運(yùn)輸方式及其業(yè)務(wù)流程 (ppt)
綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容
運(yùn)輸方式及其業(yè)務(wù)流程 (ppt)
運(yùn)輸方式及其業(yè)務(wù)流程
第一節(jié)
鐵路運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)及技術(shù)經(jīng)濟(jì)特征 :
(一)鐵路運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)
鐵路運(yùn)輸?shù)膬?yōu)點(diǎn):很少受天氣影響;安全;中長(zhǎng)距離運(yùn)貨運(yùn)費(fèi)低廉;運(yùn)輸批量大;可以高速運(yùn)輸;節(jié)能。
一、鐵路運(yùn)輸?shù)募夹g(shù)經(jīng)濟(jì)特性能
技術(shù)經(jīng)濟(jì)特性:運(yùn)營(yíng)技術(shù)指標(biāo)、實(shí)物指標(biāo)和價(jià)值指標(biāo)。
鐵路運(yùn)輸?shù)募夹g(shù)經(jīng)濟(jì)特性:
1.動(dòng)行速度;2.運(yùn)輸能力;3.運(yùn)輸經(jīng)常性和靈活性;4.貨物送達(dá)速度;5.能源;6.運(yùn)輸成本;7.環(huán)境保護(hù);8.動(dòng)距;9.勞動(dòng)生產(chǎn)率;10.投資成本。
二、公路運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)
公路運(yùn)輸最顯著的特點(diǎn)是公路運(yùn)輸?shù)撵`活性、從技術(shù)經(jīng)濟(jì)特性方面來看,其靈活性在所有運(yùn)輸方式中最強(qiáng)。
三、水路運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)
(一)運(yùn)量大
(二)占地少
(三)基建投資少
(四)節(jié)省能源
(五)運(yùn)費(fèi)低
四、航空運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)
1.速度快
2.機(jī)動(dòng)性大
3.舒適、安全
4.基本建設(shè)周期短、投資少
航空貨運(yùn)市場(chǎng)三種方式:直接銷售、代理銷售和聯(lián)運(yùn)。
五、管道運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)和缺點(diǎn)
管道運(yùn)輸具有以下其他運(yùn)輸方式不具有的優(yōu)點(diǎn):
1.不受地面氣候影響并可連續(xù)作業(yè)。
2.運(yùn)輸?shù)呢浳锊恍璋b,節(jié)省包裝費(fèi)用。
3.貨物在管道內(nèi)移動(dòng),貨損貨差率低。
第三章 運(yùn)輸合理化
第一節(jié) 不合理運(yùn)輸及其原因
運(yùn)輸入是物流作業(yè)中最直觀的要素之一,也是物流系統(tǒng)中的一個(gè)涉及面廣并由諸多子系統(tǒng)所構(gòu)成的大系統(tǒng),是一個(gè)復(fù)雜的運(yùn)輸系統(tǒng)工程。
運(yùn)輸主要提供兩大功能:產(chǎn)品轉(zhuǎn)移和產(chǎn)品儲(chǔ)存。
一、運(yùn)輸?shù)暮侠砼c不合理
(一)成本、速度和一致性,是影響運(yùn)輸合理化的重要因素
運(yùn)輸成本是指為兩個(gè)地理位置間的運(yùn)輸所支付的款項(xiàng)以及與行政管理和維持運(yùn)輸中的存貨有關(guān)的費(fèi)用。物流系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)該利用能把系統(tǒng)總成本降到最低程度的運(yùn)輸,這意味著最低費(fèi)用的運(yùn)輸并不是導(dǎo)致最低的運(yùn)輸總成本。但最低的運(yùn)輸費(fèi)用并不意味著最低的運(yùn)輸總成本,最低的運(yùn)輸總成本也并不意味著合理化的運(yùn)輸。
(二)運(yùn)輸方式的選擇
五種基本的運(yùn)輸方式(鐵路、公路、水路、航空、管道)
水路運(yùn)輸具有運(yùn)量大,成本低的優(yōu)點(diǎn);
公路運(yùn)輸則具有機(jī)動(dòng)靈活,便于實(shí)現(xiàn)貨物門到門的運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn);
鐵路運(yùn)輸?shù)闹饕獌?yōu)點(diǎn)是不受氣候影響,可深入內(nèi)陸和橫貫內(nèi)陸實(shí)現(xiàn)貨物長(zhǎng)距離的準(zhǔn)時(shí)運(yùn)輸;
航空運(yùn)輸?shù)闹饕獌?yōu)點(diǎn)是可實(shí)現(xiàn)貨物的快速運(yùn)輸。
具體條件的基礎(chǔ),大體可以從五個(gè)方面考慮:
1.運(yùn)輸物品的種類;
2.運(yùn)量;
3.運(yùn)輸距離;
4.運(yùn)輸天數(shù);
5.運(yùn)輸費(fèi)。
運(yùn)輸路線的選擇主要包括:
1.發(fā)送者應(yīng)如何分組來制訂路線?
