展示成功的總裁之道(ppt)
展示成功的總裁之道
經(jīng)營(yíng)管理心經(jīng)（1.1）
1.事業(yè)地組織者，表達(dá)和溝通能力應(yīng)得到充分地展示
2.循循善誘地導(dǎo)師和可以傾訴衷腸地?fù)从?
——使受委屈地心靈受到撫愛和安慰，使復(fù)雜地糾紛矛盾迅速化解，促進(jìn)內(nèi)部地統(tǒng)一，以同心同德迎對(duì)外面地“妖魔”
經(jīng)營(yíng)管理心經(jīng)（1.2）
3.幽默感——
作為一個(gè)管理者，管人的分寸應(yīng)把握得恰到好處
合格的管理者應(yīng)具備得特征： （1.1）
言行一致
堅(jiān)持原則，成為員工得表率
為員工制定明確得的具體目標(biāo)，告訴員工一定時(shí)期內(nèi)得工作前景
較好地掌握交際和溝通地藝術(shù)
讓下屬感到公平，給下屬一種主人翁的感覺

善解人意，體貼別人，能夠盡可能多給些員工幫助
善于決策，具有有效地解決問(wèn)題地能力
意志頑強(qiáng)，和下屬一起分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
致力于創(chuàng)新
不斷提高自身的人格魅力
目錄
管理是什麼——管理不是當(dāng)經(jīng)理
怎樣用人管人——讓下屬把才智充分發(fā)揮出來(lái)
如何提高工作效率——和下屬共同努力
溝通與談判的技巧——不要忘了小人物
懲戒下屬的分寸——從團(tuán)隊(duì)出發(fā)，替別人著想
成功經(jīng)營(yíng)的要領(lǐng)——不唯利是圖照樣掙大錢
有效激勵(lì)的方法——注重感情，欣賞下屬
保持良好的心態(tài)——世上沒(méi)有什麼不可能
積極地面對(duì)危機(jī)——沒(méi)有過(guò)不去的“火焰山”


要想成功地干一番事業(yè)、最重要的就是掌握管理的技巧、而首先要做的就是了解什麼是管理、或者說(shuō)該如何進(jìn)行管理！
管理是什麼——管理不是當(dāng)經(jīng)理
管理就是開發(fā)人才
經(jīng)營(yíng)管理者的責(zé)任就是培養(yǎng)他的職工，幫助他們發(fā)展才能，如果這件事辦好了，不僅他自己的任務(wù)得以完成得更好，為自己晉升鋪平道路，而且將有一批能干得訓(xùn)練有素得完全忠于他的和通情達(dá)理的職工隊(duì)伍。誰(shuí)能不忠于幫助他上進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)？
對(duì)于一個(gè)平庸的管理者來(lái)說(shuō)、最大的危險(xiǎn)之一就是他的下級(jí)都是一幫唯唯諾諾的庸人。他們會(huì)經(jīng)常奉承他們的上司、一個(gè)精明的管理者需要在他周圍有一批敢于發(fā)表不同意見的人。必須洞察那些畁躬屈膝、專事奉承的人、要不然、他們將把他置于困境
管理是什麼——管理不是當(dāng)經(jīng)理
——為了開發(fā)人才，最重要的就是鼓勵(lì)提建議
一個(gè)好的建議能促進(jìn)全企業(yè)職工同心協(xié)力，他使職工對(duì)自己的工作發(fā)生興趣。對(duì)自己的工作考慮得更多并且總是設(shè)法去改進(jìn)自己的工作。善于利用他人的智慧，職工不喜歡他們的經(jīng)理包辦一切，他們也愿意參與管理。沒(méi)有一個(gè)人愿意象木偶那樣被擺布
——一定要忽略微不足道的小缺點(diǎn)
管理是什麼——管理不是當(dāng)經(jīng)理
管理就是決策
組織就是作為決策的個(gè)人所組成得系統(tǒng)
了解一個(gè)組織的結(jié)構(gòu)和職能、必須分析其成員的決策和行為及其受組織的影響，必須研究影響人群行為的復(fù)雜的決策網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)、管理人員應(yīng)該有效地利用各種形式地外部影響理來(lái)塑造職工地性格、使他們變得主動(dòng)，而不是由上級(jí)指示或者按組織地需要來(lái)決策和行動(dòng)，經(jīng)營(yíng)組織地最理想狀態(tài)就是它地所有成員由于把個(gè)人目標(biāo)和組織地共同目標(biāo)締結(jié)起來(lái)、都愿意為提高坐具之效率而作出貢獻(xiàn)、組織只需要在作必要調(diào)節(jié)時(shí)使用權(quán)、而使制裁方式地應(yīng)用不占重要地位。
管理是什麼——管理不是當(dāng)經(jīng)理
管理就是成功的授權(quán)

