某市商業(yè)銀行網(wǎng)銀業(yè)務專員職位描述書
職 位 描 述 書

1. 工作標識：
職位代碼：BKB52 所屬部門：銀行卡部
職位名稱：網(wǎng)銀業(yè)務專員 所屬層級：L5
部門類型：經(jīng)營性部門 工資等級：
2. 職位總體目標：
管理銀行卡制卡和后臺監(jiān)控系統(tǒng)，為本行卡業(yè)務的開展做好保障；
3. 工作職責：
1) 從事網(wǎng)上銀行業(yè)務管理辦法、操作規(guī)程的編寫工作，并根據(jù)業(yè)務發(fā)展及時修訂
2) 從事網(wǎng)上銀行業(yè)務開發(fā)計劃的制定工作，組織編寫相關業(yè)務需求,開發(fā)適合消費者需求的新產(chǎn)品
3) 從事網(wǎng)上銀行業(yè)務各項統(tǒng)計工作，打印、整理、保管全行網(wǎng)上銀行業(yè)務各種報表（日報、月報、年報）
4) 從事網(wǎng)上銀行業(yè)務的咨詢與投訴受理工作，及時為客戶排憂解難，處理網(wǎng)上銀行業(yè)務差錯
5) 完成相關帳務處理工作，監(jiān)控網(wǎng)上銀行業(yè)務，及時解決網(wǎng)絡故障問題，確保網(wǎng)銀業(yè)務通暢


某市商業(yè)銀行網(wǎng)銀業(yè)務專員職位描述書