2.什么是最好的服務(wù)顧客的發(fā)送順序?
3.哪一條路線應(yīng)分派給哪一種車輛?
4.對(duì)于服務(wù)于不同的客戶類型,什么是最好的車輛類型?
5.客戶是如何限制發(fā)送時(shí)間的?
(三)不合理運(yùn)輸表現(xiàn)形式
1.對(duì)流運(yùn)輸
2.迂回運(yùn)輸
3.過遠(yuǎn)運(yùn)輸
4.重復(fù)運(yùn)輸
5.無效運(yùn)輸
6.運(yùn)力選擇不當(dāng)
二、影響運(yùn)輸合理化的外部因素
影響運(yùn)輸合理化的外部因素主要有以下五個(gè)方面:
(一)政府
(二)資源分布狀況
(三)國(guó)民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化
(四)運(yùn)輸網(wǎng)布局的變化
(五)運(yùn)輸決策的參與者
三、影響運(yùn)輸合理化的內(nèi)部因素
(一)運(yùn)輸距離
(二)運(yùn)輸環(huán)節(jié)
(三)運(yùn)輸工具
(四)運(yùn)輸時(shí)間
(五)運(yùn)輸費(fèi)用
四、運(yùn)輸合理化的有效措施
(一)提高運(yùn)輸工具實(shí)載率
(二)減少動(dòng)力投入,增加運(yùn)輸能力
1.“滿載超軸”。
2.水運(yùn)拖排和拖帶法。
3.頂推法。
4.汽車掛車法。
(三)發(fā)展社會(huì)化運(yùn)輸體系
四、運(yùn)輸合理化的有效措施
(四)開展中短距離鐵路公路分流,“以公代鐵”的運(yùn)輸
(五)盡量發(fā)展直達(dá)運(yùn)輸
(六)配載運(yùn)輸
(七)“四就”直撥運(yùn)輸
(八)發(fā)展特殊運(yùn)輸技術(shù)和運(yùn)輸工具
第二節(jié) 運(yùn)輸優(yōu)化的基本問題
一、最短路問題
運(yùn)輸路線的確定會(huì)直接影響到運(yùn)輸效果的好壞,關(guān)系著貨物能否及時(shí)運(yùn)到指定地點(diǎn)。
二、最小費(fèi)用最大流問題
三、郵遞員問題
四、運(yùn)輸規(guī)劃
第五章 配送系統(tǒng)模式與配送策略
第一節(jié) 配送功能及其要素
一、配送功能
配送本質(zhì)上是運(yùn)輸,創(chuàng)造空間效用自然是它的主要功能。
(一)完善了運(yùn)輸系統(tǒng)
(二)消除交叉輸送
(三)提高了末端物流的經(jīng)濟(jì)效益
(四)實(shí)現(xiàn)低庫(kù)存或零庫(kù)存
(五)簡(jiǎn)化手續(xù),方便用戶
(六)提高了供應(yīng)保證程度
二、配送功能要素
(一)集貨
(二)分揀
(三)配貨
(四)配裝
(五)送貨
第二節(jié) 配送網(wǎng)絡(luò)
一、物流中心
物流中心是從事活動(dòng)的場(chǎng)所或組織。
物流中心可以根據(jù)功能劃分成多種類型:
1.流轉(zhuǎn)中心
2.配送中心
3.儲(chǔ)存中心
4.流通加工中心
二、配送中心及其類型
(一)配送中心的概念
配送中心是從事配送業(yè)務(wù)的物流場(chǎng)所或組織。
(二)配送中心分類
1.按配送中心承擔(dān)的職能分類
(1) 供應(yīng)配送中心;(2) 銷售配送中心。
(3) 包裹快遞配送中心。
2.按配送區(qū)域的范圍分類
(1) 城市配送中心;(2) 區(qū)域配送中心。
3.按配送中心內(nèi)部特性分類
