人力資源監(jiān)控技術(shù)(ppt)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內(nèi)容

人力資源監(jiān)控技術(shù)(ppt)
人力資源監(jiān)控技術(shù)
中國人事科學(xué)院企業(yè)診斷中心
主任 甄源泰 研究員
人力資源監(jiān)控的目的
實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟目標(biāo)是第一目標(biāo)

A 低層次:監(jiān)控員工完成企業(yè)經(jīng)濟目標(biāo)
B 高層次:激勵員工完成企業(yè)經(jīng)濟目標(biāo)

A 直接目標(biāo):服務(wù)于企業(yè)經(jīng)濟目標(biāo)
B 間接目標(biāo):承擔(dān)社會責(zé)任 維護員工利益

監(jiān)控與激勵的關(guān)系
激勵:

從滿足心理需求出發(fā)

以勞動樂趣為假設(shè)前提,

靠鼓勵來吸引勞動
——胡羅卜

靠人性思考實施管理

管理的充分條件


監(jiān)控:
從監(jiān)控勞動行為出發(fā)
以工作惰性為假設(shè)前提,
靠壓力來推動勞動
——大棒
靠理性思考實施管理
管理的必要條件

人力資源監(jiān)控的范圍
員工: 勞動時間內(nèi)的勞動行為

從時間看:8小時以內(nèi)(業(yè)余時間不管)

從對象看:企業(yè)全體員工(含經(jīng)營、管理者)

從內(nèi)容看:缺德 無照經(jīng)營 第三者插足 社會輿論譴責(zé)
犯法 販黃賣淫 政府依法治罪
違紀(jì) 上班性騷擾 上班講笑話 紀(jì)律處分

人力資源監(jiān)控的哲學(xué)
“經(jīng)濟人”理論:
(1)人事管理以事為中心,崗位為中心 。
(2)人天生是懶的,不樂做工作,干活是為了掙錢。如果不采取有效的管理--強制性紀(jì)律、金錢獎罰,被管理者不會好好工作。
(3)人事管理主要是人事管理者的事,管理者和被管理者是一組對立的矛盾,被管理者與物力、財力并列,是生產(chǎn)要素之一。
泰羅、甘特:通過科學(xué)管理勞動過程培訓(xùn)一流工人。
完整的紀(jì)律體系,科學(xué)、精確、規(guī)范的勞動管理。
動作分析、時間分析、程序管理、進度管理等。
產(chǎn)生于社會化大生產(chǎn)初期,理性管理,管理基礎(chǔ)。

人力資源監(jiān)控的哲學(xué)
優(yōu)良組織十戒 [美國管理協(xié)會(AMA) 1941年] (上)
1 應(yīng)當(dāng)給每個有經(jīng)營管理責(zé)任的人(經(jīng)理、監(jiān)督、工長)規(guī)定明確的職責(zé);
2 應(yīng)當(dāng)讓每個職位的職責(zé)和權(quán)力都能相對應(yīng);
3 在所有相關(guān)人員確切了解情況之前,不應(yīng)當(dāng)改變?nèi)魏我粋€職位的工作范圍和既定責(zé)任;
4 在組織中的任何主管或雇員(不含兼職者)都不接受來自一個以上來源的命令;
5 絕不能超越責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)直接向下屬下達命令,否則,責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)被撤換;


人力資源監(jiān)控技術(shù)(ppt)
 

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