如何與上級(jí)相處(ppt)
與上級(jí)相處
你們的關(guān)系
你向上級(jí)提供
上級(jí)向你提供
鼓勵(lì)上級(jí)同等重要


有效地合作
了解你的上司及其所處的環(huán)境
并了解你自己的情況
我為什么要管理我的上級(jí)，難道不應(yīng)該是我的上級(jí)管理我嗎？
根據(jù)管理專家約翰·加伯羅和約翰·科特的解釋，由于大部分組織的傳統(tǒng)是從上到下的管理方式，很多人沒有意識(shí)到對(duì)于“向上管理”的需要。
對(duì)許多人來說，“管理你的上級(jí)”這個(gè)概念聽起來象是“政治手腕”或“阿諛奉承”。但是有效地管理你的上級(jí)可不是阿諛奉承，而是你真誠(chéng)地努力與你的上級(jí)合作，從而盡可能地獲得對(duì)自己、對(duì)上級(jí)以及對(duì)公司都是最好的結(jié)果
雖然看起來可能違背常規(guī)，但是積極的向上管理與向下管理是同等重要的。
為達(dá)到共同的目標(biāo)，你和你的上級(jí)是相互依賴的。要想成為一個(gè)有效的管理者，你有責(zé)任積極主動(dòng)地與你的上級(jí)建立和保持建設(shè)性的工作關(guān)系。
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我如何與上級(jí)建立有效的關(guān)系？
  根據(jù)管理專家約翰·加伯羅和約翰·科特的解釋，要想建設(shè)與上級(jí)之間的有效關(guān)系，你必須：
了解你的上級(jí)。為了知道如何與你的上級(jí)進(jìn)行交流，并避免不必要的誤解，你要積極主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)你的上級(jí)的目標(biāo)、壓力、優(yōu)缺點(diǎn)、組織和個(gè)人目標(biāo)、盲點(diǎn)、以及工作風(fēng)格偏好等。
了解你自己。加伯羅和科特指出：“你的上級(jí)只是雙方關(guān)系的一方，你自己是另一方，而且你能夠更直接地控制你這一方。因此，建立一種有效的工作關(guān)系也要求你清楚自己的需要、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、以及個(gè)人風(fēng)格。”
建立一種適合于你們雙方并且有助于雙方提高工作效率的合作方式。根據(jù)加伯羅和科特的觀點(diǎn)，要想建立高效率的關(guān)系，你們的關(guān)系必須與你們的需要和風(fēng)格相適應(yīng)、要以共同的期望為基礎(chǔ)、隨時(shí)向你的上級(jí)匯報(bào)信息、以可靠和誠(chéng)實(shí)為基礎(chǔ)、有選擇性地利用你的上級(jí)的時(shí)間和資源并利用各人的長(zhǎng)處、彌補(bǔ)各人的短處。
按照合作伙伴的概念思考雙方的關(guān)系。在與上級(jí)建立和保持雙方關(guān)系的時(shí)候，以合作伙伴的方式思考是很有幫助的。通過將你的上級(jí)看作一位合作伙伴，你就能將自己置于一個(gè)較好的位置來認(rèn)識(shí)你們共同的目標(biāo)并建立信任和信譽(yù)。你也會(huì)更愿意將潛在的問題告訴你的上級(jí)并且將問題消滅在萌芽狀態(tài)。
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在關(guān)注與上級(jí)關(guān)系的有效性的時(shí)候，我需要考慮哪些問題？
  你必須采取主動(dòng)并承擔(dān)起維護(hù)你與上級(jí)之間關(guān)系的主要責(zé)任。在這樣做的時(shí)候，你可以運(yùn)用以下這些問題作為調(diào)整你們關(guān)系的指南：
我真的知道上級(jí)對(duì)我的期望嗎？不論是總體上的期望還是具體到各項(xiàng)活動(dòng)上的期望？
我對(duì)這些期望值是否滿意？它們是否足夠公平、明智？
我的上級(jí)是否知道我對(duì)他或她的期望？上級(jí)知道我需要哪些資源嗎？
我的上級(jí)對(duì)于我最近幾個(gè)月的工作情況是否了解？了解多少？如果她或他不了解，我應(yīng)該做些什么來糾正這種局面？
我們?cè)谌粘９ぷ髦邢嗵幍迷鯓?？有沒有不愉快的問題和矛盾？如果有，我應(yīng)該做些什么來使情況有所改善？
我的上級(jí)和我是否相互信任？我是不是一向值得信任？
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