(1) 儲(chǔ)存型配送中心;(2) 直通型配送中心。
(3) 加工型配送中心。
4.按配送中心的歸屬分類
(1) 自用型配送中心;(2)公用配送中心。
三、配送網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
(一)集中型配送網(wǎng)絡(luò)
(二)分散型配送網(wǎng)絡(luò)
(三)多層次配送網(wǎng)絡(luò)
(四)幾種典型的配送網(wǎng)絡(luò)
1.工業(yè)生產(chǎn)資料配送網(wǎng)絡(luò)
2.生活消費(fèi)品配送網(wǎng)絡(luò)
3.包裹快遞配送網(wǎng)絡(luò)
第三節(jié) 配送模式與服務(wù)方式
配送網(wǎng)絡(luò)確定以后,配送模式與服務(wù)方式就成為降低配送成本、提高服務(wù)水平的關(guān)鍵。
一、配送模式
(一)直接配送模式
(二)儲(chǔ)存配送模式
(三)直通配送模式
(四)流通加工型配送模式
二、配送服務(wù)方式
(一)定時(shí)配送; (二)準(zhǔn)時(shí)配送; (三)快遞配送
(四)定量配送; (五)定時(shí)定量配送
(六)定時(shí)定路配送 (七)即時(shí)配送
三、配送策略
(一)轉(zhuǎn)運(yùn)策略; (二)延遲策略;
(三)集運(yùn)策略
第四節(jié) 配送增值服務(wù)
一、 配送基本服務(wù)及能力要求
(一)配送基本服務(wù):物流本身是一種服務(wù)性活動(dòng),而運(yùn)輸、配送是物流功能的核心,特別是配送,它是多種物流功能的整合,所以物流的服務(wù)性特點(diǎn)在配送活動(dòng)上體現(xiàn)得最為充分。
配送服務(wù)分為基本服務(wù)和增值服務(wù)。
(二)對(duì)基本服務(wù)的能力要求
配送能力一是規(guī)模能力,包括配中心的存儲(chǔ)多能力、吞吐能力、運(yùn)輸周轉(zhuǎn)能力流通加工能力等;二是服務(wù)水準(zhǔn)能力,包括配送物品的可得性、作業(yè)績(jī)效,可靠性等。
二、配送增值服務(wù)
(一)配送增值服務(wù)的內(nèi)容
1.以顧客為核心的增值服務(wù)
2.以促銷為核心的增值服務(wù)
3.以制造為核心的增值服務(wù)
4.以時(shí)間為核心的增值服務(wù)
“零庫(kù)存”實(shí)現(xiàn)的主要方式是準(zhǔn)制(JIT)技術(shù)。所謂準(zhǔn)時(shí)制,是在準(zhǔn)確測(cè)定生產(chǎn)各工藝環(huán)節(jié),作業(yè)效率的前提下按訂單準(zhǔn)確地計(jì)劃,以消除一切無效作業(yè)與浪費(fèi)為目的的一種管理模式。
(二)增值服務(wù)的功能
1.增加便利性
2.加快反應(yīng)速度
3.降低物流成本
4.業(yè)務(wù)延伸
第五節(jié) 共同配送
共同配送是指“在城市里,為使物流合理化,在幾個(gè)有定期運(yùn)貨需求的貨主的合作下,由一個(gè)卡車運(yùn)輸者,使用一個(gè)運(yùn)輸系統(tǒng)的配送。
共同配送的主體可以是貨主,也可以是第三方物流公司。
第七章 配送作業(yè)
一、進(jìn)貨作業(yè)基本流程
配送作業(yè)一般包括以下幾項(xiàng)作業(yè):(1)進(jìn)貨;(2)搬運(yùn)裝卸;(3)儲(chǔ)存(必要時(shí));(4)訂單處理;(5)分揀;(6)補(bǔ)貨;(7)配貨;(8)送貨。
