態(tài)度決定一切
態(tài)度決定一切！
開創(chuàng)幸福、富有、健康的人生。
小提琴的故事
成功是因為態(tài)度。
態(tài)度改變人生的軌跡！
第一課 理解你的態(tài)度
什么是態(tài)度？
態(tài)度：指人的舉止動作；對于事物的立場或看法。
態(tài)度：是你向他人表達心情的方式；
態(tài)度：也是你對具體做法、反應的取舍。
態(tài)度。。。行動的內在因素。
游戲：見到你很高興！
我們現(xiàn)在將團隊分成若干小組，每個小組五個人。
請每人分別用下列四種方式向其他四人表達見面時的問候。

我們假設有這樣四種情況：
你實際上不想遇到對方。
你害怕對方會拒絕你的問候。
你和對方已經是朋友了。
你們已經認識了但并不熟習。
限時5分鐘
現(xiàn)在游戲開始！
討論題：
1。當你第一次和別人打招呼時不再緊張（能夠說得很自如）的時候，你感受如何？
2。當你和別人第一次接觸時，最能影響你的是什么？
3。你的非語言行為強化還是削弱了你說的話或你的看法？
4。為什么游戲的前兩種情形令人感覺不舒服？
5。你的非語言暗示比你的語言更有說服力嗎？你能意識到非語言的力量嗎？
積極態(tài)度的特征
向上的、進取的；
樂觀的；
當你樂觀時，覺得一切會很順利，你就傳達出一種積極的態(tài)度，人們通常也會做出友好的反應。
創(chuàng)造性的、歡樂的、有希望的。

悲觀是樂觀的天敵，它導致你的消極態(tài)度。成功者就是那些能迅速恢復積極態(tài)度的人。


我是我認為的我！

故事1
我每個清晨醒后的第一件事，就是特意想想某件積極的事情——一次旅游或一次浪漫約會。這使我起床后一天都有好心情。我一整天都堅持這個做法，積極尋找工作、同事和朋友中的積極因素。由于我總是在尋找積極因素，所以我總能找到。同時，我所看到的（想到的）積極事件又不斷地增強我的積極態(tài)度。

人們常常問我：是什么使你如此愉快？
故事2 失戀了！
建平通常是一個很積極的人，但當女朋友投入他人懷抱后，他頓時不知所措。他不再尋找以前所看到的那些積極因素，而是只看到消極因素。一段時間以來他一直意志消沉。
顯然，建平是在經歷一次痛苦的、深切的態(tài)度調整過程。雖然他暫時沒有意識到這一點。對自我意識的傷害，使他產生了消極的自我形象，并陷入其中不能自拔。直到他參加一些轉移注意力的活動——與好朋友一起滑雪以及執(zhí)行嚴格的鍛煉計劃，他才把注意力轉回到較為積極的因素上。
建平在沒有專業(yè)人員幫助的情況下恢復積極的態(tài)度。他對自己的態(tài)度打贏了一場惡戰(zhàn)，生活再次變得美好。朋友們對他的復原感到十分高興。

