàn)實(shí)本身)反映。
這個(gè)世界是我們知覺(jué)到的世界。
不同的人對(duì)同一客觀(guān)現(xiàn)實(shí)的知覺(jué)不同,導(dǎo)致其行為表現(xiàn)也存在差異。


我們并不是看到現(xiàn)實(shí),而是對(duì)自己所看到的東西做出解釋?zhuān)⒎Q(chēng)它為現(xiàn)實(shí)。—— 斯蒂芬 ·P· 羅賓斯 
  1、所謂知覺(jué)
  知覺(jué)是人腦對(duì)直接作用于感覺(jué)器官的客觀(guān)事物的整體屬性的反映。
 


3、組織行為學(xué)知覺(jué)與普通心理學(xué)知覺(jué)概念比較
4、知覺(jué)過(guò)程的特性
知覺(jué)的選擇性
知覺(jué)的恒常性
知覺(jué)的理解性
知覺(jué)的整體性
對(duì)象的組合

曲線(xiàn)正方形
這些是完全的正方形嗎?其實(shí)它們的邊線(xiàn)都是筆直而彼此平行的。
比爾·切斯塞爾創(chuàng)作。
扭曲的圓
韋德螺旋:這真是一個(gè)螺旋嗎?
英國(guó)視覺(jué)科學(xué)家、藝術(shù)家尼古拉斯·韋德向我們展示了他的弗雷澤螺旋幻覺(jué)的變體形式。雖然圖形看起來(lái)像螺旋,但實(shí)際上它是一系列同心圓。
黑林圖形
黑林圖形:黑線(xiàn)看起來(lái)是不是向外彎曲的?
這種經(jīng)典幻覺(jué)由19世紀(jì)德國(guó)心理學(xué)家艾沃德·黑林首先發(fā)現(xiàn)。
似動(dòng)現(xiàn)象

 


是幾何學(xué)的奇跡還是悖論?

 

 

 

 


二、社會(huì)知覺(jué)
   網(wǎng)絡(luò)順口溜
餐桌順口溜的背后
握著小姑娘的手,好象回到十八九;
握著情人的手,一股暖流上心頭;
握著小姨子的手,后悔當(dāng)年握錯(cuò)手;
握著老婆的手,好像右手握左手。


  離群獨(dú)居的,不是動(dòng)物就是神----Aristotle 美國(guó)心理學(xué)家布魯納(J.S.Bruner)1947年首創(chuàng)!  狼孩
   1、所謂社會(huì)知覺(jué)
  社會(huì)知覺(jué)一般只指?jìng)€(gè)體對(duì)個(gè)體的知覺(jué),也即在人際交往中,通過(guò)對(duì)他人外部特征的觀(guān)察進(jìn)而了解其個(gè)性心理特征和心理傾向性的過(guò)程。
   社會(huì)知覺(jué)  指?jìng)€(gè)人對(duì)他人的心理狀態(tài)、行為動(dòng)機(jī)和意向做出推測(cè)與判斷的過(guò)程。 

這個(gè)一出生就脫離社會(huì)的“狼孩”還是人嗎?

從拍賣(mài)活動(dòng)看我們的社會(huì)知覺(jué)

1、每人擁有10000元人民幣;
2、每件物品底價(jià)100元,每次加價(jià)100元;
3、可以拍賣(mài)一件,也可以拍賣(mài)幾件。

拍賣(mài)清單
   最靠近辦公室的停車(chē)位;
    單位日托托兒所;
    每年2個(gè)月的帶薪假期;
     一間獨(dú)立的私人辦公室;
    擁有公司里速度最快、界面最友好的計(jì)算機(jī);
    公司專(zhuān)車(chē)和專(zhuān)職司機(jī),送您上下班;
     一個(gè)更好的頂頭上司;
    靈活的上班時(shí)間;
    到自己最喜歡的任何國(guó)內(nèi)城市工作;
    一流的健康利益(任何醫(yī)療費(fèi)用您只需支付20%即可);
    一間帶按摩浴缸的浴室;
    每天一份美味午餐(自動(dòng)送到您面前);
    有機(jī)會(huì)結(jié)識(shí)克林頓并結(jié)下深厚友誼;
    您需要的技能培訓(xùn)。

問(wèn)題分享:
 1、拍賣(mài)過(guò)程中您的感覺(jué)如何?從其他人身上,您觀(guān)察到了什么?
2、哪件物品是您非常想得到而最終沒(méi)得到?為什么?
3、有哪件物品是您不敢竟買(mǎi)的嗎?為什么?
4、生活中您怎樣爭(zhēng)取有價(jià)值的東西?