確定進(jìn)貨目標(biāo)的內(nèi)容一般包括以下五個(gè)方面:
(1) 掌握貨物的到達(dá)日期、品種、數(shù)量;
(2) 盡可能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)送貨車的到達(dá)日程;
(3) 配合停泊信息協(xié)調(diào)進(jìn)出貨車的交通問題;
(4) 為了方便卸貨及搬運(yùn),計(jì)劃好貨車的停
車位置;
(5)預(yù)先計(jì)劃臨時(shí)存放位置。
二、進(jìn)貨流程安排
(一)進(jìn)貨流程安排的原則
(二)進(jìn)貨考慮的因素
三、貨物編碼
(一)貨物編碼的原則
1.簡(jiǎn)易性; 2.完全性; 3.單一性;
4.一貫性; 5.充足性; 6.可擴(kuò)充性;
7.組織性; 8.適應(yīng)性; 9.分類展開性;
(二)貨物編碼的方法:(種類多)
1.順序碼; 2.?dāng)?shù)字分段碼;
3.分組編碼; 4.實(shí)際意義編碼;
5.后數(shù)位編碼; 6.暗示編碼
四、貨物分類
貨物分類是將多種品種貨物按其性質(zhì)或其他條件逐次區(qū)別,分別歸納人不同的貨物類別,并進(jìn)行有系統(tǒng)的排列,以提高作業(yè)
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運(yùn)輸方式及其業(yè)務(wù)流程
第一節(jié)
鐵路運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)及技術(shù)經(jīng)濟(jì)特征 :
(一)鐵路運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)
鐵路運(yùn)輸?shù)膬?yōu)點(diǎn):很少受天氣影響;安全;中長(zhǎng)距離運(yùn)貨運(yùn)費(fèi)低廉;運(yùn)輸批量大;可以高速運(yùn)輸;節(jié)能。
一、鐵路運(yùn)輸?shù)募夹g(shù)經(jīng)濟(jì)特性能
技術(shù)經(jīng)濟(jì)特性:運(yùn)營(yíng)技術(shù)指標(biāo)、實(shí)物指標(biāo)和價(jià)值指標(biāo)。
鐵路運(yùn)輸?shù)募夹g(shù)經(jīng)濟(jì)特性:
1.動(dòng)行速度;2.運(yùn)輸能力;3.運(yùn)輸經(jīng)常性和靈活性;4.貨物送達(dá)速度;5.能源;6.運(yùn)輸成本;7.環(huán)境保護(hù);8.動(dòng)距;9.勞動(dòng)生產(chǎn)率;10.投資成本。
二、公路運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)
公路運(yùn)輸最顯著的特點(diǎn)是公路運(yùn)輸?shù)撵`活性、從技術(shù)經(jīng)濟(jì)特性方面來看,其靈活性在所有運(yùn)輸方式中最強(qiáng)。
三、水路運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)
(一)運(yùn)量大
(二)占地少
(三)基建投資少
(四)節(jié)省能源
(五)運(yùn)費(fèi)低