什么是積極態(tài)度？
積極態(tài)度是一種思維方式的外在表現(xiàn)，這種思維方式考慮積極的事情。它是一種心態(tài)，這種心態(tài)偏向于創(chuàng)造性活動而不是枯燥乏味；偏向于歡樂而不是悲傷；偏向于希望而不是絕望。積極態(tài)度只有通過有意識的努力，才能夠得以維持。如果一個人的精神狀態(tài)被某事推向了消極的方向，積極的人知道，為了復原，必須進行調整。
你越是能專注于環(huán)境的積極因素，就越能容易保持積極。
每個人都會遇到挫折，都可能會陷入消極之中。當發(fā)生這種情況，你所面臨的挑戰(zhàn)就是：迅速利用態(tài)度調整技巧使自己復原，恢復積極態(tài)度。
“一定要！”的精神
我們經常可以看到小孩和父母一同逛街，不買到合乎心意的東西決不罷休的情況。
一開始，小孩見到玩具呆立原地不動，希望媽媽能為他買下玩具。如果未能如愿，小孩往往采用哭鬧的方式以引起他人注意，希望父母會答應，更激烈一點的可能還會不顧形象在地上打滾，以博取他人同情，逼迫父母在眾目睽睽之下快速地付錢以脫離現(xiàn)場。
最后，雖然小孩哭紅了雙眼，卻心滿意足地得到他希望的玩具。。。。
具有了“一定要”的精神，你全身上下的細胞就會全神戒備地為了目標而努力前進。不達目的誓不罷休！
個性與態(tài)度
個性：一個人所具有的身體和精神特征的獨特組合。一個人的個性存在于他人的思維之中。他人如何理解你的個性 ，是他們會如何與你相處的關鍵所在。
舉例：把一個人的身體特征（眼神、微笑、姿勢等）和精神特征（機智、寬容、決心等）混合起來，所浮現(xiàn)的組合就是我們通常所說的人的個性。
所以，個性是一個人的內在特質表現(xiàn)在別人思維中的形象。不同的表達方式、表達內容將產生不同的形象烙印。
積極的思維表達方式有助于強化/發(fā)掘有吸引力的個性。
一個人若態(tài)度很積極，就可以把沉悶的個性轉化為令他人覺得很振奮人心的個性。
積極態(tài)度能使一個美麗的人變得加倍美麗。
積極態(tài)度能把注意力吸引到個性中那些通常被忽略的優(yōu)良品質上。
積極態(tài)度是一個人所擁有的最強大、最寶貴的個性特征。某些積極態(tài)度是通過其他個性特點來發(fā)光的，一個人的整體形象從中可變得更燦爛，對他人更有吸引力。
故事3
朱迪一直覺得自己的個性很普通。她的微笑令人愉快，但缺乏感染力。朱迪其他的品質也不夠突出，使她在辦公室中顯得毫不出眾。后來朱迪發(fā)現(xiàn)，如果專注于工作中美好的一面，就可以贏得更多的朋友。很快，人們紛紛稱贊她的個性，而以前他們都不曾注意到。

提問：請舉例在您工作/生活中美好的一面。

故事4
大家都認為邁特相貌英俊，身體強壯，很有頭腦。雖然如此，他并不受歡迎。一個同事曾這樣談到邁特：“他什么都有了，但不知怎的，他并沒有把自己最好的一面表現(xiàn)出來。”在邁特參加了一個關于人際關系的討論會之后，他開始發(fā)生變化。很快各方面都給了他積極的反應。當人們詢問邁特是什么使他的行為變得樂觀向上，邁特答到“很簡單。我終于發(fā)現(xiàn)在態(tài)度和自己的其他個性之間存在聯(lián)系。只有在擁有積極態(tài)度后，我才表達出真正個性。”

思考題：如果你是邁特，你在參加了討論會以后會有哪些具體行動，以至大家改變對你的看法？
請注意！

人們喜歡和愉快樂觀的人在一起！
使人生愉快“14條肌肉”
。?？嚻鹉榿硪?0條肌肉，但笑的時候只要用14條肌肉。


當你感受到愉快、幸福的時候，你將體驗到積極態(tài)度的魔力！

激發(fā)激情。
增強創(chuàng)造力。
天生好運氣
從前有三個王子從一個王國游歷到另一個王國，他們輕松愉快而又富有同情心，在幫助別人過上好日子的同時，他們最終得以解決自己王國的問題。。。。

在天生好運背后隱藏一個誘人的思想：

態(tài)度本生可使人超凡脫俗！
案例1
李娜力圖活得充實。她盡量使自己當好賢妻良母，當好稱職的雇員，對社區(qū)的活動也大力支持，積極參與。醫(yī)生告訴她：她十分健康。李娜堅持鍛煉，并注意飲食。
但不知什么原因，李娜的情緒波動很大。李娜解釋說：“我要么情緒高漲，要么情緒低落。有時侯我沒有感覺到，有時侯我也意識到了。每個人都告訴我問題嚴重，是個態(tài)度問題，小事情似乎都會促動我。例如：當天氣糟糕時，我的態(tài)度就很惡劣；當我孩子生病了，我的態(tài)度也會滑坡；經濟上的一點小挫折會使我的態(tài)度陷入冰點”