  2、社會(huì)知覺(jué)過(guò)程的特征
社會(huì)知覺(jué)是一個(gè)尋找意義的過(guò)程。  
人們?cè)谏鐣?huì)知覺(jué)中遵循圖形-背景原則。
人們?cè)谏鐣?huì)知覺(jué)過(guò)程中傾向于對(duì)信息進(jìn)行歸類(lèi)。
類(lèi)別化 刻板印象(Stereotype)--人們對(duì)某一個(gè)群體的人形成某種概括性的固定化的印象。非洲某 “種族隔離”政策
人們?cè)谏鐣?huì)知覺(jué)中善于運(yùn)用圖式。 
圖式(Schema) 也稱(chēng)原型(Prototype)。

         二天使借宿

    3、社會(huì)知覺(jué)種類(lèi)
     對(duì)他人知覺(jué)、角色知覺(jué)、人際關(guān)系知覺(jué)、自我知覺(jué)。
對(duì)他人知覺(jué)--“名人效應(yīng)”(戴安娜,阿蘭德龍)“知人善任”“切膚之痛”
  他人的外部特征----儀表特征、表情特征、言語(yǔ)交往等。
  知覺(jué)者的主觀(guān)狀態(tài)   以小人之心度君子之腹
  情境特點(diǎn)
角色知覺(jué)–人對(duì)自己對(duì)他人的角色行為的認(rèn)知與判斷。
                             對(duì)角色的認(rèn)識(shí)和判斷;     (三個(gè)畫(huà)家與國(guó)王)
                             對(duì)角色行為、社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)同和期望;
                             對(duì)不同場(chǎng)合不同角色變換的理解和適應(yīng)
  社會(huì)角色是指由人的社會(huì)地位、身份所決定,為社會(huì)所期望的行為模式。
  角色期待 (李鴻章的角色知覺(jué),牧羊人與KMPG顧問(wèn) )
“吾敬李鴻章之才,吾惜李鴻章之識(shí),吾悲李鴻章之遇”——梁?jiǎn)⒊?/p>

  角色知覺(jué)
  影響因素:角色期待的明確程度;個(gè)體角色知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的豐富性;對(duì)角色所處環(huán)境條件的了解。
人際知覺(jué)--接近性、相似性、連續(xù)性        書(shū)記廠(chǎng)長(zhǎng)個(gè)性沖突
                                   知覺(jué)的距離性、模糊性;       
  人際知覺(jué):對(duì)人與人之間關(guān)系的認(rèn)知與判斷;對(duì)主體與他人關(guān)系的知覺(jué);對(duì)他人與他人關(guān)系的知覺(jué)。
自我知覺(jué)--自我感覺(jué),自我意識(shí),自我認(rèn)識(shí),自知之明;
                                  物質(zhì)的自我,社會(huì)的自我,精神的自我。
       拿破侖故事,英格利特故事

4、影響社會(huì)知覺(jué)的因素
知覺(jué)客體因素:
知覺(jué)對(duì)象特征表露的清晰與真實(shí)程度。
知覺(jué)客體與背景的對(duì)比度
知覺(jué)客體所處環(huán)境

 


少女 與老 太之 現(xiàn)代 版

仔細(xì)看看他們是誰(shuí)?


                      大象有幾條腿?


雪原馬---看看有多少馬?
起航?

天上來(lái)客?

幾張臉?

 

花園中的街道?

 


有 幾 只 馬 和 鷹 ?
讓人產(chǎn)生幻覺(jué)的圖片


老人與情侶
你看到了什么?
數(shù)心型

九個(gè)人
領(lǐng)導(dǎo)人之樹(shù)
吹薩克斯管?
隱藏的拿破侖
你能發(fā)現(xiàn)站立的拿破侖像嗎?這幅圖形/背景幻覺(jué)圖出現(xiàn)于拿破侖逝世后不久。
身體的紫羅蘭
身體的紫羅蘭:你能在葉子中間找到三個(gè)隱藏的側(cè)面人像嗎?
玫瑰還是情侶?

知覺(jué)主體因素:
知覺(jué)主體的價(jià)值觀(guān)、態(tài)度
知覺(jué)主體的氣質(zhì)特點(diǎn)
知覺(jué)主體的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)   
知覺(jué)主體的主觀(guān)能動(dòng)性
5、直覺(jué)經(jīng)驗(yàn)
人們?cè)谂袛噙^(guò)程中,通常給予一些容易得到的、容易記憶的信息以很高的權(quán)重。

