組織行為學南京航空航天大學-群體心理與行為

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組織行為學南京航空航天大學-群體心理與行為
第三章 群體心理與行為

釋迦牟尼的弟子問:“怎樣才能不使一滴水干涸?”釋迦牟尼回答說:“那就把這一滴水放到大海里去吧。”





群體是兩個以上相互作用、相互聯(lián)系的個體的組合。
群體的主要功能:
把個體力量匯合成新的力量
完成組織所賦予的任務
滿足群體成員的需求
個體與群體的關系:
個人主義和集體主義 (Individualism and collectivism)
個人目標和群體目標
目標沖突
免費乘客(free rider)對群體的影響







群體形成----五階段模型


群體形成----間斷-平衡模型
第一階段----界定任務、確定目標
變革與飛躍
第二階段----

平衡、間斷、平衡循環(huán)往復


四、群體行為理論
1、群體動力學理論
在早期群體理論的研究中,具有歷史意義的是心理學家勒溫(Kurt Lewin,1890-1947)所提出的“群體動力學”的研究。
2.群體成員關系分析法
群體成員關系分析法又名為社會關系測量法。它是由社會心理學家莫雷諾(J.L.Moreno)創(chuàng)造的。
3.相互作用過程分析法
這是貝爾斯(R.F.Bales)于1950年創(chuàng)造的一種分析群體成員關系的方法。

群體相互作用分析表


舉胖子
規(guī)則
1、挑選個頭最大、體重最重的坐在椅子上。
2、挑選最瘦小的4人,上臺。
3、每人只能動用1-2個手指,合力將椅子抬起來,起碼3分鐘。

討論:
1、試驗前你認為可能完成這個任務嗎?做完之后呢?
2、他們是怎么做到的?

總結:
世界上沒有任何事情不可能。只有想不到,沒有做不到的事情。
齊心協(xié)力、通力合作很重要。







一、群體規(guī)范
群體規(guī)范即是群體所確定的、對其成員起約束作用的行為準則。 算命大師與春都;井岡山與天涯海角
群體規(guī)范的功能
表現(xiàn)群體核心的、最重要的價值觀
有助于群體平穩(wěn)運行
有助于界定成員間的適當行為
幫助一個群體自下而上生存
群體規(guī)范的形成
美國心理學家謝里夫(M.Sherif)的實驗


英國卡文迪什實驗室 25名
第一任麥克斯韋爾
第二任瑞利 自己是諾獎獲得者
第三任湯普森 7
第四任盧瑟福 12
第五任布萊克

思考題:
當代中國弱勢群體的群體規(guī)范?
當代中國強勢群體的群體規(guī)范?


群體規(guī)范分析法
20世紀60年代后期美國組織心理學家皮爾尼克(S.Pilnick) “規(guī)范分析法”(Normative Analysis),
明確規(guī)范內容
制訂規(guī)范剖面圖
進行改革

某群體規(guī)范剖面圖

二.群體壓力 (group pressure)
群體壓力是指一個人在偏離群體規(guī)范時所感受到的心理上的壓力。
壓力來自于:理智的壓力;輿論的壓力;情感的壓力;暴力的壓力。
群體壓力的產生過程
美國心理學家李維特(H.J.Leavitt):
發(fā)表意見的階段;勸誘階段;
攻擊階段; 心理上的隔離階段。
群體壓力的施壓:
理智討論;懷柔政策;輿論壓力;心理隔離
個體的不從眾行為:反從眾行為;獨立性行為。 7954;


三、群體心理對個體心理的影響

從眾是在社會團體的壓力下,個人放棄自己的意見而采取與大多數(shù)人一致行為。
從眾行為與順從行為
心理學對從眾行為的解釋
----信息壓力;----規(guī)范壓力。
反從眾與獨立
從眾行為分析


關于從眾的研究
阿希的實驗研究----“三垂線”實驗。




重復阿希的研究
華東師大心理學系重復阿希的實驗。
個體順從群體的研究---張昌榮等研究
影響從眾行為的主客觀因素
團體的條件與特點
團體中個別人的反從眾行為
個人的心理特點
個人在團體中的地位高低
性別差異
從眾行為的進一步分析
表面從眾,內心也從眾
表面從眾,內心不從眾
表面不從眾,內心卻從眾
表面不從眾,內心也不從眾


法國社會心理學家莫斯科維西的實驗
眾從行為產生的條件
少數(shù)派成員內部的特征一致性;獨立性;權威性;
多數(shù)派成員內部的關系
阻礙眾從產生的因素
少數(shù)派內部意見的非一致性
多數(shù)派內部的齊心協(xié)力
研究眾從行為的意義


服從是個體按照社會要求、團體規(guī)范或別人的意志而作出的行為。
對權威的服從
服從的對立面是不服從
抗拒
消極抵制
自由主義的態(tài)度
服從與從眾的區(qū)別
服從的意義 文革: 英雄還是奴隸們創(chuàng)造歷史
關于服從的試驗
米爾克拉姆的服從實驗
米爾克拉姆的進一步研究
對米爾克拉姆服從實驗的評價


暗示是以不明顯的方式,有意識地向個體發(fā)出某些信息,而使之無意識地接受,并作出相應的反應。
暗示的種類:自我暗示和接受他人的暗示。
影響暗示的主客觀因素




模仿就是指個體在非控制性刺激的影響下,所引起的一種相應的行為。




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