天思如何進(jìn)行ERP項目實施(ppt)
天思如何進(jìn)行ERP項目實施
天思軟件服務(wù)
天思軟件項目實施管理方法
天思軟件服務(wù)集團(tuán)
2003年10月
天思軟件項目實施管理方法
一、MPM的目標(biāo)
理想性目標(biāo)
在預(yù)定的時間內(nèi)，用合理 的資源，達(dá)到預(yù)期質(zhì)量
實現(xiàn)或超過預(yù)期目標(biāo)，使 雙方的成本最小化
悲哀的現(xiàn)實
無法按時、保質(zhì)、保量、保成本地完成項目工作
客戶和我們都不滿意，雙敗結(jié)局較多
解決對策——思維的出發(fā)點(diǎn)
與客戶建立目標(biāo)共識，減少異議
規(guī)范化實施工作的階段，及其核心工作任務(wù)、重點(diǎn)工作文檔
透明化所有工作的（實施及效益）責(zé)任目標(biāo)、驗收標(biāo)準(zhǔn)和工作量
雙方共同（互相）監(jiān)督和努力實現(xiàn)目標(biāo)
以數(shù)據(jù)體現(xiàn)服務(wù)價值的合理性.
二、MPM的管理對象
三、MPM的具體做法
項目啟動與規(guī)劃階段
前期準(zhǔn)備
系統(tǒng)調(diào)研咨詢
項目跟蹤與審查階段（含項目變更階段）
安裝、培訓(xùn)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備
初始化
模擬、并行、客戶化
切換驗收
項目結(jié)束與評審階段
總結(jié)評估
MPM的流程、核心工作及重點(diǎn)文檔

MPM各階段各步驟介紹
1、前期準(zhǔn)備
合同確認(rèn)
合同確認(rèn)
合同工作范圍是否界定清楚
客戶化工作的鑒定標(biāo)準(zhǔn)
時間進(jìn)度安排是否可行
付款條件對實施計劃與工作的壓力
了解合同及前期文件
了解用戶背景和需求
找出用戶最迫切需要解決的問題
確定軟件和需求差別的關(guān)鍵
了解任何口頭協(xié)議或與客戶之間的共識
為銷售人員提出合理化建議
建立工作環(huán)境及制度（*）
工作環(huán)境
項目組在客戶現(xiàn)場工作的環(huán)境
項目組在客戶現(xiàn)場生活的環(huán)境
工作制度
項目組在客戶現(xiàn)場工作的制度
項目組在客戶現(xiàn)場生活的制度
受控文件
《項目組工作、生活環(huán)境及制度》（*）
建立項目組織
明確雙方參與人員及 負(fù)責(zé)人/聯(lián)絡(luò)人
建立合理的項目組織
項目領(lǐng)導(dǎo)小組
項目實施小組
項目應(yīng)用小組
明確各成員的職責(zé)
明確各成員的職責(zé) 和工作范圍
確定項目例會
確定報告流程
受控文件
《項目組織結(jié)構(gòu)圖》
項目動員大會
項目動員大會
動員、鼓勵對項目工作的積極性
ERP原理培訓(xùn)
簡要講解ERP的概念、原理
給中高層洗腦
為什么要實施ERP
怎樣實施ERP
受控文件
《動員會發(fā)言稿》
《會議紀(jì)要》及《項目服務(wù)工作記錄單》
重點(diǎn)文檔及格式
《項目組織結(jié)構(gòu)圖》
使用VISIO制作
《項目啟動大會發(fā)言稿》
使用PowerPoint制作
引導(dǎo)性的開場白
洗腦性的道理、效益講解
實施過程及注意事項介紹
《會議紀(jì)要》
項目組建立過程
啟動大會準(zhǔn)備過程
客戶方發(fā)言內(nèi)容
我方發(fā)言內(nèi)容
對客戶人員思想和行為的具體落實要求
所有公開文檔都要設(shè)計用戶項目組確認(rèn)簽字欄目

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