某件容易讓人聯(lián)想起具體事例的事情讓人有很高的權(quán)重。
你認(rèn)為做火車(chē)和乘飛機(jī)哪個(gè)安全?
直覺(jué)經(jīng)驗(yàn)
“錨定效應(yīng)”:在判斷過(guò)程中,人們對(duì)最初得到的信息會(huì)產(chǎn)生“錨定效應(yīng)”,同時(shí)會(huì)以最初的信息為參照點(diǎn)來(lái)調(diào)整對(duì)事件的估計(jì)。
根據(jù)經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生的錨定值常常使人過(guò)分夸大或者縮小對(duì)某件事情的判斷。
小數(shù)法則:醫(yī)院出生小孩比例
6、社會(huì)認(rèn)知的基本過(guò)程
     社會(huì)知覺(jué)
      社會(huì)知覺(jué)是社會(huì)認(rèn)知活動(dòng)的重要組成部分,也是整個(gè)社會(huì)認(rèn)知活動(dòng)的第一步。它是關(guān)于他人和自我所具有的各種屬性和特征的一種整體性的知覺(jué),在此基礎(chǔ)上人們形成社會(huì)印象和社會(huì)判斷,并進(jìn)一步對(duì)他人行為作出有根據(jù)的歸因。
     對(duì)人的知覺(jué)要比對(duì)物的知覺(jué)要復(fù)雜得多。
     人們所具有的社會(huì)知覺(jué)能力是在后天的社會(huì)生活中通過(guò)學(xué)習(xí)而獲得的,但在人生長(zhǎng)的早期階段這種能力就開(kāi)始有所表現(xiàn)。。
     社會(huì)印象
     社會(huì)印象是在社會(huì)知覺(jué)基礎(chǔ)上形成的一種社會(huì)心理現(xiàn)象。社會(huì)印象是人們通過(guò)與認(rèn)知對(duì)象的接觸和知覺(jué),在頭腦中形成并留在記憶里的認(rèn)知對(duì)象的形象。社會(huì)印象不單單指我們對(duì)認(rèn)知對(duì)象——人的外表的記憶,其中也包括了對(duì)人的行為、人格乃至情緒特征的記憶。其實(shí),在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中,當(dāng)我們談?wù)搶?duì)某人的印象時(shí),并不單單指甚至并不主要指對(duì)他的外表的印象,而更多的是指對(duì)他的人格特征和社會(huì)行為方式的印象。


組織行為學(xué)南京航空航天大學(xué)-個(gè)體心理與行為
 

[下載聲明]
1.本站的所有資料均為資料作者提供和網(wǎng)友推薦收集整理而來(lái),僅供學(xué)習(xí)和研究交流使用。如有侵犯到您版權(quán)的,請(qǐng)來(lái)電指出,本站將立即改正。電話(huà):010-82593357。
2、訪(fǎng)問(wèn)管理資源網(wǎng)的用戶(hù)必須明白,本站對(duì)提供下載的學(xué)習(xí)資料等不擁有任何權(quán)利,版權(quán)歸該下載資源的合法擁有者所有。
3、本站保證站內(nèi)提供的所有可下載資源都是按“原樣”提供,本站未做過(guò)任何改動(dòng);但本網(wǎng)站不保證本站提供的下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性;同時(shí)本網(wǎng)站也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的損失或傷害。
4、未經(jīng)本網(wǎng)站的明確許可,任何人不得大量鏈接本站下載資源;不得復(fù)制或仿造本網(wǎng)站。本網(wǎng)站對(duì)其自行開(kāi)發(fā)的或和他人共同開(kāi)發(fā)的所有內(nèi)容、技術(shù)手段和服務(wù)擁有全部知識(shí)產(chǎn)權(quán),任何人不得侵害或破壞,也不得擅自使用。

 我要上傳資料,請(qǐng)點(diǎn)我!
 管理工具分類(lèi)
ISO認(rèn)證課程講義管理表格合同大全法規(guī)條例營(yíng)銷(xiāo)資料方案報(bào)告說(shuō)明標(biāo)準(zhǔn)管理戰(zhàn)略商業(yè)計(jì)劃書(shū)市場(chǎng)分析戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)策劃方案培訓(xùn)講義企業(yè)上市采購(gòu)物流電子商務(wù)質(zhì)量管理企業(yè)名錄生產(chǎn)管理金融知識(shí)電子書(shū)客戶(hù)管理企業(yè)文化報(bào)告論文項(xiàng)目管理財(cái)務(wù)資料固定資產(chǎn)人力資源管理制度工作分析績(jī)效考核資料面試招聘人才測(cè)評(píng)崗位管理職業(yè)規(guī)劃KPI績(jī)效指標(biāo)勞資關(guān)系薪酬激勵(lì)人力資源案例人事表格考勤管理人事制度薪資表格薪資制度招聘面試表格崗位分析員工管理薪酬管理績(jī)效管理入職指引薪酬設(shè)計(jì)績(jī)效管理績(jī)效管理培訓(xùn)績(jī)效管理方案平衡計(jì)分卡績(jī)效評(píng)估績(jī)效考核表格人力資源規(guī)劃安全管理制度經(jīng)營(yíng)管理制度組織機(jī)構(gòu)管理辦公總務(wù)管理財(cái)務(wù)管理制度質(zhì)量管理制度會(huì)計(jì)管理制度代理連鎖制度銷(xiāo)售管理制度倉(cāng)庫(kù)管理制度CI管理制度廣告策劃制度工程管理制度采購(gòu)管理制度生產(chǎn)管理制度進(jìn)出口制度考勤管理制度人事管理制度員工福利制度咨詢(xún)?cè)\斷制度信息管理制度員工培訓(xùn)制度辦公室制度人力資源管理企業(yè)培訓(xùn)績(jī)效考核其它
人才招聘 免責(zé)聲明 常見(jiàn)問(wèn)題 廣告服務(wù) 聯(lián)系方式 隱私保護(hù) 積分規(guī)則 關(guān)于我們 登陸幫助 友情鏈接
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有