假如你是李娜的同事，你希望能幫助她克服情緒波動。你打算怎樣著手做這件事？
人們能偷走你的積極態(tài)度
眾所周知，好東西會成為其他人偷窺甚至與偷盜的對象。那么，對你來說最寶貴的積極態(tài)度肯定也不例外。
在工作和個人生活中的人際沖突都會在我們的事業(yè)和生活方式里引起混亂。若我們允許他人使自己的生活混亂到失去了對生活的積極態(tài)度，事情就走得太遠了。

阻止他人偷走你積極態(tài)度的建議：
迅速解決人際沖突，這樣你就不會變成受害者。
當某人行為惡劣時，要寬宏大量，不加以理會。
對與你有沖突/壓制你的人，應不再來往或保持距離。
態(tài)度需要經常更新
態(tài)度更新是指更新自己的見解，更新自己的處事之道，重新確立積極態(tài)度，修復自己的態(tài)度由于種種磨損而受到的傷害。
態(tài)度紅綠燈：
環(huán)境沖擊波；
自我形象問題；
消極趨向。

無論原因何在——環(huán)境沖擊波、自我形象問題或是消極趨向，每一個人都會偶而需要調整態(tài)度。

真正屬于你的只有“今天”，不可如一秒鐘前的自己
第二課 調整你的態(tài)度
有個東西叫AQ
AQ——逆境商：
簡單地說就是當個人或組織面對逆境時，以其獨特的方式對逆境的不同反應。



高AQ實現(xiàn)你的雄心壯志，成就非凡的事業(yè)和人生。
練習1
一個人只有不斷認識自我才能不斷進步
——蘇格拉底



現(xiàn)在請稱一下您的AQ
調整1 運用翻面技巧
當消極的事情進入我們的生活時，應該立刻把問題翻個面，尋找在另一面上存在的任何幽默之處。幽默感是一種態(tài)度上的品質（精神重心），他會使你能想到事情輕松的方面。

如果你對待生活太嚴肅，生活就會把你拖跨。大多數(shù)事情都不會帶來世界的末日，如果你學會嘲笑人類所處的困境，生活就會變得容易些。當情況太艱難，“不妨裝裝小丑”
親愛的，我忘記躲開了。
美國前總統(tǒng)里根，在任初期，有一次被槍擊重傷，子彈穿入胸膛，情況危急。
在生命交關的當頭，里根對趕來探視的太太的第一句話竟是：“親愛的，我忘記躲開了。”美國民眾在得知總統(tǒng)在身受重傷時，仍能不忘幽默本色，康復應指日可待，因此也穩(wěn)定了可能因總統(tǒng)受傷而動蕩的政局。

生活中常會有令人措手不及的事發(fā)生，如果我們能在嚴肅中加點幽默，便能在危機中展現(xiàn)智慧，所以，用幽默來妝點人生，快樂、智慧便永相隨。
調整2 發(fā)揮你的成功因子
充分利用暢銷產品——不要去推銷滯銷商品而把自己搞得破產。
發(fā)揮你的積極因素（成功因子），處理你的消極因素（失敗因子）。
發(fā)揮成功因子的建議：

更多地考慮你的成功因子；
更多地談到你的成功因子；
通過享受成功因子來獎勵自己。
練習2 發(fā)揮你的成功因子
列出你生活中的5個積極因素（包括人、活動或任何其他能使你積極的東西）。盡可能只用一個詞。
1。
2。
3。
4。
5。
你剛剛證明了，你的生活中存在著強大的、積極的因素。它們構成你的成功因子。充分發(fā)揮它們吧！
調整3 簡化！簡化！
簡單的心態(tài)使你能接受和欣賞生活中的簡單快樂。

我們生活中的5種誤區(qū)：
不使用和不喜歡的財產；
牽連到太多的事情之中；
事業(yè)和家庭不平衡；
擺脫小事情；
抱住已破損的關系不放手。

把自己從復雜的狀態(tài)中釋放出來！眼不見，心不煩！簡單即美麗。
調整4 隔離！隔離！
幾乎每個人，包括那些態(tài)度積極的人，都可能會為某個難相處的老板工作，度過一段艱難的時光。事情不可往壞處想，如果常常想著不好的事情就會使你產生強烈的消極意識。必須設法使你與消極因素隔離開來。

