主管領導技巧(ppt)

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內容

主管領導技巧(ppt)
主管領導技巧
管理者自我認知測試
請根據(jù)您的工作經(jīng)驗寫出以下答案:

1、主管是什么?
2、主管要做什么?
3、主管不要做什么?
主管領導技巧課題大綱
主管的作用、職責與技能要求

主管應有的特質、權力范圍及應用

主管如何領導管理員工

主管如何鼓勵員工

主管如何處罰員工
領導技能測驗
廠里有名女工偷了同事10元錢,按廠規(guī)應予開除。班長找你,向你匯報了調查經(jīng)過:這個女工沒有父母,是她哥哥把她養(yǎng)大,他哥哥要結婚了,她手里只有40元錢,她想湊夠50元錢寄給她的哥哥表示心意。班長請求不要開除這個女工,給這個女工一次改過的機會。
你是否會批準班長的請示?為什么?你會如何處理這名女工?
領導技能測驗結果說明
調查、表揚、處罰、表揚
管理方法傾向性
國外:法、理、情
國內:情、理、法
感情管理、無情制度
隨權應變、慎重用權
公正用權與例外處理相結合
漸進式的懲誡
懲戒的燙爐原則
預警性
及時性
公正性
一致性
主管的基本職責
主管的技能要求
中國傳統(tǒng)思想對管理者的要求

主管領導技巧(ppt)
 

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