四、航空運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)
1.速度快
2.機(jī)動(dòng)性大
3.舒適、安全
4.基本建設(shè)周期短、投資少
航空貨運(yùn)市場(chǎng)三種方式:直接銷售、代理銷售和聯(lián)運(yùn)。
五、管道運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)和缺點(diǎn)
管道運(yùn)輸具有以下其他運(yùn)輸方式不具有的優(yōu)點(diǎn):
1.不受地面氣候影響并可連續(xù)作業(yè)。
2.運(yùn)輸?shù)呢浳锊恍璋b,節(jié)省包裝費(fèi)用。
3.貨物在管道內(nèi)移動(dòng),貨損貨差率低。
第三章 運(yùn)輸合理化
第一節(jié) 不合理運(yùn)輸及其原因
運(yùn)輸入是物流作業(yè)中最直觀的要素之一,也是物流系統(tǒng)中的一個(gè)涉及面廣并由諸多子系統(tǒng)所構(gòu)成的大系統(tǒng),是一個(gè)復(fù)雜的運(yùn)輸系統(tǒng)工程。
運(yùn)輸主要提供兩大功能:產(chǎn)品轉(zhuǎn)移和產(chǎn)品儲(chǔ)存。
一、運(yùn)輸?shù)暮侠砼c不合理
(一)成本、速度和一致性,是影響運(yùn)輸合理化的重要因素
運(yùn)輸成本是指為兩個(gè)地理位置間的運(yùn)輸所支付的款項(xiàng)以及與行政管理和維持運(yùn)輸中的存貨有關(guān)的費(fèi)用。物流系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)該利用能把系統(tǒng)總成本降到最低程度的運(yùn)輸,這意味著最低費(fèi)用的運(yùn)輸并不是導(dǎo)致最低的運(yùn)輸總成本。但最低的運(yùn)輸費(fèi)用并不意味著最低的運(yùn)輸總成本,最低的運(yùn)輸總成本也并不意味著合理化的運(yùn)輸。
(二)運(yùn)輸方式的選擇
五種基本的運(yùn)輸方式(鐵路、公路、水路、航空、管道)
水路運(yùn)輸具有運(yùn)量大,成本低的優(yōu)點(diǎn);
公路運(yùn)輸則具有機(jī)動(dòng)靈活,便于實(shí)現(xiàn)貨物門到門的運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn);
鐵路運(yùn)輸?shù)闹饕獌?yōu)點(diǎn)是不受氣候影響,可深入內(nèi)陸和橫貫內(nèi)陸實(shí)現(xiàn)貨物長(zhǎng)距離的準(zhǔn)時(shí)運(yùn)輸;
航空運(yùn)輸?shù)闹饕獌?yōu)點(diǎn)是可實(shí)現(xiàn)貨物的快速運(yùn)輸。
具體條件的基礎(chǔ),大體可以從五個(gè)方面考慮:
1.運(yùn)輸物品的種類;
2.運(yùn)量;
3.運(yùn)輸距離;
4.運(yùn)輸天數(shù);
5.運(yùn)輸費(fèi)。
運(yùn)輸路線的選擇主要包括:
1.發(fā)送者應(yīng)如何分組來制訂路線?
2.什么是最好的服務(wù)顧客的發(fā)送順序?
3.哪一條路線應(yīng)分派給哪一種車輛?
4.對(duì)于服務(wù)于不同的客戶類型,什么是最好的車輛類型?
5.客戶是如何限制發(fā)送時(shí)間的?