下面是5個不同的人處理此類局面的辦法：
與人交談，傾訴問題。
把精力投入到一件與問題不相干的工作。
用笑聲來擺脫。
把問題交給上帝。
改變自己的環(huán)境。
練習3 隔離清單
下面的建議會幫助你把自己的態(tài)度與那些沒有可行解決方法的消極因素隔離開來。閱讀整個清單，在你最喜歡的那條建議前的小方框內寫上1，在其次喜歡的建議前的小方框內寫上2，依次類推，將清單排出先后順序。
拒絕為他人的問題承擔責任。
充分運用你的積極因子。把注意力集中到對你有積極影響的因素上。
不要為超出你控制能力的事情操心。
與上帝分享你的問題。
與好友或專業(yè)顧問討論你的問題。
使用“翻面”技巧；讓一切輕松點。
保持忙碌；用干體力活來擺脫問題。
暫時改變你的環(huán)境——長距離開車兜風或者度次短假。
做些幫助別人的事。
從事特殊的休閑活動（消遣、體育活動、打牌、跑步、徒步旅行，等等）
其他：
。
。

奇妙的太空之旅
請放松，閉上眼睛。
。。。。。。。。。

討論題：
關于太空的幻想使你的感覺怎么樣？
在工作時間你如何進行這樣的練習？
怎樣的想象可以幫助你整個一天都感到輕松自在？
調整5 把積極態(tài)度給予他人
每個人小時候都會害怕黑暗。。。媽媽說：“別害怕，我就在你身邊。”。。。。

當你把自己的積極態(tài)度給予他人時（分享），就會創(chuàng)造一種共生關系。接受方會感覺很好，而你也會如此。你可以靠給予他人積極態(tài)度來保持積極。
每個人在與他人分享積極態(tài)度時，都讓成功因子得以發(fā)揮作用。尤其在給予者自身很艱難的時候，效果回最好。

熱忱常能由一個人傳染給另外一個人，但要是自己本身沒有熱忱，就不可能引發(fā)別人的熱忱。
練習4 分享積極態(tài)度
下面是人們分享積極態(tài)度的不同方法。有的對你合適，有的則不然。挑出對你合適，并且你打算在自己的行動中采納的3種方式，在其前面的方框中做出標記。

特意拜訪態(tài)度上正在出現(xiàn)問題的朋友。
在與我有頻繁接觸的人相處時，更加積極。
只要我打電話，就設法把我的積極態(tài)度傳染給接電話者。
向我關心的人贈送賀卡、鮮花等象征性物品以分享我的積極態(tài)度。
通過更多地開玩笑、講笑話或使用翻面技巧，來分享我的幽默感。
充當一個更敏感的傾聽者，使說話者恢復積極態(tài)度。
發(fā)出更多的笑聲，使我的態(tài)度富于感染力，鼓舞他人士氣。
通過樂觀交談、贊美他人等方式來傳達我的積極態(tài)度。
以身作則，充當積極態(tài)度的典范，從而向他人傳播積極態(tài)度。

當你按所選方法實施時，請?zhí)嵝炎约海耗惆炎约旱姆e極態(tài)度給予他人的越多，你會越積極。
調整6 看好自己
。。。發(fā)現(xiàn)一個嶄新的你，讓自己的感覺更好！


保持良好自我形象的3個建議：
承認有時你在別人的感覺中要比在自己的感覺中更好；
充分運用會使你成功的特征——頭發(fā)、微笑、眼神等；
在修飾上進行改進——只要還有改進的余地。
調整7 態(tài)度與身體狀況之間的聯(lián)系
別煩我，正困著那！
干了一天了，累都累扁了。
。。。。。。

良好的身體是積極心態(tài)的保障。
體育鍛煉對我們的精神狀態(tài)所起的作用，與對我們的身體所起的作用一樣大。
鍛煉能使我們擺脫精神誤軌。

鍛煉對你的態(tài)度有好處！
調整8 清楚你的使命
有目標的人與毫無方向的人相比，更易于擁有積極的態(tài)度。
對生活有使命感，可以提供方向，有助于調整重心，驅散恐懼，培養(yǎng)洞察力，消除疑慮
一個人若有明確的方向，就可更有力地掌握自己的態(tài)度。消極因素也就易于控制了。

