能崗匹配-框架(ppt)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

能崗匹配-框架(ppt)
能崗匹配
框架
一、能崗匹配問(wèn)題的產(chǎn)生
二、能崗匹配的影響因素
三、能崗匹配的實(shí)現(xiàn)
一、能崗匹配問(wèn)題的產(chǎn)生
隨著人類(lèi)社會(huì)和生產(chǎn)的發(fā)展,逐步產(chǎn)生了社會(huì)分工,從而產(chǎn)生了能崗匹配問(wèn)題
一方面,分工的細(xì)化使勞動(dòng)變得復(fù)雜化、多樣化和分層化,需不同的崗位配備不同數(shù)量和素質(zhì)的員工以保證總體任務(wù)的完成,這就相應(yīng)的出現(xiàn)了崗位對(duì)人的要求問(wèn)題
另一方面,人類(lèi)自身在生理?xiàng)l件、受教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)等方面的不同,出現(xiàn)了能力等方面的差異,人對(duì)崗位也有了適合不適合的問(wèn)題
實(shí)現(xiàn)人與崗位之間保持良好的匹配關(guān)系,做到“職得其人,人得其職,人職相宜,相得益彰”

二、能崗匹配的影響因素
(一)組織因素
1.組織氣氛對(duì)能崗匹配的影響
2.組織行為模式對(duì)能崗匹配的影響
(二)個(gè)人因素
1.氣質(zhì)對(duì)能崗匹配的影響
2.性格對(duì)能崗匹配的影響
3.能力對(duì)能崗匹配的影響
4.教育對(duì)能崗匹配的影響
5.個(gè)人經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)對(duì)能崗匹配的影響
6.道德水平和身體素質(zhì)對(duì)能崗匹配的影響

(一)組織因素
1.組織氣氛對(duì)能崗匹配的影響
組織氣氛就是組織內(nèi)部的一般人際環(huán)境,它是由文化、傳統(tǒng)、工作制度、工作方式等因素共同構(gòu)成的,對(duì)個(gè)人的崗位安排、工作滿意度、績(jī)效等產(chǎn)生著重要的影響
構(gòu)成有益的組織氣氛的典型因素
(1)領(lǐng)導(dǎo)能力 (2)公正公平的對(duì)待
(3)適當(dāng)?shù)男湃?(4)合理的工作壓力
(5)上下的溝通 (6)個(gè)人有發(fā)展的機(jī)會(huì)
(7)組織有發(fā)展的前景 (8)團(tuán)隊(duì)精神
(9)員工參與 (10)合理的報(bào)酬
(11)融洽的同事關(guān)系
(一)組織因素
2.組織行為模式對(duì)能崗匹配的影響
(1)獨(dú)裁專(zhuān)制型組織
組織的各級(jí)管理人員都是由上級(jí)委任,下級(jí)管理人員是否符合自己的工作崗位,完全取決于領(lǐng)導(dǎo)者的主觀意愿,下級(jí)甚至無(wú)權(quán)發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性參與管理
較難實(shí)現(xiàn)能崗匹配
(2)經(jīng)濟(jì)保健型組織
從保健因素方面來(lái)激勵(lì)員工促進(jìn)人崗之間的匹配
保健因素對(duì)人的激勵(lì)作用是有限,尤其是對(duì)一些高層次的人員來(lái)說(shuō),從工作中感到成就、責(zé)任和成長(zhǎng)以及受人重視與尊重往往比受到經(jīng)濟(jì)激勵(lì)更加重要
組織要不斷改進(jìn)職位設(shè)計(jì)使能崗匹配從物質(zhì)上的匹配深入到精神上的匹配
(3)支持幫助型組織
強(qiáng)調(diào)最大可能的符合組織內(nèi)各個(gè)成員的意愿,管理員工優(yōu)先考慮的是推動(dòng)員工的成長(zhǎng)
讓員工感到他們?cè)趨⑴c管理,與組織一起成長(zhǎng),從而獲得強(qiáng)大的激勵(lì)
容易使員工與所從事的工作協(xié)調(diào)一致,實(shí)現(xiàn)匹配
(一)組織因素
(4)協(xié)同合作型組織
管理的職責(zé)就是指導(dǎo),協(xié)調(diào)有效的協(xié)作,員工以高度的責(zé)任感參與協(xié)作,工作中富有團(tuán)隊(duì)合作精神,工作關(guān)系融洽
員工一般會(huì)有某種程度的自我實(shí)現(xiàn)感,能以適度的熱情勤奮完成工作
對(duì)實(shí)現(xiàn)能崗匹配是極為有利的
(5)學(xué)習(xí)型組織
學(xué)習(xí)型組織具有自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)體學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考五項(xiàng)技術(shù),稱為學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉
學(xué)習(xí)型組織是一個(gè)促使人們不斷發(fā)現(xiàn)自己如何造成目前的處境,以及如何能夠加以改變的地方,其真諦在于或出生命的意義
透過(guò)學(xué)習(xí),組織能夠不斷創(chuàng)新,提高組織的整體智商,而員工則能夠重新創(chuàng)造自我,能狗做到從未做到的事情
能崗匹配是比較容易實(shí)現(xiàn)的

