6S管理體系—從預(yù)算管理到戰(zhàn)略管理(ppt)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

6S管理體系—從預(yù)算管理到戰(zhàn)略管理(ppt)



6S是什么
6S管理體系的系統(tǒng)化構(gòu)想是:以專業(yè)化管理為基本出發(fā)點,突破財務(wù)會計上的股權(quán)架構(gòu),首先把集團(tuán)及屬下所有業(yè)務(wù)及資產(chǎn)分成多個利潤中心,并逐一編制號碼;每個利潤中心按規(guī)定格式和內(nèi)容編制管理會計報告,并匯總成為集團(tuán)總體管理報告;在利潤中心推行全面預(yù)算管理,將經(jīng)營目標(biāo)層層分解,落實到每個責(zé)任人每個月的經(jīng)營上;根據(jù)不同利潤中心的業(yè)務(wù)性質(zhì)和經(jīng)營現(xiàn)狀,建立切實可行的業(yè)務(wù)評價體系,按評價結(jié)果確定獎懲;對利潤中心經(jīng)營及預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行審計,確保管理信息的真實性;最后對利潤中心負(fù)責(zé)人進(jìn)行每年一次的考核,并兌現(xiàn)獎懲,拉開薪酬檔次,同時通過實行利潤中心負(fù)責(zé)人考核上崗制,逐步建立起選拔管理人員的科學(xué)程序。



利潤中心編碼體系在華潤集團(tuán)的運行
比如在確定一級利潤中心時,廣告展覽公司作為集團(tuán)二級法人企業(yè),與其他二級公司處在同一個管理層面,只不過是盈利貢獻(xiàn)及資產(chǎn)規(guī)模相比起來較小而已,但要是按業(yè)務(wù)性質(zhì)和資產(chǎn)構(gòu)成來劃分,將其并入華潤物業(yè)屬下管理可能更為精簡高效,同時也符合專業(yè)化和重要性原則;再比如華潤超市原在五豐行屬下,而要重點發(fā)展超市零售就要將其脫離食品加工分銷業(yè)務(wù),提升為專業(yè)化的一級利潤中心,轉(zhuǎn)由集團(tuán)直接管理顯然更為扁平化;還比如在細(xì)化一級利潤中心業(yè)務(wù)時,集團(tuán)財務(wù)部要與每一家利潤中心協(xié)商劃分利潤點并設(shè)計管理報表,不僅要做大量的分析研究工作,甚至還要加上“連蒙帶騙”才達(dá)成管理線條的清晰和管理報表的深入。不過這并不表明華潤的經(jīng)理人缺乏覺悟,而是在當(dāng)時多元化經(jīng)營慣性和業(yè)績文化模糊的大環(huán)境下,推行一種全新的管理制度和運行模式無異于一場革命。








6S評價體系與綜合計分卡(Balanced Scorecard)
華潤集團(tuán)6S評價體系就是以綜合記分卡的評價理念為基礎(chǔ)制定的,該體系不僅包括財務(wù)和預(yù)算指標(biāo),還包括了內(nèi)部經(jīng)營情況、領(lǐng)導(dǎo)班子基本素質(zhì)、基礎(chǔ)管理水平、企業(yè)經(jīng)營發(fā)展策略、長期發(fā)展能力和創(chuàng)新能力等方面的評價指標(biāo),這些非財務(wù)指標(biāo)實際上涵蓋了綜合記分卡客戶、內(nèi)部經(jīng)營程序和學(xué)習(xí)成長能力三個方面的考核內(nèi)容。另外,針對集團(tuán)業(yè)務(wù)多元化,涉及行業(yè)較多,每一個行業(yè)都有各自不同的特色,而且不同利潤中心又有不同資本結(jié)構(gòu)等因素,集團(tuán)6S評價體系中引入了經(jīng)濟(jì)附加值(EVA)的概念,便于評價比較各利潤中心創(chuàng)造股東價值的大小,這在實踐中應(yīng)該說是對綜合記分卡理論的一個發(fā)展。




平衡計分卡在東莞華潤水泥廠實施半年多來,以強(qiáng)有力地顯現(xiàn)出它作為戰(zhàn)略執(zhí)行工作的重要作用。例如,我司發(fā)電車間,2004年3月“降低單位可變成本”在平衡計分卡上反映“情況一般”,公司領(lǐng)導(dǎo)要求發(fā)電車間查找原因,經(jīng)仔細(xì)檢查是“單位水泥電力成本”指標(biāo)不合格,主管領(lǐng)導(dǎo)馬上要求采取措施并在計分卡上做出簡評。據(jù)此可以看出,上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入計分卡后,可查看整張計分卡,并對顯現(xiàn)出的數(shù)據(jù)進(jìn)行簡評,對今后的工作做出批示。這樣就形成了一種即時的、動態(tài)的管理,可以隨時發(fā)現(xiàn)和解決問題,保證企業(yè)戰(zhàn)略的最終實現(xiàn)。 還有,我們做人力資源工作的,過去不大注意離職率,反正缺了人手,再到人才市場招聘,現(xiàn)在不同了,這個月離職了5個人,平衡計分卡馬上顯視分?jǐn)?shù)不及格,可能要影響戰(zhàn)略,于是我們要即刻找原因,加快招聘進(jìn)度,以彌補本月人數(shù)的不足。 有了平衡計分卡,可以讓公司管理團(tuán)隊從公司整體到具體,從部門到個人都能看的清清楚楚,一目了然。記得鳳凰衛(wèi)視中文臺董嘉耀有一句廣告詞“將事件攤在陽光下接受檢驗”, 平衡計分卡正是這樣一個工具,把你的工作攤在“陽光下接受檢驗”。
















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