領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的本質(zhì)－－依賴

權(quán)力的本質(zhì)－－依賴
　
　依賴的一般假設(shè)
依賴來源：
重要性；稀缺性；不可替代性

權(quán)力是依賴的函數(shù)，你越依賴另一個(gè)人，則另一個(gè)人對(duì)你的權(quán)力越大。

權(quán)術(shù)——把權(quán)力基礎(chǔ)轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)。

群體中權(quán)力：聯(lián)盟 　　人多力量大，通過結(jié)合把資源集中起來成為權(quán)力的基礎(chǔ)。如工會(huì)老板談判。

權(quán)力的基礎(chǔ)
　
　一個(gè)人具備一種還是多種權(quán)力的基礎(chǔ)？
1、這個(gè)人可以為難他人，你總是避免惹他生氣。如果不服從，就有懲罰，害怕懲罰，則服從。 （強(qiáng)制性權(quán)力）
2、這個(gè)人能給他人以特殊的利益或獎(jiǎng)賞，與他關(guān)系密切大有益處。服從別人的命令或愿望就能帶來好處。（獎(jiǎng)賞性權(quán)力）
3、這個(gè)人掌握支配你的職位和責(zé)任的權(quán)力，期望你服從法規(guī)的要求。通過正式職位獲得的權(quán)力，范圍比強(qiáng)制性、獎(jiǎng)賞性更寬泛，包括成員對(duì)職位權(quán)威的接受和認(rèn)可。（法定性權(quán)力）
4、這個(gè)人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)使你尊重他，在一些問題上你會(huì)服從于他的判斷。權(quán)力來源于專長、技能和知識(shí)。（專家性權(quán)力）
5、你喜歡這個(gè)人，并樂意為他做事。權(quán)力源于對(duì)擁有理想的資源或個(gè)人特質(zhì)的人的認(rèn)同，由于對(duì)他人的崇拜以及希望自己成為那樣的人。如明星做廣告。 （參照性權(quán)力）
領(lǐng)導(dǎo)與權(quán)力的對(duì)比
領(lǐng)導(dǎo)者通過權(quán)力實(shí)現(xiàn)群體目標(biāo)
目標(biāo)的相容性：
權(quán)力不需雙方要有一致目標(biāo)，只要有依賴性 領(lǐng)導(dǎo)要求有一致的目標(biāo)。

影響的方向：
領(lǐng)導(dǎo)向下施加影響，很少橫向或向上影響。

研究重點(diǎn)不同：
領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)方式，權(quán)力強(qiáng)調(diào)如何贏得服從的權(quán)術(shù)。

領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別：
　　領(lǐng)導(dǎo)是管理職能的一個(gè)重要方面，有效的管理者應(yīng)具備領(lǐng)導(dǎo)技能。
管理強(qiáng)調(diào)職位、職權(quán)的力量，管理者是任命的。
領(lǐng)導(dǎo)更強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，領(lǐng)導(dǎo)者可以是任命的，也可從一個(gè)群體中產(chǎn)生出來的，如群體領(lǐng)袖。

　
領(lǐng)導(dǎo) 　 管理
權(quán)力 來自個(gè)人影響力 組織賦權(quán)
目標(biāo) 效果 效率
責(zé)任 對(duì)追隨者負(fù)責(zé) 對(duì)公司負(fù)責(zé)
帥、詩、感動(dòng) 將、散文、說服
后天、方向 今天、過程
毛澤東 周恩來
二、 領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)理論(Trait theories) 　　　　有效的領(lǐng)導(dǎo)者是否有什么獨(dú)特之處？ 　特質(zhì)論尋求區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)者與非領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)特征。
你認(rèn)為成功的領(lǐng)導(dǎo)者有何個(gè)性特點(diǎn)？

早期有很多特質(zhì)論的研究者，但從40年代開始，特質(zhì)理論不再占主導(dǎo)地位。
因?yàn)閱渭兊奶刭|(zhì)論對(duì)解釋領(lǐng)導(dǎo)來說并不充分，具備恰當(dāng)?shù)奶刭|(zhì)的人更有可能成為有效的領(lǐng)導(dǎo)人，但還要受到所處的情境因素的影響，以及是否采取了正確的活動(dòng)。



（一）領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論（懷特－利皮特
心理學(xué)家的試驗(yàn)，以權(quán)力定位為基本變量。
1、專制作風(fēng)：靠權(quán)力和強(qiáng)制命令讓人服從，把權(quán)力定位于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人手中。

