某公司組織行為學(xué)
S1價(jià)值觀
死刑懲罰是正確的還是錯(cuò)誤的?如何看待員工錄用中對(duì)性別比例的限制?它們是正確的還是錯(cuò)誤的?如果一個(gè)人喜歡權(quán)力，是好事還是壞事呢?對(duì)這些問題的回答都涉及到價(jià)值觀。例如，有些人認(rèn)為死刑懲罰是正確的，因?yàn)樗鼘?duì)殺人犯和叛國者是恰當(dāng)?shù)?ldquo;回報(bào)”。然而，也有人強(qiáng)烈地認(rèn)為政府沒有權(quán)利剝奪任何人的生命。

價(jià)值觀(values)代表一系列基本的信念：從個(gè)人或社會(huì)的角度來看，某種具體的行為類型或存在狀態(tài)比與之相反的行為類型或存在狀態(tài)更可取。這個(gè)定義包含著判斷的成分，這些成分反映了一個(gè)人關(guān)于正確和錯(cuò)誤、好與壞、可取和不可取的觀念。
價(jià)值觀包括內(nèi)容和強(qiáng)度兩種屬性。內(nèi)容屬性告訴人們某種方式的行為或存在狀態(tài)是重要的；強(qiáng)度屬性表明其重要程度。當(dāng)我們根據(jù)強(qiáng)度來排列一個(gè)人的價(jià)值觀時(shí)，就可以獲得一個(gè)人的價(jià)值系統(tǒng)(value system)。每個(gè)人的價(jià)值觀都是一個(gè)層次，這個(gè)層次形成了每個(gè)人的價(jià)值系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)通過我們賦予自由、快樂、自尊、誠實(shí)、服從、公平等觀念的相對(duì)重要性程度而形成層級(jí)。
一、價(jià)值觀的重要性
價(jià)值觀對(duì)于研究組織行為是很重要的，因?yàn)樗橇私鈫T工的態(tài)度和動(dòng)機(jī)的基礎(chǔ)。同時(shí)它也影響我們的知覺和判斷。每個(gè)人在加入一個(gè)組織之前，早已形成了什么是應(yīng)該的、什么是不應(yīng)該的思維模式。當(dāng)然，這些觀點(diǎn)不可能與價(jià)值觀毫無關(guān)系，相反，它們包含著對(duì)正確與否的解釋，而且，它們隱含著一種觀念：某種行為或結(jié)果比其他行為或結(jié)果更可取。因此，價(jià)值觀使客觀性和理性變得含糊不清。

價(jià)值觀通常影響一個(gè)人的態(tài)度和行為。假設(shè)你加入一個(gè)組織時(shí)認(rèn)為以工作績效作為報(bào)酬分配的基礎(chǔ)是正確合理的，而以資歷作為報(bào)酬分配的基礎(chǔ)是錯(cuò)誤的、不合理的。但是你進(jìn)入的組織恰恰以資歷作為付薪的基礎(chǔ)而不是以績效，你會(huì)作出什么反應(yīng)呢?你很可能感到失望——這會(huì)導(dǎo)致你對(duì)工作不滿意并且決定不付出更多的努力，因?yàn)樗豢赡芙o你帶來更多的收入。如果你的價(jià)值觀與組織的報(bào)酬政策一致，你的態(tài)度與行為是否會(huì)不同呢?可能性是很大的。
我們的價(jià)值系統(tǒng)來自何處?很明顯，一部分是遺傳的，其余部分受下列因素的影響：民族文化、父母行為、教師、朋友以及其他相似的環(huán)境因素。
{宗教價(jià)值觀的影響}
選自托克維爾《論美國的民主》（上）P41-43
再?zèng)]有比這個(gè)時(shí)期的立法更獨(dú)特和更富于教益的了。今天美國在世界面前暴露出來的主要社會(huì)問題的謎底，正可以從這個(gè)時(shí)期的立法中找到。在這個(gè)時(shí)期制定的法律中，一個(gè)最有特色的法令集，是規(guī)模不大的小州康涅狄格在1650年頒布的法典。康涅狄格的立法者們，先從制定刑法開始。在制定刑法時(shí)，他們想出一個(gè)奇怪的主意，從《圣經(jīng)》里找來一些條文。

這部刑法的開頭說：“凡信仰上帝以外的神的，處以死刑。” 接著，有十條到十二條是逐字從《申命記》售《出埃及記》和《利未記》抄來的同類性質(zhì)的條文。 瀆神、行妖、通奸和強(qiáng)奸者，均處死刑。兒子虐待父母，也處這種嚴(yán)刑。就這樣，一個(gè)粗野和半開化的民族的立法，竟被用于一個(gè)人智已經(jīng)開化和習(xí)俗十分樸素的社會(huì)。結(jié)果，從未見過死刑這樣多定于法律之內(nèi)和用于微不足道的罪行。
[通奸，按馬薩諸塞的法律， 亦處死刑。哈欽森(第1卷第441頁)說，確有許多人因犯此罪而被處死。對(duì)此，他引述1663年發(fā)生的一件趣聞。一個(gè)已婚婦女同一個(gè)年輕男人發(fā)生戀愛關(guān)系。當(dāng)時(shí)她正在守寡，不久嫁給這個(gè)男人，一起生活了數(shù)年。后來，人們懷疑他們?cè)谖唇Y(jié)婚之前就有暖昧關(guān)系，控告他們，把他們投入監(jiān)獄，而且差一點(diǎn)把二人處死。]