讓所有員工心中擁有燈塔，這將激勵團隊目標變?yōu)楝F(xiàn)實！
練習5 你的使命
尋找或弄清生活的目標，是一種樂趣。為了幫助你，我們邀請你回答下面的問題。
如果你只能活一年，而且可以保證你所嘗試的任何事情都能取得成功，那么，你的根本目標是什么？
回答這個問題時，請畫出一個能代表你的根本目標的圖形、圖案或符號。（李太太可能會畫兩個小孩，老王會畫幾個音符。。。）
把你的圖案畫在圓圈內，不要用文字。







你所畫的可能就是你人生的根本目標?？紤]一下有哪些辦法能使它變?yōu)楝F(xiàn)實。
祝你好運！
第三課 態(tài)度決定一切
案例2 孿生姐妹
張緯和張綺是長得一模一樣的孿生姐妹，很難分清誰是誰。兩人一樣聰明，接受了同等的正式教育。然而，張緯在事業(yè)上和生活上都比張綺成功。
張緯要比張綺更容易與人打成一片。由于這一點，她更受歡迎，也更喜歡自己的工作。
張綺的自信心較差，比張緯更易于受消極情緒的影響。當張緯和張綺在一起談論兩人之間的這種差異時，張綺常常聲稱張緯只不過更幸運，而她沒那么幸運。但張緯認為：張綺不像她應該的那樣對自己有個好印象。張緯不止一次說過：“張綺，你和我在很多方面都很相同，但你看待你自己不像我看待我自己那樣。你在自己心里詆毀你自己，而我是抬高自己。你比自己想象的要有魅力、有才干得多。除非你開始相信這一點，否則，你的情況就不會好轉。”
倒霉的棺材
很久以前，有兩個秀才一起上京趕考。。。行走之間，巧遇出殯的隊伍，正抬著棺材哭天喊地。
甲秀才大呼倒霉：“剛出門就碰上這等倒霉事真是流年不利！呸！呸！呸！”。。。一路上甲秀才嘮嘮叨叨，愁眉不展。終于到了考試的那一天，進得考場腦袋短路。。。結果：名落孫山。
乙秀才見到棺材起先也感到不是滋味。但他轉念一想：“咦！棺材，棺材，有官有財！原來是個好兆頭啊。”。。。于是乎精神百倍，加倍努力。。。結果：高中。

我是一切的根源！

ABC情緒理論
基本假設：人的情緒主要根源于自己的信念以及他對于該事物的評價與解釋。
A：前因
B：看法
C：結果

結論：事物的本身并不影響人，人們只受對事物看法的影響。
態(tài)度與工作環(huán)境
你的積極態(tài)度最為他人欣賞的場所，莫過于工作場所。
對許多同事來說，他們所做的也許并非自己喜歡的事情。與一個積極的人在一起，會使工作顯得愉快一些。
一些同事的私人生活極其困難。他們希望在工作的地方找到積極樂觀的人，幫助自己一些麻煩事。
主管們需要依靠員工的積極態(tài)度來建立團隊精神。幾個員工的積極態(tài)度會使每個人的工作變得更輕松。
一個人大約有一半的清醒時間在工作場所度過。若周圍沒有積極態(tài)度，這段時間會顯得永無盡頭。

積極態(tài)度和消極態(tài)度兩者在工作場所都會相互傳染。與一個積極的人一起工作，是件讓人愉快的事。他或她會讓你也覺得更樂觀。與消極的人一起工作，也會使你變得消極。工作環(huán)境越和諧，部門生產率就會越高。但是，某一個人的消極態(tài)度就能使和諧的氣氛變質。
積極態(tài)度激發(fā)你的工作潛能
同事們會非常欣賞你的積極態(tài)度，雖然他們未必用語言來表達（贊揚別人這么敏感的一個特點是很困難的）。他們將賦諸與積極的行為！
你的態(tài)度要么會有助于建立良好的工作環(huán)境，要么會起破壞作用。不可能有中間狀態(tài)。
你的諸多技能都會有助于提高生產率；你的積極態(tài)度也會起作用，而且作用比你想的更大。