2、民主作風(fēng)：
以理服人，以身作則，把權(quán)力定位于群體。

3、放任自流作風(fēng)：
無規(guī)章制度，權(quán)力定位于組織中的每一個(gè)成員


（二）利克特的4種管理方式
Ⅰ、專制—命令式
Ⅱ、溫和—命令式
Ⅲ、協(xié)商式
Ⅳ、群體參與式
（三）連續(xù)統(tǒng)一體理論
Ⅰ 領(lǐng)導(dǎo)作出并宣布決策
Ⅱ 領(lǐng)導(dǎo)銷售決策
Ⅲ 提出計(jì)劃并讓下屬提出問題
Ⅳ 提暫定計(jì)劃
Ⅴ 提問題征求建議、作出決策
Ⅵ 決定界限，團(tuán)體決策
Ⅶ 允許下屬在一定界限內(nèi)行使職權(quán)


思考題：以下是實(shí)際所觀察到的某些領(lǐng)導(dǎo)的行為表現(xiàn)：
　①自行做出并宣布決策；
?、趶?qiáng)行推銷自己所做的決策；
?、圩龀鰶Q定并允許提出問題；
　④提出可修改的討論計(jì)劃；
?、萏岢鰡栴}、征求意見并作出決策；
　⑥規(guī)定界限但由集體作出決策；
?、咴试S下屬在上級(jí)規(guī)定的界限內(nèi)行使決策權(quán)。
對(duì)這7種領(lǐng)導(dǎo)行為的最適當(dāng)分類是：（　 ）

A. ①②屬于專制式，③④⑤屬于參與式，⑥⑦屬于民主式
B. ①屬于專制式，②③④⑤屬于民主式，⑥⑦屬于放任式
C. ①②屬于專制式，③④⑤屬于民主式，⑥⑦屬放任式
D．①②屬于專制式，③⑤屬于民主式，④⑥⑦屬放任式

（四）二元理論
員工導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者：重視人際關(guān)系，總會(huì)考慮到下屬的需要，并承認(rèn)人與人之間的不同。
生產(chǎn)導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者：更強(qiáng)調(diào)工作的技術(shù)或任務(wù)事項(xiàng)，主要關(guān)心群體任務(wù)的完成，把群體成員視為達(dá)到目標(biāo)的手段。

——哪種好？
前者：高生產(chǎn)率、高滿意度
　后者：低生產(chǎn)率、低滿意度

思考題：
　　總經(jīng)理辦公室的王翔受命組建企業(yè)的信息中心。為此他在企業(yè)內(nèi)挑選了一些人員作為信息中心的工作人員，包括小陳、小蔡和老林等。其中小陳是王翔的中學(xué)同學(xué)。在王翔看來，小陳雖然人比較樸實(shí)，但能力實(shí)在有限，做工作雖然不至于犯什么錯(cuò)誤，但動(dòng)作太慢。盡管如此，王翔覺得小陳其它方面，如為人等還是不錯(cuò)的，又是老同學(xué)，便選中他到信息中心工作。據(jù)此可以判斷：（　 ）

A　王翔屬于任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)。
B　王翔屬于關(guān)系導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)
C　王翔屬于民主型領(lǐng)導(dǎo)。
D　王翔屬于專制型領(lǐng)導(dǎo)。



思考題：
　　早晨8點(diǎn)30分，公司常務(wù)副總、董事老杜接到市政府電話，通知企業(yè)開展冬季消防檢查；
　　10分鐘后老杜打電話給保衛(wèi)部，通知他們?nèi)ヌ幚磉@項(xiàng)要求；
　　9點(diǎn)15分，老杜接到庫房電話，被告之房屋后墻再次被人敲了個(gè)洞，又有幾十箱產(chǎn)品被偷走；
　　8分鐘后，老杜打電話給市公安局請他們改善本地治安情況..。
　　整個(gè)上午老杜接電話、打電話，倒也挺忙。根據(jù)管理方格理論，你認(rèn)為老杜最接近哪種類型領(lǐng)導(dǎo)者?