(二)個(gè)人因素
1.氣質(zhì)對(duì)能崗匹配的影響
氣質(zhì)是人的情感和活動(dòng)發(fā)生的速度、強(qiáng)度以及靈活性的典型的穩(wěn)定的心理特征
氣質(zhì)分為:膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)---巴甫洛夫
不同氣質(zhì)的人對(duì)職位的適應(yīng)能力是不一樣的,在實(shí)際工作中應(yīng)根據(jù)氣質(zhì)安排職業(yè)、崗位
例如:膽汁質(zhì)的人比較適合應(yīng)急性強(qiáng)、冒險(xiǎn)性大的工作,如搶險(xiǎn)救護(hù)等;多血質(zhì)的人比較適合擔(dān)任社交性、多變性的工作,如銷(xiāo)售、采購(gòu)、后勤等;粘液質(zhì)的人比較適合做一些原則性強(qiáng)的工作,如人事、保管等;抑郁質(zhì)的人比較適合做平靜的、刻板的、按部就班的工作,如會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)等
(二)個(gè)人因素
2.性格對(duì)能崗匹配的影響
性格指一個(gè)人在生活過(guò)程中形成的,對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)穩(wěn)固的態(tài)度以及與之相適應(yīng)的習(xí)慣化的生活方式
霍蘭德(John L.Holland)提出了職業(yè)選擇理論,闡述了個(gè)性與環(huán)境類(lèi)型相匹配的思想,認(rèn)為職業(yè)選擇是個(gè)人個(gè)性的反映和延伸
表一:

表一:霍蘭德六種個(gè)性、環(huán)境和職業(yè)類(lèi)型的特點(diǎn)及匹配的對(duì)比和舉
(二)個(gè)人因素
3.能力對(duì)能崗匹配的影響
(1)智力
人與人之間存在智力差異,而工作的種類(lèi)和復(fù)雜程度又不同,因此,不同的人對(duì)同一工作職位的勝任力不盡相同,不同工作對(duì)智力的要求也不一樣
在工作性質(zhì)和人的智力之間存在能力閾限問(wèn)題
在為職位配備人員的時(shí)候,因考慮職位對(duì)能力的要求,既不要超過(guò)一定的能力閾限,也不能低于一定的能力閾限
(2)綜合能力
包括:領(lǐng)導(dǎo)能力、組織與計(jì)劃能力、溝通能力、學(xué)習(xí)能力、理解能力、分析 能力、創(chuàng)新能力、表達(dá)能力、交際能力
在組織中,離具體的、操作性的工作越遠(yuǎn),對(duì)這些能力的要求就越高,而這些能力越強(qiáng),對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性就越強(qiáng),發(fā)展空間和潛力就越大
(3)技能
技能一般指運(yùn)用實(shí)踐知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行有目標(biāo)活動(dòng)的能力,它是個(gè)人能力的重要體現(xiàn)
一個(gè)人的技能主要包括:技術(shù)技能、人際技能、概念技能


