職位分析、職位描述、績效指標工作課程(ppt)
職位分析、職位描述、績效指標 工作課程


今日議程
職位分析的定義、目的和方法
撰寫職位描述之目的及其相關(guān)概念
職位描述的制作過程
撰寫職位描述之指導(dǎo)原則
職位描述的維護更新
小組練習(xí)
問與答
什么是職位分析？
這一過程是通過對職位的研究，確定該職位的任務(wù)、職責(zé)、與其它職位的關(guān)系以及該種職位的工作環(huán)境和任職要求。
有系統(tǒng)地確定、收集和組織這職位的信息。


職位分析為什么重要？
職位分析的程序
職位分析的程序- 你想知道什么？
職位的性質(zhì)
職位的目的
職責(zé)

職位水平
關(guān)系（內(nèi)部/外部）
任職要求
技能
表現(xiàn)衡量
信息收集方法
直接觀察
個別面談
團體面談
調(diào)查問卷
員工日記/記錄
調(diào)查問卷

開放的形式以獲得描述性的答案

設(shè)定的形式用來收集具體的任務(wù)、活動及頻率

職位分析面談
面談準備
事先獲得有關(guān)資料

讓面談?wù)邷蕚湎嚓P(guān)材料

準備一問題清單

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