A　1.1型　　B　5.5型　
C　9.1型　　D　1.9型　
四、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論
權(quán)變公式：
S ＝ f ( L , F , E )
領(lǐng)導(dǎo)方式＝ f (領(lǐng)導(dǎo)者類型,下屬的成熟程度, 環(huán)境)
環(huán)境＝領(lǐng)導(dǎo)職位、任務(wù)性質(zhì)、上下級(jí)關(guān)系


情境因素：
領(lǐng)導(dǎo)者-成員關(guān)系：領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬信任、尊重的程度　　　　　　　　　
任務(wù)結(jié)構(gòu)：工作任務(wù)的程序化程度

職位權(quán)力：領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的影響程度
(雇傭，解雇，訓(xùn)戒，晉升，加薪等)

三項(xiàng)高則領(lǐng)導(dǎo)者擁有的控制和影響力越高。

用這三項(xiàng)權(quán)變量來評(píng)估情境，有8種情境類型。
結(jié)論：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)與情境匹配
任務(wù)取向型：適于非常有利或非常不利
關(guān)系取向型：適于中等有利
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型與情境類型相匹配時(shí)會(huì)達(dá)到最佳的領(lǐng)導(dǎo)效果。
由于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是穩(wěn)定不變的，為提高領(lǐng)導(dǎo)者的有效性，只有：
A. 替換領(lǐng)導(dǎo)者以適應(yīng)情境
B. 改變情境以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者
附：怎樣確定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？
一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是固定不變的，人不可能改變自己的風(fēng)格去適應(yīng)變化的情境。

任務(wù)取向：主要對(duì)生產(chǎn)感興趣
關(guān)系取向：樂于與同事形成良好的人際關(guān)系
　　
菲德勒設(shè)計(jì)了最難共事問卷，測量個(gè)人是任務(wù)取向型還是關(guān)系取向型。

最不愿與之共事的同事(LPC)分級(jí)表
　　回想與你最難共事的那個(gè)人，現(xiàn)在或過去的，請用下列16對(duì)意義截然相反的形容詞來描述他。每對(duì)形容詞間分成八個(gè)等級(jí)，請圈出最能代表你要描述的那個(gè)人真實(shí)情況的等級(jí)數(shù)。
　令人愉快的 87654321 令人不愉快的
　　友好的 87654321 不友好的
　　隨和的 87654321 不隨和的
　　樂于助人的 87654321 使人泄氣的
　　熱情的 87654321 冷淡的
　　輕松的 87654321 緊張的
　　密切的 87654321 疏遠(yuǎn)的
　　溫暖人心的 87654321 冷若冰霜的
　　易合作的 87654321 不好合作的
　　支持的 87654321 敵意的
　　有趣的 87654321 討厭的
　　和諧的 87654321 愛爭執(zhí)的
　　自信的 87654321 優(yōu)柔寡斷的
　　效率高的 87654321 效率低的
　　興高采烈的 87654321 低沉陰郁的
　　開誠布公的 87654321 懷有戒心的
結(jié)果分析：
若小計(jì)分大于64分，你算是一位把處好人與人的關(guān)系放在首位的領(lǐng)導(dǎo)人；
　　若小計(jì)分小于57分，你就是一位首先重視完成任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)人。
回想最難共事者，評(píng)述他，如果用詞積極則說明樂于與同事形成良好的人際關(guān)系，是關(guān)系取向型。如用詞消極，則任務(wù)取向型。

思考題：
　　王先生是某公司的一名年輕技術(shù)人員，一年前被調(diào)到公司企劃部任經(jīng)理。考慮到自己的資歷、經(jīng)驗(yàn)等，他采取了較為寬松的管理方式。試分析下列哪種情況下，王先生的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最有助于產(chǎn)生較好的管理效果?（ ）
A 企劃部任務(wù)明確，王先生與下屬關(guān)系好但職位權(quán)力弱。
B 企劃部任務(wù)明確，王先生與下屬關(guān)系差但職位權(quán)力強(qiáng)。
C 企劃部任務(wù)不明確，王先生與下屬關(guān)系差但職位權(quán)力弱
D 企劃部任務(wù)不明確，王先生與下屬關(guān)系好但職位權(quán)力強(qiáng)





思考題：
　　你的部門因預(yù)算的限制，有必要進(jìn)行整編。你請了本部門中一位經(jīng)驗(yàn)豐富的人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。他在你部門的每個(gè)領(lǐng)域都工作過，你感到他有能力完成這一任務(wù)，可他卻似乎對(duì)這項(xiàng)任務(wù)的重要性反應(yīng)漠然。此時(shí)，你應(yīng)當(dāng)采取哪種領(lǐng)導(dǎo)方式？（ ）
A.高任務(wù)、高關(guān)系 B.高任務(wù)、低關(guān)系
C.低任務(wù)、高關(guān)系 D.低任務(wù)、低關(guān)系