進(jìn)行成功授權(quán)的前提就是：要有精明強(qiáng)干的下屬






管理是什麼——管理不是當(dāng)經(jīng)理
管理是當(dāng)領(lǐng)袖，而不是當(dāng)經(jīng)理
1.領(lǐng)袖強(qiáng)調(diào)未來(lái)、是播種者；經(jīng)理是著眼點(diǎn)在日前、是花匠、懂得怎樣修剪樹枝、美化環(huán)境
2.領(lǐng)袖是曹操、懂得用“望梅止渴”的遠(yuǎn)見和激勵(lì)；經(jīng)理是孔明、擅長(zhǎng)“草船借箭”的計(jì)劃與執(zhí)行
3.領(lǐng)袖猶如建筑師、知道怎麼設(shè)計(jì)最有效能的房子（組織）；經(jīng)理是包工、懂得怎樣把房子（組織）造得最有效率
4.領(lǐng)袖領(lǐng)導(dǎo)人；經(jīng)理管理事
5.領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)賦能、將權(quán)力向外擴(kuò)散；經(jīng)理分層負(fù)責(zé)權(quán)力是一層一層向上請(qǐng)示的
最后、領(lǐng)導(dǎo)知道什麼是對(duì)的事；經(jīng)理知道怎么做得對(duì)
管理是什麼——管理不是當(dāng)經(jīng)理
追求“無(wú)為而治”的管理境界
管理者、指揮若定、左右逢源、一呼百應(yīng)、被管的人也心甘情愿、心悅誠(chéng)服；有了“人心”的基礎(chǔ)、企業(yè)自然會(huì)蒸蒸日上、一帆風(fēng)順