(二)個(gè)人因素
4.教育對(duì)能崗匹配的影響
一個(gè)人所受的教育包含了學(xué)校教育、家庭教育、在職教育、社會(huì)教育和個(gè)人的自學(xué)教育
不同方面的教育對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)、能力的培養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的豐富都發(fā)揮著重要作用
進(jìn)行崗位匹配的時(shí)候要充分考慮員工的受教育情況
學(xué)歷是一個(gè)人受教育及其擁有知識(shí)的外在表現(xiàn)
個(gè)人的學(xué)歷、能力和發(fā)展?jié)摿χg存在著一定的辯證關(guān)系,從總體上看,學(xué)歷與能力都是適應(yīng)崗位要求的基本要素,兩者不可或缺,擁有高學(xué)歷但能力不強(qiáng)很難適應(yīng)實(shí)際工作的要求,個(gè)人能力強(qiáng)但學(xué)歷不高,則發(fā)展?jié)摿κ艿捷^大的限制(如:招聘選拔人才時(shí)對(duì)某些職位有明確的學(xué)歷要求)


(二)個(gè)人因素
5.個(gè)人經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)對(duì)能崗匹配的影響
經(jīng)歷---側(cè)重于個(gè)人發(fā)展的過(guò)程
經(jīng)驗(yàn)---側(cè)重于對(duì)某項(xiàng)具體工作了解的深度
經(jīng)歷包括:成長(zhǎng)經(jīng)歷、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷
其中,工作經(jīng)歷對(duì)能崗匹配的影響最大(《財(cái)富》雜志排名前500名的大公司的CEO中數(shù)十名有過(guò)在美國(guó)通用公司的工作經(jīng)歷)
(二)個(gè)人因素
6.道德水平和身體素質(zhì)對(duì)能崗匹配的影響
任何職業(yè)都要求從業(yè)者具備良好的道德水平,但是不同的職位、不同的管理層次對(duì)道德的要求是不同的(如:越高層的管理者對(duì)其道德的考察就越應(yīng)給予越多的重視,因?yàn)樗麄兊木礃I(yè)精神、職業(yè)道德、價(jià)值取向?qū)λ诘娜后w乃至整個(gè)社會(huì)的影響都比別人大得多)
身體素質(zhì)不但包括健康的體質(zhì),還包括人的精神狀態(tài)、忍耐力、對(duì)自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的適應(yīng)能力等。不同的素質(zhì)跟職位之間也有一定的匹配關(guān)系(如:高層管理人員的心理忍耐力比生理上的忍耐力顯得更加重要)

三、能崗匹配的實(shí)現(xiàn)
(一)能崗匹配模型
1.靜態(tài)模型
2.動(dòng)態(tài)模型
(二)能崗匹配的形式
(三)能崗匹配的實(shí)現(xiàn)手段
(四)能崗匹配的原則
(一)能崗匹配模型
1.靜態(tài)模型
進(jìn)行人崗配置時(shí),應(yīng)根據(jù)每個(gè)人的能力模式和能力水平(能級(jí))將其安置在相應(yīng)的職位上,因人配崗,按能配崗;還應(yīng)根據(jù)職位的序列和層次(職級(jí))安排相應(yīng)的人,因崗選人;而且要做到用人之長(zhǎng),避人之短,做到崗得其人,人樂(lè)其崗
(一)能崗匹配模型
2.動(dòng)態(tài)模型
(1)基于能力的能崗匹配的動(dòng)態(tài)模型
(2)基于崗位的能崗匹配的動(dòng)態(tài)模型
(二)能崗匹配的形式
1.全面匹配---最理想的形式
2.能力匹配
一般情況下,職位對(duì)人的要求是多方面的,但做核心的要素往往是能力,只要能力能夠滿足職位的要求,就基本可以體現(xiàn)能崗匹配
能力富余:由于人力資源的浪費(fèi)使能力與職位的匹配度并不理想,但這樣的人力資源配置從完成工作的角度來(lái)說(shuō)是不存在問(wèn)題的,可以認(rèn)為人崗是匹配的
特殊能力過(guò)剩:如繪畫(huà)、書(shū)法、體育等
3.知識(shí)匹配
知識(shí)匹配是指人的學(xué)識(shí),尤其是專(zhuān)業(yè)知識(shí)必須符合職位的要求
在我國(guó)專(zhuān)業(yè)知識(shí)主要通過(guò)學(xué)歷和專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱來(lái)體現(xiàn)
區(qū)別于“唯文憑論”