(三)不合理運(yùn)輸表現(xiàn)形式
1.對(duì)流運(yùn)輸
2.迂回運(yùn)輸
3.過遠(yuǎn)運(yùn)輸
4.重復(fù)運(yùn)輸
5.無效運(yùn)輸
6.運(yùn)力選擇不當(dāng)
二、影響運(yùn)輸合理化的外部因素
影響運(yùn)輸合理化的外部因素主要有以下五個(gè)方面:
(一)政府
(二)資源分布狀況
(三)國(guó)民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化
(四)運(yùn)輸網(wǎng)布局的變化
(五)運(yùn)輸決策的參與者
三、影響運(yùn)輸合理化的內(nèi)部因素
(一)運(yùn)輸距離
(二)運(yùn)輸環(huán)節(jié)
(三)運(yùn)輸工具
(四)運(yùn)輸時(shí)間
(五)運(yùn)輸費(fèi)用
四、運(yùn)輸合理化的有效措施
(一)提高運(yùn)輸工具實(shí)載率
(二)減少動(dòng)力投入,增加運(yùn)輸能力
1.“滿載超軸”。
2.水運(yùn)拖排和拖帶法。
3.頂推法。
4.汽車掛車法。
(三)發(fā)展社會(huì)化運(yùn)輸體系
四、運(yùn)輸合理化的有效措施
(四)開展中短距離鐵路公路分流,“以公代鐵”的運(yùn)輸
(五)盡量發(fā)展直達(dá)運(yùn)輸
(六)配載運(yùn)輸
(七)“四就”直撥運(yùn)輸
(八)發(fā)展特殊運(yùn)輸技術(shù)和運(yùn)輸工具
第二節(jié) 運(yùn)輸優(yōu)化的基本問題
一、最短路問題
運(yùn)輸路線的確定會(huì)直接影響到運(yùn)輸效果的好壞,關(guān)系著貨物能否及時(shí)運(yùn)到指定地點(diǎn)。
二、最小費(fèi)用最大流問題
三、郵遞員問題
四、運(yùn)輸規(guī)劃
第五章 配送系統(tǒng)模式與配送策略
第一節(jié) 配送功能及其要素
一、配送功能
配送本質(zhì)上是運(yùn)輸,創(chuàng)造空間效用自然是它的主要功能。
(一)完善了運(yùn)輸系統(tǒng)
(二)消除交叉輸送
(三)提高了末端物流的經(jīng)濟(jì)效益
(四)實(shí)現(xiàn)低庫(kù)存或零庫(kù)存
(五)簡(jiǎn)化手續(xù),方便用戶
(六)提高了供應(yīng)保證程度
二、配送功能要素
(一)集貨
(二)分揀
(三)配貨
(四)配裝
(五)送貨
第二節(jié) 配送網(wǎng)絡(luò)
一、物流中心
物流中心是從事活動(dòng)的場(chǎng)所或組織。
物流中心可以根據(jù)功能劃分成多種類型:
1.流轉(zhuǎn)中心
2.配送中心
3.儲(chǔ)存中心
4.流通加工中心
二、配送中心及其類型
(一)配送中心的概念
配送中心是從事配送業(yè)務(wù)的物流場(chǎng)所或組織。
(二)配送中心分類
1.按配送中心承擔(dān)的職能分類
(1) 供應(yīng)配送中心;(2) 銷售配送中心。
(3) 包裹快遞配送中心。
2.按配送區(qū)域的范圍分類
(1) 城市配送中心;(2) 區(qū)域配送中心。
3.按配送中心內(nèi)部特性分類
(1) 儲(chǔ)存型配送中心;(2) 直通型配送中心。
(3) 加工型配送中心。
4.按配送中心的歸屬分類
(1) 自用型配送中心;(2)公用配送中心。
三、配送網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
(一)集中型配送網(wǎng)絡(luò)
(二)分散型配送網(wǎng)絡(luò)
(三)多層次配送網(wǎng)絡(luò)
(四)幾種典型的配送網(wǎng)絡(luò)
1.工業(yè)生產(chǎn)資料配送網(wǎng)絡(luò)
2.生活消費(fèi)品配送網(wǎng)絡(luò)
3.包裹快遞配送網(wǎng)絡(luò)
第三節(jié) 配送模式與服務(wù)方式
配送網(wǎng)絡(luò)確定以后,配送模式與服務(wù)方式就成為降低配送成本、提高服務(wù)水平的關(guān)鍵。