思考題：
　　一位在政府職能部門多年從事管理工作的中年管理者，新近被任命為某研究所的所長。面對(duì)陌生的學(xué)科專業(yè)和資深的研究人員，該所長感到有點(diǎn)無從下手。如果要就他如何有效地開展新工作提出原則性建議，你首選的是（　 ）
A、明確各研究人員的研究目標(biāo)與任務(wù)，實(shí)行責(zé)權(quán)利掛鉤考核。
B、充分尊重專家，努力將研究人員的個(gè)人興趣與組織發(fā)展目標(biāo)協(xié)同起來。
C、充分尊重專家，按專家意見辦，全力做好支持服務(wù)工作
D、以研究人員的研究興趣和專長為基礎(chǔ)生成組織目標(biāo)。

思考題：
　　劉邦因懷疑韓信謀反而捕獲韓之后，君臣有一段對(duì)話。劉問：“你看我能領(lǐng)兵多少?”韓答：“陛下可領(lǐng)兵十萬。”劉問：“你可領(lǐng)兵多少?”韓答：“多多益善。”劉不悅，問道：“既如此，為何你始終為我效勞又為我所擒?”韓答：“那是因?yàn)槲覀儍扇瞬灰粯友剑菹律朴趯ⅲ覄t善于將兵。在這段對(duì)話里，韓信關(guān)于他與劉邦之間不同點(diǎn)的描述最符合以下哪一種領(lǐng)導(dǎo)理論的基本觀點(diǎn)?
A．領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論 B．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論
C．領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論 D．兩者并不相關(guān)

案例分析：實(shí)施有效領(lǐng)導(dǎo)
　　根據(jù)調(diào)令，A前往B公司擔(dān)任經(jīng)理。在交接班時(shí)，前任經(jīng)理特意對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子中的一位副手的情況作了詳細(xì)介紹，說這位副手個(gè)性強(qiáng)，不好合作，凡事都要聽他的，有時(shí)經(jīng)理決定了的事，如果他不同意，經(jīng)理的決策就很有可能得不到有效的實(shí)施。前任經(jīng)理還對(duì)A說，要不是他知道自己要調(diào)離，那一定會(huì)建議上級(jí)想辦法把這位副手撤掉。前任經(jīng)理的介紹在A的心理上造成了很大的陰影。
　　后來，A正式接任工作，在與這位副手的接觸中，發(fā)現(xiàn)這位副手確實(shí)很有個(gè)性，如：自尊性很強(qiáng)，人很正直，對(duì)工作很有主見，也敢于負(fù)責(zé)，好勝心強(qiáng)，總希望自己分管的工作做得比別人好。
　　請問：對(duì)于這位副手，應(yīng)該怎樣做，才能既調(diào)動(dòng)其積極性，又能實(shí)現(xiàn)有效的領(lǐng)導(dǎo)，保證組織整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)？


案例分析：領(lǐng)導(dǎo)方式的確定
某廠的供銷部由供應(yīng)科、銷售科、車隊(duì)、倉庫、廣告制作科組成。當(dāng)A調(diào)任該部經(jīng)理時(shí)，聽到不少人反映廣告制作科、倉庫管理科遲到早退現(xiàn)象嚴(yán)重，勞動(dòng)紀(jì)律差，工作效率低。雖然經(jīng)過多次批評(píng)教育，成效不大，群眾反映很大。為了做好領(lǐng)導(dǎo)工作，A經(jīng)理對(duì)這兩個(gè)科室進(jìn)行了調(diào)查分析，情況如下：
文化水平及修養(yǎng)：廣告制作科的員工全是大專以上文化程度，平時(shí)工作認(rèn)真，干勁大，但較散漫；倉庫管理科的員工文化程度普遍較低，思想素質(zhì)較差。
工作性質(zhì)：廣告制作是創(chuàng)作性工作，工作具有獨(dú)立性，好壞的伸縮性也較大，難以定量考核工作量；倉庫管理是程序化工作，內(nèi)容固定，且必須嚴(yán)格按規(guī)章制度執(zhí)行，工作量可以定量考核。

領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的本質(zhì)－－依賴