(二)能崗匹配的形式
4.經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)匹配
組織在考慮經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)匹配時(shí),應(yīng)有所區(qū)別
一般而言,管理職位、高層級(jí)職位應(yīng)多注重經(jīng)歷,具體操作職位應(yīng)多注重經(jīng)驗(yàn)
二者都必須強(qiáng)調(diào)跟從事職位的相關(guān)性,跟職位相關(guān)性不強(qiáng)的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)并不一定會(huì)促進(jìn)能崗匹配,有時(shí)候還會(huì)因思維定勢(shì)而影響匹配
在滿足相關(guān)性的前提下,經(jīng)驗(yàn)越豐富越容易促進(jìn)能崗匹配;但是經(jīng)歷以適當(dāng)為佳
5.性格與氣質(zhì)匹配
有些職位對(duì)性格氣質(zhì)有特殊的要求,有時(shí)候甚至超過(guò)對(duì)能力的要求,如:保密部門(mén)、文藝部門(mén)、黨群部門(mén)等
6.道德匹配
有些職位對(duì)道德的要求很高,如法官、新聞?dòng)浾?、公?wù)員等
在一個(gè)組織內(nèi)部,一般來(lái)說(shuō),職位層級(jí)越高,對(duì)道德匹配的要求就越高
7.體能匹配
現(xiàn)代社會(huì)生活工作節(jié)奏越來(lái)越快,壓力越來(lái)越大,對(duì)身體、精神狀態(tài)的要求都比以前大為提高
不僅是對(duì)偏重體力勞動(dòng)的工種的特殊要求,而且是對(duì)各個(gè)職位的共同要求


(三)能崗匹配的實(shí)現(xiàn)手段
1.職位調(diào)配
職位調(diào)配,是指根據(jù)已經(jīng)確定的職位體系,按照職位要求完成有關(guān)人員的任命、指派、調(diào)動(dòng)、提升等
優(yōu)點(diǎn):
(1)便于組織從整體上考慮人員與職位的匹配,尤其是對(duì)一些重點(diǎn)的、關(guān)鍵的職位,能夠真正將符合要求的人員配備到位
(2)有利于貫徹組織意圖,組織可將培養(yǎng)對(duì)象安排到更適合其工作的位置,使其更好的發(fā)揮自己的能力而為組織服務(wù),也有利于對(duì)個(gè)人的長(zhǎng)期培養(yǎng)
(3)組織的任命、指派、調(diào)動(dòng)、提升等往往具有一定的官方色彩,相對(duì)容易樹(shù)立被調(diào)配者的權(quán)威
(三)能崗匹配的實(shí)現(xiàn)手段
2.職位競(jìng)聘
實(shí)行雙向選擇,充分尊重和滿足了擇業(yè)者個(gè)人的意愿,同時(shí)又在一種比較公平的方式中為職位配備了合適的人員
優(yōu)點(diǎn):
(1)給員工提供一個(gè)公平、公開(kāi)、公正的發(fā)展機(jī)會(huì)
(2)有效的調(diào)動(dòng)員工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的積極性
(3)最大限度的實(shí)現(xiàn)員工與職位之間匹配
(4)提高團(tuán)隊(duì)精神