一、配送模式
(一)直接配送模式
(二)儲(chǔ)存配送模式
(三)直通配送模式
(四)流通加工型配送模式
二、配送服務(wù)方式
(一)定時(shí)配送; (二)準(zhǔn)時(shí)配送; (三)快遞配送
(四)定量配送; (五)定時(shí)定量配送
(六)定時(shí)定路配送 (七)即時(shí)配送
三、配送策略
(一)轉(zhuǎn)運(yùn)策略; (二)延遲策略;
(三)集運(yùn)策略
第四節(jié) 配送增值服務(wù)
一、 配送基本服務(wù)及能力要求
(一)配送基本服務(wù):物流本身是一種服務(wù)性活動(dòng),而運(yùn)輸、配送是物流功能的核心,特別是配送,它是多種物流功能的整合,所以物流的服務(wù)性特點(diǎn)在配送活動(dòng)上體現(xiàn)得最為充分。
配送服務(wù)分為基本服務(wù)和增值服務(wù)。
(二)對(duì)基本服務(wù)的能力要求
配送能力一是規(guī)模能力,包括配中心的存儲(chǔ)多能力、吞吐能力、運(yùn)輸周轉(zhuǎn)能力流通加工能力等;二是服務(wù)水準(zhǔn)能力,包括配送物品的可得性、作業(yè)績(jī)效,可靠性等。
二、配送增值服務(wù)
(一)配送增值服務(wù)的內(nèi)容
1.以顧客為核心的增值服務(wù)
2.以促銷為核心的增值服務(wù)
3.以制造為核心的增值服務(wù)
4.以時(shí)間為核心的增值服務(wù)
“零庫(kù)存”實(shí)現(xiàn)的主要方式是準(zhǔn)制(JIT)技術(shù)。所謂準(zhǔn)時(shí)制,是在準(zhǔn)確測(cè)定生產(chǎn)各工藝環(huán)節(jié),作業(yè)效率的前提下按訂單準(zhǔn)確地計(jì)劃,以消除一切無效作業(yè)與浪費(fèi)為目的的一種管理模式。
(二)增值服務(wù)的功能
1.增加便利性
2.加快反應(yīng)速度
3.降低物流成本
4.業(yè)務(wù)延伸
第五節(jié) 共同配送
共同配送是指“在城市里,為使物流合理化,在幾個(gè)有定期運(yùn)貨需求的貨主的合作下,由一個(gè)卡車運(yùn)輸者,使用一個(gè)運(yùn)輸系統(tǒng)的配送。
共同配送的主體可以是貨主,也可以是第三方物流公司。
第七章 配送作業(yè)
一、進(jìn)貨作業(yè)基本流程
配送作業(yè)一般包括以下幾項(xiàng)作業(yè):(1)進(jìn)貨;(2)搬運(yùn)裝卸;(3)儲(chǔ)存(必要時(shí));(4)訂單處理;(5)分揀;(6)補(bǔ)貨;(7)配貨;(8)送貨。
確定進(jìn)貨目標(biāo)的內(nèi)容一般包括以下五個(gè)方面:
(1) 掌握貨物的到達(dá)日期、品種、數(shù)量;
(2) 盡可能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)送貨車的到達(dá)日程;
(3) 配合停泊信息協(xié)調(diào)進(jìn)出貨車的交通問題;
(4) 為了方便卸貨及搬運(yùn),計(jì)劃好貨車的停
車位置;
(5)預(yù)先計(jì)劃臨時(shí)存放位置。
二、進(jìn)貨流程安排
(一)進(jìn)貨流程安排的原則
(二)進(jìn)貨考慮的因素
三、貨物編碼
(一)貨物編碼的原則
1.簡(jiǎn)易性; 2.完全性; 3.單一性;
4.一貫性; 5.充足性; 6.可擴(kuò)充性;
7.組織性; 8.適應(yīng)性; 9.分類展開性;
(二)貨物編碼的方法:(種類多)
1.順序碼; 2.?dāng)?shù)字分段碼;
3.分組編碼; 4.實(shí)際意義編碼;
5.后數(shù)位編碼; 6.暗示編碼
四、貨物分類
貨物分類是將多種品種貨物按其性質(zhì)或其他條件逐次區(qū)別,分別歸納人不同的貨物類別,并進(jìn)行有系統(tǒng)的排列,以提高作業(yè)
運(yùn)輸方式及其業(yè)務(wù)流程 (ppt)
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