員工職業(yè)培訓(xùn)第一書

　　西方工商企業(yè)百余年的競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展，已經(jīng)形成了一整套成熟的經(jīng)驗(yàn)，關(guān)于員工職業(yè)素養(yǎng)的訓(xùn)練和職場(chǎng)工作的規(guī)范，不僅包括敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)、主動(dòng)、富有責(zé)任感、不尋找任何借口等等抽象的概念，而且，非常具體地體現(xiàn)在實(shí)際工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中，也許是一次請(qǐng)假，也許是一次會(huì)議，也許是一次書面報(bào)告……這一切都全面而細(xì)地展現(xiàn)在《世界500強(qiáng)工作規(guī)范》中，難怪，這本書在西方被譽(yù)為“員工職業(yè)訓(xùn)練第一書”。
第一章

　　人的一生就是一個(gè)不斷做出選擇的過程。你可以選擇那些你喜歡的人做朋友，但是在工作當(dāng)中，你很可能會(huì)不得不和那些令你倒胃口的人一起共事。
• 缺勤
• 堅(jiān)持自我
• 標(biāo)準(zhǔn)檢查
• 事業(yè)
• 承擔(dān)責(zé)任
• 難于相處的人
• 辦公室禮儀


缺勤

缺勤會(huì)給每個(gè)人都帶來?yè)p失，而如果由于你的缺勤，公司必須雇用臨時(shí)工或者命令其他員工加班時(shí)，公司的損失會(huì)更大。由于臨時(shí)工的能力一般較差，缺勤很可能會(huì)降低客服質(zhì)量；由于部分員工常常要替別人當(dāng)班，缺勤還會(huì)破壞同事之間的關(guān)系。在公司的老板看來，出勤率高的員工意味著對(duì)公司更加負(fù)責(zé)。
　　你應(yīng)該盡一切努力來保證出勤，因?yàn)槿鼻跁?huì)中斷你正在進(jìn)行的工作，并給那些代替你工
作的同事帶來壓力。
　　有時(shí)你不必去公司上班，比如當(dāng)發(fā)生下列幾種情況時(shí)：
　　 你得了某種傳染病，可能會(huì)傳染給其他人，導(dǎo)致情況更加惡化時(shí)，可以不上班。
　　 你因?yàn)榻】祮栴}服用了某種藥物，可能在工作中引發(fā)意外時(shí)，可以不上班。
　　如果你需要請(qǐng)假，應(yīng)該提前說明，以便你的同事能夠盡快安排人手。

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