(三)能崗匹配的實(shí)現(xiàn)手段
3.職位變換
(1)職位設(shè)計(jì)調(diào)整:組織由于種種原因主動(dòng)對(duì)內(nèi)部的職位進(jìn)行調(diào)整或重新設(shè)計(jì),如工作關(guān)系變化、工作職能變化、工作內(nèi)容變化等
(2)職位輪換:組織有計(jì)劃的按照大體確定的期限,讓員工輪換從事不同的工作,從而達(dá)到考察員工的適應(yīng)性和實(shí)現(xiàn)最佳的職位配置的目的
(3)晉升和降職
(4)跳槽和離職
(三)能崗匹配的實(shí)現(xiàn)手段
4.職業(yè)定位
職業(yè)定位是指員工進(jìn)入組織后,“制定職業(yè)計(jì)劃、實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的過(guò)程”
它主要為新員工設(shè)計(jì),可以幫助新員工適應(yīng)組織,也是組織有效使用人才的需要

(三)能崗匹配的實(shí)現(xiàn)手段
5.員工培訓(xùn)
員工培訓(xùn)指組織在將組織發(fā)展目標(biāo)和員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合的基礎(chǔ)上,有計(jì)劃的組織員工從事學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,提高員工的知識(shí)技能,改善員工的工作狀態(tài),激發(fā)員工的創(chuàng)新意識(shí),使員工能勝任本職工作的人力資源管理活動(dòng)
(三)能崗匹配的實(shí)現(xiàn)手段
6.職業(yè)發(fā)展
職業(yè)發(fā)展,指一個(gè)人遵循一定的道路,去實(shí)現(xiàn)所選定的職業(yè)目標(biāo),它是一個(gè)人的一生中所占據(jù)的一連串不同職位而構(gòu)成的一個(gè)連續(xù)的終身過(guò)程。


(四)能崗匹配的原則
1.動(dòng)態(tài)匹配原則
2.人崗均衡原則
3.滿意原則
4.用人所長(zhǎng)原則
5.責(zé)權(quán)利統(tǒng)一原則
6.整體匹配度最高原則
人組織匹配
一、人組織匹配的概念
1. 一致性適合和互補(bǔ)性適合的觀點(diǎn)
一致性適合是指?jìng)€(gè)人和組織具有同樣的或相匹配的特點(diǎn)
互補(bǔ)性適合是指?jìng)€(gè)人和組織能互相滿足對(duì)方的需要
2. 需要- 提供和要求- 能力的觀點(diǎn)
從需要- 提供的角度看,當(dāng)組織滿足了個(gè)體的需要、意愿或偏好時(shí),個(gè)人與組織之間也就實(shí)現(xiàn)了匹配
從要求- 能力的角度來(lái)看,如果個(gè)體的能力能很好地滿足組織的要求,則在個(gè)人與組織之間便實(shí)現(xiàn)了匹配
3.比較完整的P - O 匹配模型
將P - O 匹配定義為三種情況下員工與組織的相容性
(1)作為組織成員的個(gè)體與組織至少有一方能夠?yàn)榱硪环教峁┧枰馁Y源
(2)個(gè)體與組織在某些基本特征上擁有相似特征
(3)以上兩方面條件均具備
圖1  Kristof 的人- 組織匹配模型


二、人組織匹配的類(lèi)型
1.價(jià)值觀匹配
2.個(gè)體目標(biāo)與組織目標(biāo)的匹配
基于的假設(shè):人們總是傾向于選擇在組織發(fā)展目標(biāo)上與個(gè)人特點(diǎn)相適合的組織,以有利于自身的職業(yè)發(fā)展
3.個(gè)體的偏好或需要與組織系統(tǒng)和組織結(jié)構(gòu)相匹配
如果一個(gè)人的需要能在組織中很好地得到滿足,那么他將對(duì)自己所從事的工作感到滿意
4.個(gè)體性格特點(diǎn)和組織氣氛之間的匹配

問(wèn)題
1.能崗匹配和人組織匹配會(huì)導(dǎo)致組織員工的同質(zhì)化???
2.如何看待薪酬在能崗匹配和人組織匹配中的作用?



能崗匹配-框架(ppt)
 

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