管理是什麼——管理不是當(dāng)經(jīng)理
管人“不是施展手中的權(quán)力”
1.不能因?yàn)樽约菏?ldquo;領(lǐng)導(dǎo)”就對(duì)別人頤指氣使、么五喝六
2.不能對(duì)下屬平等到他們瞧不起你、不把你當(dāng)回事的程度
3.不能玩弄權(quán)術(shù)、讓別人都覺得你黑你壞、也不能誠(chéng)實(shí)到你心里有什麼事別人馬上就能看出來(lái)
4.即不能城府太深、用心太過(guò)、也不能嘻嘻哈哈、隨隨便便
5.即不能冷酷到不近人情、又不能臉皮太薄、心腸太軟
6.要做到和藹可親、平易近人、又必須令出禁止、威嚴(yán)有度
7.既有菩薩心腸、又有魔鬼手段
管理是什麼——管理不是當(dāng)經(jīng)理
“一個(gè)理想的官員功德普及眾人、但在眾人眼里一切功德都與他無(wú)關(guān)、其教化惠及周圍實(shí)物、但人們卻絲毫感覺不到他的教化、當(dāng)他治理天下時(shí)不會(huì)留下任何施政的痕跡、但對(duì)萬(wàn)物卻具有潛移默化的影響力。”
無(wú)為的先決條件：
1.只讀的運(yùn)行喝個(gè)人禮儀修養(yǎng)有很高的水品
2.百姓的衣食住都必須充裕供應(yīng)
無(wú)為與清凈的三個(gè)方面的內(nèi)容：
1.不要實(shí)行令下屬負(fù)擔(dān)很重的任務(wù)
2.應(yīng)該盡量少施行命令或指示
3.對(duì)下屬的各種活動(dòng)盡量避免介入或干涉
怎樣用人管人—— 讓下屬把才智充分發(fā)揮出來(lái)
不堅(jiān)強(qiáng)的人干不成大事
“逆境給人寶貴的磨練機(jī)會(huì)、只有經(jīng)得起環(huán)境考驗(yàn)的人、才能算是真正的強(qiáng)者、一個(gè)人無(wú)論遇到多少次的挫折。都必須不屈不撓、勇敢地站起來(lái)
怎樣用人管人—— 讓下屬把才智充分發(fā)揮出來(lái)
一定要重視使用新員工
1.領(lǐng)導(dǎo)要詳細(xì)告訴新人公司工作的、“環(huán)境”、現(xiàn)實(shí)情況和發(fā)展前景、使新人盡快獲得這些信息、獲得的信息越充分、越容易安心工作、與公司領(lǐng)導(dǎo)、老職員交往越緊密、就越容易建立歸屬感
2.由于新人工作經(jīng)驗(yàn)少、新職員不會(huì)固守前例、還會(huì)發(fā)現(xiàn)公司存在的問(wèn)題、因此、要重視新來(lái)職員的建議、經(jīng)營(yíng)中遇到困難時(shí)、應(yīng)盡快接納、認(rèn)同

那種害怕花費(fèi)大量心血培養(yǎng)新雇員、從而忽視培育人才的做法、絕不是成功老板的經(jīng)營(yíng)之道、這無(wú)忌于因噎廢食
怎樣用人管人—— 讓下屬把才智充分發(fā)揮出來(lái)
提拔下屬不能操之過(guò)急
不是每件事都必須有詳盡的制度
適當(dāng)有一點(diǎn)“架子”為好
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是否有威信的一個(gè)重要因素：往往是領(lǐng)導(dǎo)的“架子”擺得好不好、必須能夠使他得下屬具有信心、能維護(hù)自己得權(quán)威、而最最重要的：沒(méi)有神秘就不可能有威信、因?yàn)閷?duì)于一個(gè)人太熟悉了就會(huì)產(chǎn)生輕蔑之感
副總經(jīng)理的含義:是從整個(gè)公司的角度說(shuō)話的、而不僅是他所負(fù)責(zé)的那一部門。他要時(shí)刻牢牢記住把公司的整個(gè)全局利益放在心上
怎樣用人管人—— 讓下屬把才智充分發(fā)揮出來(lái)

不要插手去控制下屬的工作


讓職工成為公司的主人

如何提高效率——和下屬共同努力
真正能干的人不應(yīng)該總是很忙
不能來(lái)了什麼就做什麼
更大的權(quán)力不等于更高的效率
一個(gè)項(xiàng)目組獲得成功所必須遵守的“三個(gè)C原則：
1.預(yù)定的目標(biāo)不夠“明確”(clarity)
2.團(tuán)隊(duì)成員缺少對(duì)完成任務(wù)的“承諾”(commitment)
3.對(duì)成員的工作表現(xiàn)不能給予相應(yīng)的“獎(jiǎng)懲”(consequence)
如何提高效率——和下屬共同努力
少寫一點(diǎn)文字材料
讓下屬了解清晰的目標(biāo)
企業(yè)管理者是組織的“頭兒”、他的職責(zé)是統(tǒng)一全體成員的意見和行動(dòng)、并為他們確立目標(biāo)、提供行動(dòng)的方向、所謂“領(lǐng)導(dǎo)”：就是要為成員們指導(dǎo)方向、“領(lǐng)而導(dǎo)之
用恰當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)促進(jìn)工作成效