立法者在制定這樣的刑法時(shí)，經(jīng)常將注意力放在維持社會(huì)的道德規(guī)范和良好習(xí)俗方面，所以他們總是重視良心問題，簡直沒有一件惡行不被列入懲治的范圍。讀者可能已經(jīng)感到，這些法律對(duì)于通奸和強(qiáng)奸的處分是過于嚴(yán)厲了。兩個(gè)未婚男女之間的私通，也要受到嚴(yán)懲。這時(shí)，法官有權(quán)對(duì)罪犯處以下述三種懲罰之一：罰款、鞭笞和強(qiáng)令結(jié)婚。如果紐黑文昔日法庭的記錄可信的話，則這類判決并不稀少。我們見到一個(gè)判決于1660年5月1日的案件，它對(duì)一個(gè)年輕女子兼處罰款和申斥，因?yàn)樗豢爻鲅圆贿d和讓人吻了一下。1650年法典載有很多預(yù)防性懲罰措施。這個(gè)法典對(duì)怠惰和酗酒都規(guī)定了嚴(yán)厲的懲罰。小酒館主賣酒給每個(gè)用客，不得超過一定的數(shù)量。而一句謊言，只要它有害，就會(huì)受到罰款或鞭笞的處分。

在其他方面，立法者完全忘記了自己在歐洲要求的信教自由的偉大原則，以罰款來強(qiáng)迫人們參加宗教活動(dòng)；直至對(duì)反對(duì)者科以重刑， 而且往往對(duì)愿意按照一種與他們不同的儀式去禮拜上帝的基督徒處以死刑。
這樣的偏頗，無疑有辱于人類的理性。它們?cè)谧C明我們天性的低劣，說明我們的天性不能牢牢地掌握真理和正義，而往往只是選擇了真理和正義的反面。
二、價(jià)值觀的分類
1、奧爾波特(Allport)及其助手的分類
奧爾波特和他的助手對(duì)價(jià)值觀的分類是該領(lǐng)域中最早的嘗試之一。他們劃分了6種價(jià)值觀類型：
(1)理論型：重視以批判和理性的方法尋求真理。
(2)經(jīng)濟(jì)型：強(qiáng)調(diào)有效和實(shí)用。
(3)審美型：重視外形與和諧勻稱的價(jià)值。
(4)社會(huì)型：強(qiáng)調(diào)對(duì)人的熱愛。
(5)政治型：重視擁有權(quán)力和影響力。
(6)宗教型：關(guān)心對(duì)宇宙整體的理解和體驗(yàn)的融合。

2、羅克奇（Rokeach）價(jià)值觀調(diào)查
區(qū)分了兩種價(jià)值觀類型：終極價(jià)值觀（terminal values）和工具價(jià)值觀（instrumental values）。他指出，終極價(jià)值觀是一種期望存在的終極狀態(tài)，是一個(gè)人希望通過一生而實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。工具價(jià)值觀是指偏愛的行為方式或?qū)崿F(xiàn)終極價(jià)值觀的手段。
[個(gè)人、企業(yè)和社會(huì)價(jià)值觀]
（一）個(gè)人價(jià)值觀
一般來說，周圍事物越復(fù)雜，價(jià)值判斷也就越復(fù)雜，但個(gè)人終究會(huì)以某種價(jià)值觀作為主導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，并以此為核心建立起他的個(gè)人價(jià)值體系。
1、享樂主義的個(gè)人價(jià)值觀。這種價(jià)值觀把人生看成是人的生理本能需要的滿足，認(rèn)為人生的目的和意義就在于追求個(gè)人的物質(zhì)生活享樂。我國魏晉時(shí)代流傳的《列子.楊朱篇》，說：“人之生也，奚為哉？奚了哉？為美厚爾，為聲色爾！” 愛爾維修說：“快樂和痛苦永遠(yuǎn)是支配人的行為的唯一原則。”

2、實(shí)用主義價(jià)值觀。這種人生價(jià)值觀認(rèn)為，個(gè)人生存的目的只服從個(gè)人主觀的意志和欲望，生活的意義只在于按照這種欲望行動(dòng)所帶來的好處的多少，人生價(jià)值觀就在于“方便”和“有用”。美國實(shí)用主義哲學(xué)家詹姆士提出，世界就是“我的經(jīng)驗(yàn)”，所謂“真實(shí)的”，只是“在我們思維方面方便的”，正如同“正確的”，只是“在我們行為方面方便的”一樣。這就是說不管在認(rèn)識(shí)方面還是在行為方面，“方便”是唯一的標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值。人生得意義是什么？詹姆士認(rèn)為，就在于相信它“對(duì)于我們的生活是有利益的，”在中國的實(shí)用主義者胡適看來，人的生命本身不過是一件生物學(xué)的事實(shí)，沒有什么意義可言，人生的意義完全是憑個(gè)人主觀的創(chuàng)造，只在于“實(shí)用”。

3、權(quán)力意志主義的個(gè)人價(jià)值觀。尼采提出“權(quán)力意志論”，認(rèn)為人不僅有求生的意志，而且有謀權(quán)的意志，人生在本質(zhì)上就是盡力攥取權(quán)力，整個(gè)世界都是按照人的意志建立起來的“夢(mèng)境”。
4、絕對(duì)自由主義的價(jià)值觀。薩特把自由視為人的本質(zhì)，人的價(jià)值。“人的實(shí)在只有在它是自由的時(shí)候，才是有充分價(jià)值的”。他所說的“自由”，就是指人在每一個(gè)具體的事件中，都要根據(jù)自己的判斷作出決定，不需要任何原則來指導(dǎo)。如果依循了某種原則，那就是舍棄了自己的自由。


（二）企業(yè)價(jià)值觀
企業(yè)價(jià)值觀的定位
企業(yè)價(jià)值觀的貫徹執(zhí)行
企業(yè)價(jià)值觀與消費(fèi)者利益
企業(yè)價(jià)值觀中的長期利益與短期利益
企業(yè)文化

某公司組織行為學(xué)