某管理學(xué)院人力資源工作總結(jié)


（二）、集中開展新員工簽約前的咨詢溝通；勞動合同簽定；簽約后的各類社會保險(xiǎn)辦理；試用期滿轉(zhuǎn)正等工作。



（四）、實(shí)施人事MIS信息系統(tǒng)的管理，開展人事基礎(chǔ)信息的準(zhǔn)備、錄入工作，完成集團(tuán)MIS信息系統(tǒng)測試、上線和升級，現(xiàn)在以周為單位進(jìn)行所有人事信息的錄入、更新維護(hù)和匯總報(bào)告，隨時(shí)按集團(tuán)要求進(jìn)行不同子模塊的信息收集和變更。


（五）、配合集團(tuán)公司舉行的員工滿意度調(diào)查活動，參與集團(tuán)公司員工滿意度問卷設(shè)計(jì)，制定學(xué)院員工滿意度調(diào)查工作流程，起草并印發(fā)滿意度調(diào)查事先調(diào)研的文件。


（六）、為了加強(qiáng)學(xué)院人力資源政策的制定、規(guī)范勞動用工制度。今年我們結(jié)合勞動關(guān)系管理中出現(xiàn)的新情況、新問題，結(jié)合學(xué)院機(jī)構(gòu)改革的發(fā)展需要，對原有的人力資源政策進(jìn)行集中修訂，完善了政策的合法性和適應(yīng)性。



在績效管理上，我們制定印發(fā)了《中國移動通信管理學(xué)院績效管理實(shí)施細(xì)則》、《薪酬管理辦法》等系列績效管理制度，學(xué)院成立了專門的績效考評小組，經(jīng)過多次會議討論并和各部門雙向溝通，確定年度績效目標(biāo)，制定了詳盡的年度和月度業(yè)績指標(biāo)考評體系，從制度和組織上確?？冃Э己肆鞒痰倪\(yùn)行。通過制定《績效管理實(shí)施細(xì)則》在企業(yè)建立了激勵和淘汰機(jī)制，對部門和員工的績效考核結(jié)果拉開差距提出了明確要求，對年度績效考核結(jié)果的綜合運(yùn)用進(jìn)行了具體可操作性的規(guī)定。





此外我們采取了競爭上崗方式，在總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)、不斷完善管理辦法的基礎(chǔ)上，逐步建立起職工能進(jìn)能出、崗位能上能下的用工機(jī)制。按照崗位標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)考試、考核工作，將理論考試與實(shí)際業(yè)務(wù)操作結(jié)合起來，將日常經(jīng)常性考核與定期全面性考核結(jié)合起來，根據(jù)考試、考核結(jié)果確定內(nèi)部下崗人員；對其他人員，可依據(jù)考試、考核成績確定等次，并適當(dāng)拉開分配收入差距隨著管理學(xué)院新綜合教學(xué)與會議樓的正式投入啟用，加快管院建設(shè)步伐，使學(xué)院內(nèi)各級管理類和生產(chǎn)服務(wù)人員得到合理的配置與補(bǔ)充，我們積極與各地旅游職業(yè)學(xué)校取得聯(lián)系，并派出兩名同志前往四川省南充旅游職業(yè)中專學(xué)校實(shí)地考察師資力量，與校方洽談實(shí)習(xí)生服務(wù)事宜，源源不斷地為學(xué)院輸送優(yōu)質(zhì)的服務(wù)生源。




我們聘請長富宮飯店管理人員為學(xué)院員工上禮儀課，針對崗位的不同，我們規(guī)范了禮儀動作，制定了管院服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)，為全面提升管院服務(wù)水平打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在認(rèn)真抓好崗位培訓(xùn)的同時(shí)，制定切實(shí)可行的管理規(guī)定，將職業(yè)技能鑒定考核結(jié)果作為員工崗位應(yīng)聘、薪酬確定、職業(yè)生涯發(fā)展的直接依據(jù)，發(fā)揮教育培訓(xùn)對員工的激勵作用。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力倡導(dǎo)下，我們鼓勵員工多讀書、讀好書，開展讀書演講比賽活動，在企業(yè)內(nèi)部形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，一方面提高員工自身修養(yǎng)，另一方面為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)奠定了良好基礎(chǔ)。




一、建立和完善符合企業(yè)發(fā)展的人力資源管理體系
1、 加強(qiáng)以企業(yè)運(yùn)營管理、打造培訓(xùn)品牌及服務(wù)星級水平再提升為主體的員工隊(duì)伍建設(shè)，做好職位設(shè)置和職位動態(tài)調(diào)整及優(yōu)化工作。在2007年做細(xì)、做實(shí)、做好職位分析、描述和評估工作，初步形成一套完整的職位管理體系。
2、 積極推行員工競聘上崗制度
2007年在做好職位管理的基礎(chǔ)上，依據(jù)公平、公正、公開的原則積極開展雙向選擇、競聘上崗工作，以增強(qiáng)員工的競爭意識，危機(jī)意識和心理承受能力，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造能力。
競聘上崗是實(shí)現(xiàn)人崗匹配，擇優(yōu)聘用的一種有效途徑，但不是唯一途徑，對于特定的崗位將采取考察推薦的方法選用人員。

二、加強(qiáng)自身建設(shè)，提高工作效率和人力資源管理水平。
強(qiáng)化敬業(yè)精神，不斷提高人力資源管理人員的思想政治素質(zhì)和服務(wù)水平。在人力資源管理工作人員中開展以學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)提高自己，學(xué)習(xí)文化充實(shí)自己，學(xué)習(xí)做人完善自己的學(xué)習(xí)活動，進(jìn)一步確立人生觀和價(jià)值觀，牢固樹立了大局意識和服務(wù)意識，真正解決人力資源管理人員中安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取的問題，并能在實(shí)際工作中學(xué)以致用，融會貫通，切實(shí)做到了思想穩(wěn)定，愛崗敬業(yè)，務(wù)求實(shí)效。






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