溝通與談判的技巧—— 不要忘了小人
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)衡量事情輕重之后，就要力爭(zhēng)到底
借錢時(shí)也要鍥而不舍地爭(zhēng)取
沒(méi)錢也要讓人給你做廣告
在餐桌上談話和溝通
離開談判桌也是要成交地竅門
合作時(shí)不要忘了對(duì)方的“小人物”
唯有借助于以內(nèi)為外、以外為內(nèi)的角色移位才能達(dá)到成交易
溝通與談判的技巧—— 不要忘了小人
為了辦成事而擺大“架子”

“暗渡陳倉(cāng)”必須配合以“明修棧道”

以正合、以奇勝、金蟬脫殼
布明陣、隱真情、暗渡陳倉(cāng)
懲戒下屬地分寸—— 從團(tuán)隊(duì)出發(fā)、替別人著想
下屬犯了錯(cuò)誤也不能一味責(zé)罵
對(duì)下屬宜寬不易嚴(yán)、采用剛?cè)嵯酀?jì)地法則可以使部下煥發(fā)出旺盛地工作斗志
要費(fèi)心思關(guān)注下屬地問(wèn)題
一定要鼓勵(lì)“違規(guī)者”
“違規(guī)”必須不能超過(guò)一定的尺度、如果因此阻礙公司的發(fā)展、成為了“絆腳石”、那是非踢開不可的
懲戒下屬地分寸—— 從團(tuán)隊(duì)出發(fā)、替別人著想
果斷的踢開“絆腳石”
對(duì)付這種人最有效的辦法是給“絆腳石”另?yè)Q一個(gè)辦公室、讓其遠(yuǎn)離權(quán)力中心、斷絕信息來(lái)源、或明升暗降。叫他一點(diǎn)實(shí)權(quán)也沒(méi)有、或讓他出一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的差、派他出國(guó)考察。等他回來(lái)發(fā)現(xiàn)整個(gè)大勢(shì)已去、他的工作已由他人代替、自己的權(quán)力所剩無(wú)幾
成功經(jīng)營(yíng)的要領(lǐng)—— 不唯利是圖照樣掙大錢
不該花的錢一分不花
勤儉致富是企業(yè)精神、一鳥在手勝過(guò)2鳥在林、注重效益。不該花的錢一分不花、正是在競(jìng)爭(zhēng)中積小勝為大勝的道理。也是穩(wěn)扎穩(wěn)打、降低經(jīng)營(yíng)成本即增加收入的道理
利用“信譽(yù)”巧做文章
靈活運(yùn)用“進(jìn)攻性戰(zhàn)略”
1.在產(chǎn)品策略上、狠抓質(zhì)量
2.定價(jià)策略上、采用低價(jià)方針
3.采取有效的分銷策略
4.在促銷策略上、注重廣告

成功經(jīng)營(yíng)的要領(lǐng)—— 不唯利是圖照樣掙大錢
優(yōu)先考慮滿足用戶的要求

企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)往往是速度的競(jìng)爭(zhēng)、只要能夠率先研發(fā)出能夠滿足客戶需求的新產(chǎn)品。就能夠在競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先
有效的激勵(lì)方法—— 注重感情、欣賞下屬
把薪酬和企業(yè)的盈虧直接掛鉤
在經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中、沒(méi)什麼比把員工的工作同他們的個(gè)人利益適當(dāng)連在一起更能激發(fā)員工的積極性。也沒(méi)有什麼比把薪酬和企業(yè)的盈虧直接掛鉤更能提高員工的士氣、業(yè)績(jī)和降低目前的成本
獎(jiǎng)勵(lì)與資源方案：
1.全球股份計(jì)劃
2.儲(chǔ)蓄和利潤(rùn)分享方案
3.現(xiàn)款結(jié)存方案
4.選擇權(quán)
有效的激勵(lì)方法—— 注重感情、欣賞下屬
充分認(rèn)識(shí)獎(jiǎng)勵(lì)的副作用
1.所提供的獎(jiǎng)勵(lì)不是人們所珍視的東西
2.也可能會(huì)讓關(guān)系變質(zhì)、并且難以增進(jìn)團(tuán)隊(duì)中的合作精神
3.也可能會(huì)轉(zhuǎn)變成懲罰
4.忽略了行為之后的原因
5.會(huì)鼓勵(lì)、強(qiáng)化在過(guò)去成功的模式、所以可能會(huì)阻礙實(shí)驗(yàn)和其它可能較好的作業(yè)步驟
6.會(huì)讓工作變成不擇手段

