某公司的管理風(fēng)格定義-參考

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

某公司的管理風(fēng)格定義-參考
1、 強(qiáng)制型
它的首要目標(biāo)是要求下屬立即服從。其行為特點(diǎn)是:不斷地下命令告訴下屬做什么,而不聽(tīng)取或允許下屬發(fā)表意見(jiàn),一旦下達(dá)了命令,希望下屬立即服從,并嚴(yán)格控制,另外,當(dāng)下屬出現(xiàn)錯(cuò)誤,會(huì)指責(zé)下屬什么做錯(cuò)了,有時(shí)甚至用使人難堪的方法迫使其服從,而且,通過(guò)強(qiáng)調(diào)不服從的消極后果進(jìn)行施加壓力,而不是獎(jiǎng)勵(lì)壓力。
這種風(fēng)格最適用于下列情形:應(yīng)用于簡(jiǎn)單明確的任務(wù);危機(jī)情況下,下屬需清晰指令且上司比下屬知道的多;如違背命令將導(dǎo)致嚴(yán)重后果,如:強(qiáng)制性的安全條例,或當(dāng)其他所有管理手段都失效而只有改進(jìn)或開(kāi)除兩種選擇的時(shí)候。
這種風(fēng)格最不適用于下列情形:當(dāng)任務(wù)比較復(fù)雜,強(qiáng)制可能會(huì)帶來(lái)反叛;過(guò)長(zhǎng)時(shí)間使用此法,下屬得不到發(fā)展而趨于反抗、消極怠工或離職;對(duì)自我激勵(lì)、有能力自我指導(dǎo)、監(jiān)控自己的工作、希望自主或有個(gè)人專長(zhǎng)的高素質(zhì)員工最不適用。

2、 權(quán)威型
它的首要目標(biāo)是為員工提供長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和愿景。其行為特點(diǎn)是:承擔(dān)發(fā)展和規(guī)劃一個(gè)組織的目標(biāo)和愿景的責(zé)任;引導(dǎo)員工了解愿景及達(dá)到愿景的最佳途徑, 而不動(dòng)用權(quán)威;將對(duì)方向和愿景的灌輸視為經(jīng)理人工作的重要部分;基于組織和員工個(gè)人長(zhǎng)遠(yuǎn)和利益來(lái)解釋愿景,從而說(shuō)服員工;建立與原景相關(guān)的績(jī)效監(jiān)控點(diǎn);合理應(yīng)用積極和消極的反饋來(lái)強(qiáng)化激勵(lì)手段。
管理者將自己的期望、目標(biāo)、壓力、愿景告訴下屬,下屬按照上級(jí)的期望去具體描繪。管理者全力支持、幫助下屬達(dá)成目標(biāo)。
這種風(fēng)格最適用于下列情形:當(dāng)需要一個(gè)新的愿景或清晰的目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)時(shí),如:時(shí)代變遷;當(dāng)他人認(rèn)為經(jīng)理本人為“專家”或“權(quán)威”時(shí);當(dāng)新員工有賴于主管主動(dòng)指導(dǎo)時(shí)。
這種風(fēng)格最不適用于下列情形:當(dāng)管理者不可信或泛用于經(jīng)驗(yàn)豐富的員工,他們比經(jīng)理懂得多;自我管理的工作團(tuán)隊(duì)及民主型決策。

3、 教練型
它的首要目標(biāo)是:對(duì)員工有長(zhǎng)期的職業(yè)發(fā)展培養(yǎng)。其行為特點(diǎn)是:根據(jù)員工個(gè)人期望,幫助他們確認(rèn)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì);鼓勵(lì)員工建立長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo);在發(fā)展過(guò)程中就主管和員工的角色與員工達(dá)成共識(shí);提供不斷的指導(dǎo)——解決根本性的原理和規(guī)則——并給予有利于員工發(fā)展的反饋;為長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展建立階段性的標(biāo)準(zhǔn)。
這種風(fēng)格最適用于下列情形:當(dāng)員工承認(rèn)其目前績(jī)效水平與理想績(jī)效水平存在差異時(shí);當(dāng)員工被激發(fā)去主動(dòng)工作、創(chuàng)新,并尋求職業(yè)發(fā)展時(shí)。
這種風(fēng)格最不適用于下列情形:當(dāng)管理者缺乏專業(yè)知識(shí)時(shí);當(dāng)員工需要很多指導(dǎo)和反饋時(shí);當(dāng)危急情況時(shí)。

4、 親和型
它的首要目標(biāo)是在員工之間及主管與員工之間建立和諧的關(guān)系。其行為特點(diǎn)是:關(guān)注于在同事之間促進(jìn)友好的關(guān)系;更關(guān)注滿足員工的情緒要求而不注重工作任務(wù);注重和關(guān)心員工各方面的需求,并努力使員工“高興”,如在工作安全、附加福利、平衡家庭與工作等方面;不放過(guò)正向反饋的機(jī)會(huì),并避免與績(jī)效有關(guān)的沖突;獎(jiǎng)勵(lì)下屬時(shí)將個(gè)人特點(diǎn)與工作績(jī)效同等對(duì)待。
這種風(fēng)格最適用于下列情形:當(dāng)權(quán)威、民主、教練型并用時(shí),特別是主管的影響動(dòng)機(jī)超過(guò)親和動(dòng)機(jī)時(shí);當(dāng)員工績(jī)效表現(xiàn)適度且進(jìn)行例行工作時(shí);當(dāng)提供個(gè)人幫助時(shí),例如,咨詢;當(dāng)不同類型的、有沖突的人組成團(tuán)隊(duì)時(shí)。
這種風(fēng)格最不適用于下列情形:當(dāng)員工績(jī)效不佳需要指導(dǎo)性反饋來(lái)糾正時(shí);當(dāng)處于危急或復(fù)雜情況時(shí)需要清晰的方向和控制;當(dāng)員工是任務(wù)導(dǎo)向且對(duì)主管建立友誼不感興趣時(shí)。
應(yīng)該看到,親和性管理者首先關(guān)注的是人群是否愉快,而不是目標(biāo),在壓力很大時(shí)往往采取民主辦法。親和性是有限的,否則人人都沒(méi)有成就感,反而會(huì)使下屬跳槽。

5、 民主型

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