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開場白：X總（XXX副總），您知道我們馬上要對您下屬的以及其他的二級經(jīng)理進行測評，在測評之前我們需要做很多準備工作，其中的一個重要環(huán)節(jié)就是較為完善的背景調(diào)研和信息收集。為了更好地幫助我們的測評人員在測評前對海南移動（甚至中國移動）有一個全面、系統(tǒng)和深入的理解、以及對您的下屬二級經(jīng)理們有一個基本的了解，我們需要跟您聊一聊、訪談一下，以便在測評這些二級經(jīng)理時，我們的測評人員能夠有清晰、準確的判斷力。


1、我們先來談談公司方面的事情。我們知道，集團公司在戰(zhàn)略上先后提出了“服務與業(yè)務雙領先”戰(zhàn)略、“國際化”戰(zhàn)略、“一個中國移動”戰(zhàn)略、“和諧新跨越”戰(zhàn)略等等，海南移動相對應的或更具體的戰(zhàn)略有哪些？公司戰(zhàn)略是如何落實到您所分管的工作中？您認為在落實中最大的困難是什么？您是如何克服的？（戰(zhàn)略思維）

2、中國移動在當下有很多競爭優(yōu)勢，簡單地講，您認為都有哪些？海南移動的競爭優(yōu)勢是什么？其中的核心競爭力是什么？怎樣才能更好地提高公司的核心競爭力? 您認為目前海南移動在軟實力上未來的提升空間在哪里? （戰(zhàn)略思維、分析判斷）

3、請談一下中國移動國際化戰(zhàn)略的意義，以及未來的發(fā)展方向？您認為中國移動收購巴基斯坦電信的意義是什么？（戰(zhàn)略思維）

4、您認為目前海南省移動公司面臨的主要危機是什么？您認為該如何應對？（戰(zhàn)略思維、分析判斷）

5、在您所分管的工作中，您認為推動或阻礙組織效率提升的因素是什么？為什么？（分析判斷、組織管理、資源整合、組織管理）

6、縱觀未來市場走向，互聯(lián)網(wǎng)可能在某些業(yè)務上對電信業(yè)構(gòu)成極大的威脅，您認為這些威脅會具體表現(xiàn)在哪幾個方面？我們將如何面對這種挑戰(zhàn)？（業(yè)務敏感、戰(zhàn)略思維）

7、隨著3G時代的臨近，您認為繼短信之后什么業(yè)務能夠成為中國移動未來的新的殺手級應用？為什么？我們目前應該做什么準備？（業(yè)務敏感）

8、我們再來談談您所負責的組織和員工。您負責的組織都包括哪些？有多少二級經(jīng)理？各自都包含、管理多少人？當您在招聘或者調(diào)整下屬時，您最看重哪些特質(zhì)？您會采取哪些步驟、用什么樣的方法去甄別和判斷他是否具備您所看重的特質(zhì)？（識人用人）

9、在您的工作中哪個下屬（二級經(jīng)理）您認為是最出色的？為什么？他哪些方面還需要提高？您是如何使用他和培養(yǎng)他的？您認為又有誰比較差的？您又是如何管理他的？（識人用人）

10、在您的工作中，有沒有過由于您工作的繁忙，您的下屬在沒有得到您的認可時進行了決策（已經(jīng)向您匯報，但您沒有答復）？如果有，取得了較好的效果嗎？，您是如何進行處理的？（角色認知）

11、針對公司或者您的一些規(guī)定，您的團隊成員中有沒有不贊同的？都有誰？您是如何讓他們執(zhí)行這些他們并不贊同的規(guī)定的？成效如何？（組織管理）

12、您所領導的團隊成員之間工作配合和溝通是否充分？如果不是，他們在哪些地方缺乏配合？您是怎樣管理的？（團隊建設、組織管理、溝通能力）

13、有沒有哪個下屬讓您不得不處理的？在處理過程中您是怎樣做的？（團隊建設、識人用人、溝通能力）

14、您在工作中對您的下屬授權嗎？是如何授權的？請（舉例）說明？（角色認知、組織管理、識人用人）

15、您覺得您個人的管理風格是什么樣的？您的團隊成員們是如何跟您適應的？（組織管理、分析判斷）

16、最近幾年中公司一定有很多變革，其中您認為所經(jīng)歷的最大變革是什么？您對這場變革怎么看？作為一名管理者，您在這場變革中做了些什么？您的團隊成員又是如何跟著您適應這個變革的？（組織管理、角色認知）

17、在公司的各個發(fā)展階段，會有些傳統(tǒng)的，固有的工作流程和工作方法其實存在漏洞，有很大的改進余地。您和您的團隊經(jīng)歷的這方面的主要漏洞都有哪些？您都是怎樣處理的？團隊成員中有哪些是積極主動改進的？（創(chuàng)新思維）

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