有效的激勵(lì)方法—— 注重感情、欣賞下屬
用感情管理激發(fā)職工的熱情
有效的領(lǐng)導(dǎo)者就是最大限度地影響追隨者的思想、感情乃至行為、感情管理應(yīng)該是管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。尊重員工、關(guān)心員工是提高好人力資源開發(fā)與管理的前提與基礎(chǔ)、這一點(diǎn)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)尤其重要
A.生存目標(biāo) B.關(guān)系目標(biāo) C.發(fā)展目標(biāo)
感情管理方式創(chuàng)造了員工與企業(yè)之間的相互信任、從而更有利于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、情感管理的構(gòu)成要素：理解雇員心里；培養(yǎng)企業(yè)大家庭氛圍；公司內(nèi)明主；堅(jiān)持員工第一
有效的激勵(lì)方法—— 注重感情、欣賞下屬
讓下屬發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題的方法
優(yōu)先考慮員工的工作條件
和員工建立平等的合作關(guān)系
讓下屬覺得自己重要
設(shè)身處地為下屬著想
要想成為成功的管理者、不是只靠熱情與誠(chéng)意便可取得成功的
保持良好的心態(tài)—— 世上沒(méi)什麼不可能
生存的機(jī)會(huì)是永遠(yuǎn)存在的
不論發(fā)生什麼事、都要盡量努力控制自己的命運(yùn)、不要讓別人左右你的未來(lái)
信念決定了你的力量
一切的決定、思考、感受、行動(dòng)都手控于某種力量。它就是我們的信念、有什麼樣的信念就決定你有什麼樣的力量
生意的好壞是由你的大腦決定的
希望成功、并始終相信自己會(huì)成功、永遠(yuǎn)都不停止努力
保持良好的心態(tài)—— 世上沒(méi)什麼不可能
拋棄“這根本不可能辦到”的想法
一個(gè)人在面臨困難的時(shí)候、逃避不是辦法、只有鼓起勇氣全力予以克服才是最重要的。
經(jīng)營(yíng)者不能不想著賺錢
正當(dāng)?shù)囊筮€是要提出來(lái)、藏在心里的煩惱、是毫無(wú)意義的、要避免浪費(fèi)、提高效率、爭(zhēng)取適當(dāng)利潤(rùn)、這是做買賣時(shí)最重要的原則
積極地面對(duì)危機(jī)—— 沒(méi)有過(guò)不去的“火焰山”
引導(dǎo)下屬找到事情的真正原因
經(jīng)理必須建立一個(gè)可信的領(lǐng)導(dǎo)品牌
實(shí)施“自炒魷魚”的辦法激發(fā)下屬的動(dòng)力
激勵(lì)全體員工預(yù)測(cè)危機(jī)并消滅危機(jī)
充分授權(quán)給下屬去進(jìn)行改革
先渡過(guò)難關(guān)、再靜候時(shí)局轉(zhuǎn)變
積極地面對(duì)危機(jī)—— 沒(méi)有過(guò)不去的“火焰山”
有效溝通時(shí)危機(jī)管理的基礎(chǔ)
危機(jī)管理的三原則：
1.主動(dòng)求助
2.不要過(guò)河拆橋
3.選擇溝通的最佳方式
有效溝通的要點(diǎn)：
1.經(jīng)常進(jìn)行溝通
2.重大決定前和員工多交流
3.不要向員工隱瞞壞消息

展示成功的總裁之道(ppt)