組織報(bào)酬制度The Organizational Reward System(ppt)
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組織報(bào)酬制度
(The Organizational Reward System)
組織報(bào)酬制度
• 組織為雇用員工，須提供各種不同酬償，它們的分配方式、規(guī)則與作法，稱為組織報(bào)酬制度。

有關(guān)名詞的界定
• Organizational Reward (組織報(bào)酬) -因受雇于組織而得到的報(bào)酬，包括內(nèi)在報(bào)酬 (intrinsic rewards)以及外在報(bào)酬 (extrinsic rewards).
• Compensation (報(bào)償) -所有的外在報(bào)酬，包括本薪、獎(jiǎng)金或紅利、福利等.
• Pay ( 薪酬，或稱薪給)- 僅指以金錢形式表示的外在報(bào)酬.
組織吸引力(Organizational inducements)
• 報(bào)酬制度
• 事業(yè)生涯機(jī)會(huì)
• 公司聲譽(yù)

組織報(bào)酬的種類
組織報(bào)酬可分為內(nèi)在與外在兩種:
• 內(nèi)在報(bào)酬 ： 無(wú)形的，通常是因參與工作而引申得來(lái)的.
• 外在報(bào)酬：有形的、實(shí)質(zhì)的酬償，由組織直接控制并分配給員工.
內(nèi)在報(bào)酬與外在報(bào)酬
• 內(nèi)在報(bào)酬
例如
– 參與決策
– 工作上的自由裁量權(quán)
– 適當(dāng)?shù)臋?quán)力與責(zé)任
– 感興趣的工作
– 個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)
– 工作活動(dòng)的多樣化
• 外在報(bào)酬
例如
– 正式的贊許
– 福利
– 獎(jiǎng)金
– 薪資
– 晉升
– 社會(huì)關(guān)系
– 工作環(huán)境、條件
外在報(bào)酬
• 直接報(bào)償(direct compensation)，例如:
– 本薪(basic salary or wage)
– 加班及假日津貼(overtime and holiday premiums)
– 績(jī)效獎(jiǎng)金(performance bonuses)
– 分紅(profit sharing)
– 股票認(rèn)購(gòu)權(quán)(stock options)
• 間接報(bào)償(indirect compensation)，例如:
– 保險(xiǎn)、保健計(jì)劃
– 休假給付 (pay for time not worked)
– 服務(wù)及額外津貼(services and perquisites)
• 非財(cái)務(wù)性的報(bào)償(non-financial compensation)


非財(cái)務(wù)性的報(bào)償
例如
• 辦公室大小、裝潢
• 午餐時(shí)間
• 彈性工時(shí)
• 特定停車位
• 可選擇喜歡的任務(wù)
• 動(dòng)聽(tīng)的頭銜與名片
• 私人秘書

工作滿足 (Job satisfaction)
工作滿足:一個(gè)員工對(duì)其工作的概括性的態(tài)度.

工作滿足的的主要組成因素:
• 金錢報(bào)酬
• 上司
• 工作伙伴
• 工作環(huán)境
• 工作生涯展望
工作滿足與工作績(jī)效的關(guān)系
• 研究證據(jù)普遍不同意工作滿足導(dǎo)致工作績(jī)效，亦即快樂(lè)的員工不見(jiàn)得是高績(jī)效者.
• 有些研究結(jié)果顯示: 工作績(jī)效導(dǎo)致工作滿足.
薪酬公平性(Pay Equity)
• 內(nèi)部公平(internal equity) - 相較于同一組織的成員之薪酬，自己覺(jué)得是公平的.
• 外部公平(external equity) -相較于其它組織從事類似工作的員工之薪酬，自己覺(jué)得是公平的.
• 個(gè)人公平(Individual Equity) - 薪酬能公平地反應(yīng)員工個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn).
• 組織公平 (Organizational Equity) - 公司的獲利在組織內(nèi)部能公平地分配.
薪酬不滿足(pay dissatisfaction)的后果


薪酬滿足度(pay satisfaction)的決定


同值同酬 (comparable worth)
• 同值同酬是指組織中，不同的工作種類若對(duì)組織有同等的貢獻(xiàn)價(jià)值，則這些工作的薪資應(yīng)相同 (如醫(yī)院中的護(hù)士與救護(hù)車司機(jī)).




組織報(bào)酬制度The Organizational Reward System(ppt)