積極態(tài)度可使你在同類中脫穎而出！
案例3 選擇營銷經理
有一家正處于發(fā)展之中的企業(yè)，需要一位營銷經理。經過多次面試以后我們把選擇范圍壓縮到王偉和劉兵二人身上。
王偉是位嚴格按照規(guī)則行事的專業(yè)人才。王偉具有營銷學位，做一切事情都井井有條。例如：他在做決策以前總是先做調研。王偉能夠支持其他員工的工作，在各個項目中都有表現(xiàn)優(yōu)異的記錄。他訂閱了多份營銷雜志，而且是當?shù)貭I銷人員俱樂部的副主席。
劉兵是一個非常有創(chuàng)造力、樂于冒風險的人，人們無法預料他會采取什么行動。與王偉相比，劉兵在工作時，采取的方法有點像是在碰運氣。他覺得，如果以樂觀、輕松的方法來工作，公司和自己都會有收獲。大家都喜歡劉兵，但與他一起工作并不容易。另外，雖然劉兵并未擁有營銷學位，沒有人懷疑他的促銷能力。

如果你是老板，你會選誰當你的營銷經理？為什么？態(tài)度與受過的正式教育相比，重要性如何？
積極思維的力量——實現(xiàn)夢想的絕佳方法
在這個世界上最讓人欣慰的是，幾乎沒有人會真的跌到谷底。最可悲的是明明有能力飛，但很少有人飛到高處
成功的十大要領：
要將目標深深印在腦海里，不可忘記。
要在心中描繪出成功的自己。
消極思想一旦產生，要立刻以積極思想加以排除。
要盡量淡化困難，盡量強化自己的能力。
要以平常心面對當前的困難，并立刻以積極的思維加以排除。
要信賴自己。
要隨時衷心待人。
要經常學習，不斷提高自己。
要為夢想設計一個決心、專心、鍛煉、態(tài)度的四級樓梯。
要每天念“我任何事情都能做到”這句最積極的話。
游戲：九個點
● ● ●
● ● ●
● ● ●

1。用5條線把9個點連起來；
2。用4條線把9個點連起來；
3。用3條線把9個點連起來；
4。用1條線把9個點連起來。

可能不可能！？
不是不可能
只是暫時沒有找到解決問題的方法！



行動！行動！再行動！有強大矯正力的積極行動
人際關系是成功的要素
事業(yè)的成功取決于良好的工作技能，也取決于處理人際關系的能力。建立良好的人際關系，首先要擁有積極的態(tài)度。
理解良好人際關系重要性的人——而且愿意在必要時主動修補關系——在事業(yè)上會擁有優(yōu)勢。
當一個人成功地建立和維護了積極的工作關系，就創(chuàng)立了一個可使態(tài)度保持積極的支持網(wǎng)。
二百五定律：
每一個人都應該至少有250個屬于自己的關系。
領導態(tài)度、團隊態(tài)度與團隊成功
更多企業(yè)的成功是取決于態(tài)度，而不是光憑技術。如果經理（領導人）知道怎樣在自己的員工中建立積極態(tài)度，就能夠帶領缺乏經驗的團隊提高效率，取得成功。

提高團隊效率，領導人5原則：
態(tài)度可領會不可教導。
正確的人際關系策略。
爛蘋果原則。
態(tài)度與自信之間的聯(lián)系。
立即重來原則。

領導人的態(tài)度影響著團隊的態(tài)度，一個優(yōu)秀的團隊領導人必須強調積極態(tài)度。積極態(tài)度是優(yōu)秀團隊的粘合劑，它使團隊走向成功。
乒乓球游戲
本游戲需要3個/3組人員參加。分別扮演3種角色：
A： 事件敘述者
B1：對事件態(tài)度消極者
B2：對事件態(tài)度積極者

請記住你的角色。
現(xiàn)在游戲開始！
態(tài)度決定一切！
如果你對保持積極態(tài)度比掙錢更為重視，那么你在事業(yè)上會更成功，金錢也會隨之而來。
有了積極態(tài)度，你能促進事業(yè)發(fā)展（金錢方面），能建立更好的人際關系（幸福方面），而且能逐步實現(xiàn)你的人生目標。你在所有的方面都會獲勝！
祝你好運！

態(tài)度決定一切